第一部分   金屬倉儲企業(yè)信息化系統(tǒng)構(gòu)架

根據(jù)公司十年來的實踐經(jīng)驗，結(jié)合100多家用戶的實際情況，以及各倉儲企業(yè)的實際特點，將金屬倉儲企業(yè)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計如下：

金屬倉儲企業(yè)信息化管理系統(tǒng)構(gòu)架

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第二部分   倉儲管理標準化——金屬倉儲管理信息系統(tǒng)介紹

一、公司簡介

  是一家專注于現(xiàn)代物流管理軟件開發(fā)與推廣，公司主要為金屬倉儲與鋼材加工配送企業(yè)提供個性化服務(wù)的專業(yè)化軟件公司。公司擁有一批精于金屬倉儲管理流程與IT技術(shù)的專業(yè)軟件工程師，通過多年的實踐和專心服務(wù)，我們在金屬倉儲管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與實施方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

十年行業(yè)經(jīng)驗，200多家行業(yè)用戶成功應(yīng)用，鑄就行業(yè)品牌。

公司開發(fā)的金屬倉儲管理系統(tǒng)已在國內(nèi)金屬倉儲業(yè)得到了成功的應(yīng)用。目前用戶有包括中儲股份公司下屬物流中心、國家物資儲備局下屬倉庫、中外運公司下屬倉庫、南京軍區(qū)下屬倉庫、以及眾多的民營儲運公司。隨著國內(nèi)物流業(yè)的蓬勃發(fā)展、客戶的需求不斷在更新變化，以及信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，我們的物流管理軟件也在不斷更新?lián)Q代。面對未來，我們將站在行業(yè)的尖端，本著“誠誠懇懇做人，實實在在做事”的企業(yè)宗旨，不斷的努力并開發(fā)功能更強大、操作更靈活的物流管理軟件，為中國物流業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻！

二、典型用戶

三、金屬倉儲管理系統(tǒng)介紹

（一）、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能

金屬倉儲管理信息系統(tǒng)（5.5）是由我公司獨立開發(fā)完成的。這套系統(tǒng)是按照國內(nèi)金屬倉儲行業(yè)的標準化業(yè)務(wù)程序，采用先進的電腦技術(shù)，經(jīng)實際運行、反復(fù)驗證，覆蓋主要金屬倉儲業(yè)務(wù)管理的電腦管理系統(tǒng)。自1998年推出金屬倉儲管理軟件1.0版以來，我們一直致力于為中國金屬倉儲業(yè)不斷提供高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)及售后服務(wù)。

1． 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1．1  系統(tǒng)概述

（1） 專業(yè)的公司，專業(yè)的軟件

作為一家金屬倉儲行業(yè)的專業(yè)軟件供應(yīng)商，我們深知對金屬倉儲業(yè)務(wù)了解與研究的深度，以及客戶廣泛的實際應(yīng)用，決定了軟件系統(tǒng)的質(zhì)量與水平。從為第一家金屬倉儲客戶設(shè)計系統(tǒng)軟件開始，公司的員工隊伍都不斷地在學(xué)習(xí)與研究金屬倉儲業(yè)務(wù)，而客戶提出的每一個有價值的意見和建議，都已被逐漸地融合到了軟件中去。

（2） 完善科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，細致入微的管理功能

本系統(tǒng)是根據(jù)國內(nèi)金屬倉儲企業(yè)的實際情況，融合國內(nèi)100多家金屬倉儲公司的實際管理經(jīng)驗，開發(fā)而成的應(yīng)用管理型軟件。業(yè)務(wù)流程在科學(xué)安排與功能完善的同時，又能適應(yīng)目前金屬倉儲企業(yè)的實際管理要求。

（3） 直觀人性化的界面，快捷便利的操作

系統(tǒng)有一個設(shè)計原則，就是最大程度降低電腦操作員的門檻，同時最大程度地降低使用軟件的學(xué)習(xí)成本。直觀而人性化的界面，所見即所得的各類查詢功能，使得操作我們的軟件就像使用電視遙控器一樣簡單，而且不必花很多的時間去學(xué)習(xí)。

本系統(tǒng)的操作方法全面兼容Windows，大量采用助記碼方便錄入，在完成各項設(shè)置以后，各種業(yè)務(wù)操作幾乎不必漢字輸入。對于物流倉儲管理信息系統(tǒng)的操作員來說，只需要認識26個字母就能熟練而快速完成所有單據(jù)與報表的操作。

（4）穩(wěn)定、可靠的軟件特性

系統(tǒng)采用大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫SQL SERVER。開發(fā)工具采用VB.NET。

系統(tǒng)支持多庫遠程操作，并可同時生成各庫及集團報表，為決策層提供決策依據(jù)。

系統(tǒng)支持發(fā)貨時分多次多日提貨，客戶向銀行抵押貸款的貨物最低存量控制，貨物部分移庫，貨物開箱與加工的操作，這些功能都已領(lǐng)先國內(nèi)同類軟件。

1．2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

1．3  倉儲業(yè)務(wù)流程示意圖（詳見下圖）。

  倉儲管理業(yè)務(wù)流程圖

2． 系統(tǒng)功能

2．1  系統(tǒng)組成

經(jīng)和國內(nèi)100多家倉儲公司的密切合作，開發(fā)了這套適合于鐵路、碼頭、外貿(mào)等物資中轉(zhuǎn)類企業(yè)單位使用的軟件。該軟件將經(jīng)理室、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、開票處等處使用的電腦有機的聯(lián)接起來，組成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，可方便地實現(xiàn)各崗位的業(yè)務(wù)操作及信息共享。該網(wǎng)絡(luò)也可以作為一個服務(wù)站與客戶公司連接，提供互聯(lián)網(wǎng)的實時查詢服務(wù)。

金屬倉儲管理系統(tǒng)是由倉儲業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、費用結(jié)算管理子系統(tǒng)、客戶遠程查詢子系統(tǒng)和動產(chǎn)質(zhì)押遠程監(jiān)控子系統(tǒng)共同組成。

1）倉儲業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

本系統(tǒng)主要管理倉儲企業(yè)中各物資單位的貨物流轉(zhuǎn)情況。著重在管“物”，包括貨物的到達、裝卸、入庫、碼放、發(fā)貨、過戶、移庫、退貨、過磅、拆零處理與鋼材開平加工等各種業(yè)務(wù)處理及物資變動情況的管理。具體以單據(jù)和決策分析統(tǒng)計報表來體現(xiàn)。

2）費用結(jié)算管理子系統(tǒng)

本系統(tǒng)主要管理各物資單位的與貨物流轉(zhuǎn)相關(guān)的賬務(wù)情況，重點管“錢”。從合同費率的設(shè)置到各種費用的自動計費；從客戶的應(yīng)收應(yīng)付賬管理到催收賬款的查詢與管理等。

3）客戶遠程Web查詢子系統(tǒng)

本系統(tǒng)是以Internet作為查詢服務(wù)平臺，以Web頁面的形式提供給客戶對自有物資的庫存及各類報表的動態(tài)查詢。

4）動產(chǎn)質(zhì)押遠程監(jiān)控子系統(tǒng)

動產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)控子系統(tǒng)主要是市場在為經(jīng)銷商提資金融資服務(wù)時，對因融資服務(wù)時所提供的質(zhì)押物資進行安全地監(jiān)管。盡可能地把金融風(fēng)險降到最低。本系統(tǒng)可提供給很行、擔(dān)保公司和倉儲公司對質(zhì)押資物進行監(jiān)控管理。

2．2  各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能介紹

1）倉儲業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)功能介紹

（1）業(yè)務(wù)管理中心

（1．1）單據(jù)管理：

① 收貨單：貨物以水運、公路、專用線、集裝箱等方式到達時的業(yè)務(wù)處理單據(jù)。收貨是貨物驗收前的業(yè)務(wù)過程。收貨可以與驗收入庫關(guān)聯(lián)（貨物必須先收貨，然后再驗收入庫），也可以不關(guān)聯(lián)（直接入庫）。

② 驗收入庫單：貨物驗收入庫，用驗收入庫單實現(xiàn)。除了中轉(zhuǎn)單，貨物只有驗收入庫以后才能進行發(fā)貨、過戶等操作。

驗收入庫可以是與收貨關(guān)聯(lián)（貨物必須先收貨，然后再驗收入庫），也可以不關(guān)聯(lián)（直接入庫）。

驗收入庫支持碼單管理和條形碼管理。

貨物在驗收入庫后就可進行其他業(yè)務(wù)操作。

③ 發(fā)貨單：發(fā)貨方式分為自提發(fā)貨和代運發(fā)貨兩大類。不同的發(fā)貨方式，對應(yīng)的發(fā)貨附加信息也不同。

發(fā)貨支持貨物實際多日多次發(fā)運完成。

發(fā)貨支持條碼管理。

發(fā)貨支持碼單發(fā)貨。

④ 過戶單：客戶單位之間的內(nèi)部轉(zhuǎn)讓，稱為過戶，相應(yīng)有過戶  單的操作。過戶單操作對于系統(tǒng)內(nèi)部，實際仍然是一出一入，但可以簡化操作，同時過戶業(yè)務(wù)在統(tǒng)計時不計入流量。

⑤ 移庫單：貨物變更存放倉庫或場地，使用移庫單。移庫可以是整批，也可以是其中一部分。為保證實際庫存情況與電腦一致，發(fā)生貨物移庫后，理貨員應(yīng)立即以書面形式通知業(yè)務(wù)中心，及時輸入電腦。假如倉庫理貨員辦公處配備電腦，也可以由理貨員直接輸入。

⑥ 開平加工單：是對入庫后的庫存貨物進行開平加工業(yè)務(wù)處理時采用的單據(jù)，且依據(jù)設(shè)定的預(yù)計開平貨物數(shù)量（或者重量）結(jié)合結(jié)費用結(jié)算管理中設(shè)定的開平加工費率，自動計算出開平加工費。

開平加工完成的結(jié)果，經(jīng)過錄入過程自動進行入庫，以實現(xiàn)對貨物的管理。開平的結(jié)果在庫存管理器、貨物變動明細等處均可詳細地看到其有關(guān)信息，并且可以對開平加工的結(jié)果進行發(fā)貨、中轉(zhuǎn)、過戶、移庫等處理；

開平加工支持碼單和條形碼管理。

⑦ 退貨單：退貨是一種特殊的入庫。同時，退貨貨物還與退貨前貨物關(guān)聯(lián)。退貨貨物可能仍與退貨前貨物合并管理，也可能會分開單獨管理。退貨貨物的儲存卡號可以與退貨前相同，也可以新編一個卡號。

⑧ 開箱拆包單：又稱拆零處理。在倉儲業(yè)務(wù)中，開箱加工是一種特殊但較繁瑣的工作，但隨著客戶對倉庫服務(wù)要求的不斷提高，又是一種必須提供的服務(wù)。在系統(tǒng)中，用開箱加工單來處理。

            開箱拆包單相當(dāng)靈活,一種貨物開箱加工后可以變成多種貨物,開箱加工前后的貨物品名、規(guī)格、型號、材質(zhì)、產(chǎn)地、數(shù)量單位、重量單位等都可以不同，甚至對于特殊情況下的開箱加工后的貨物也可以再進行開箱加工。

⑨ 中轉(zhuǎn)單：對于貨物到達后不入庫，直接發(fā)運或提走的情況，仍可以按照收貨、驗收入庫、發(fā)貨的流程走，但操作起來相對繁瑣一點，為了簡化操作，此時可使用中轉(zhuǎn)單。

⑩ 調(diào)整單：當(dāng)貨物發(fā)生損益時，可以使用調(diào)整單將電腦中庫存與實際庫存保持一致。調(diào)整單必須有調(diào)整原因。在貨物發(fā)完或即將發(fā)完時，最容易發(fā)現(xiàn)損益。損益數(shù)在合理范圍內(nèi)的，可以不去理會，但如果較大，則需要調(diào)整單來調(diào)加或調(diào)減。

（2）報表管理中心

（2．1）統(tǒng)計報表：

萬能報表：報表可自由設(shè)置日期范圍，并提供多種選項實現(xiàn)不同報表要求。

系統(tǒng)支持用戶自由選擇報表項目及項目順序。

系統(tǒng)可根據(jù)不同報表要求進行打印預(yù)覽及打印。

系統(tǒng)支持報表自動轉(zhuǎn)成Excel表。

各類報表：

① 驗收入庫明細報表。

得到指定條件的驗收入庫明細報表。

② 發(fā)貨明細報表

得到指定條件的發(fā)貨明細報表。

③ 過戶明細報表

得到指定條件的過戶明細報表。

④ 開平加工明細表

可以對某一時間段內(nèi)的開平加工情況進行統(tǒng)計，并且可以按照客戶、開平的原始貨物、開平加工的產(chǎn)品、開平機、加工人員等條件分別進行定制統(tǒng)計，靈活地反映開平加工的生產(chǎn)情況。

⑤ 貨物變動匯總和貨物變動明細表

   貨物變動匯總表

貨物變動明細表

⑥ 各類物資吞吐庫存報表

⑦ 各單位貨物流量排行表

⑧  庫存余額統(tǒng)計報表

（2．2）計件管理（或作業(yè)量核算）報表

① 工作人員工作量統(tǒng)計表

② 理貨員工作量匯總表

③理貨員工作量明細表

④ 結(jié)算中心操作員統(tǒng)計表

2）費用結(jié)算管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能介紹：

（1） 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖：

（2） 系統(tǒng)功能說明：

① 合同費率設(shè)置：

不同的客戶單位，可能有不同的合同費率，包括入庫費、倉儲費、出庫費、開平費、包干費等（費用科目可根據(jù)各企業(yè)具體情況增設(shè)）。在使用系統(tǒng)前，需要將每個客戶單位的費率詳細設(shè)置到系統(tǒng)中去。系統(tǒng)就可根據(jù)合同費率進行自動計費。

計費方式：

有重量、數(shù)量、價值、體積、面積、車皮、集裝箱、托盤等計費方式。

倉儲費：

倉儲費設(shè)置分計費方式、計費單位、不同養(yǎng)護方式的費率，以及免收天數(shù)。

計費方式包括按天計費、平均存儲量、按價值計費。

計費單位包括按重量單位計費、按數(shù)量單位計費。

計費費率分室外場地、庫房，和特殊護理。

免收天數(shù)指貨物入庫后的前多少天免收倉儲費。

② 費用發(fā)生管理器：

主要對倉儲企業(yè)發(fā)生的所有應(yīng)收款進行管理。該記錄產(chǎn)生的是沒有入帳的費用。如果要入帳（入帳提交的應(yīng)收款項是表示公司必須向客戶收取的應(yīng)收款），就必須開結(jié)算單。費用發(fā)生管理器功能：費用作廢和開結(jié)算單。

③  開結(jié)算單：

主要是為入帳做好準備。在這里可以根據(jù)權(quán)限進行費用的部分減免操作，然后審核，再入帳。入帳提交的應(yīng)收款是表示必須向客戶收取的應(yīng)收款。

④  還款并入帳：

收到客戶支付的款項后必須進行還款入帳操作，否則企業(yè)的帳就會不平衡。

⑤  帳務(wù)管理器：

包括入帳提交的費用和還款入帳的費用。即公司應(yīng)收的款項和收到的款項這里可以清楚的體現(xiàn)。

⑥  還款清算：

是把客戶已還款項和該付款項聯(lián)系起來。這樣客戶就知道該還款做了什么。

⑦  客戶對帳：

可以打印一段時間內(nèi)的客戶費用對帳明細清單。

（3） 報表管理

①  應(yīng)收帳款明細表

②  未收帳款匯總表

③  提貨費統(tǒng)計報表

④  出庫、倉儲費明細表

3）客戶遠程Web查詢子系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能介紹：

（1） 查詢內(nèi)容：庫存貨物余額查詢、收貨明細表、入庫明細表、發(fā)貨明細表、過戶明細表、退貨明細表、變動明細報表、變動匯總報表。

（2） 注冊用戶可對本企業(yè)在倉庫的當(dāng)前庫存、當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)生信息、歷史業(yè)務(wù)信息、某段時期業(yè)務(wù)報表等進行查詢、打印及對帳。

（3） 可在倉儲企業(yè)的主頁上開辟專門的區(qū)域，每個注冊用戶均可申請用以發(fā)布信息和全方位展示企業(yè)形象的頁面，幫助企業(yè)擴大市場影響力。另外，還可獲得將來與其他物資信息機構(gòu)互換或共享信息的資格。

4）動產(chǎn)質(zhì)押遠程監(jiān)控子系統(tǒng)功能介紹

銀行和擔(dān)保公司為廣大中小企業(yè)提供質(zhì)押擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)需要對質(zhì)押物進行監(jiān)管。本系統(tǒng)是提供給銀行、擔(dān)保公司使用。銀行和擔(dān)保公司可以通過互聯(lián)網(wǎng)對質(zhì)押物資的最低庫存下限進行設(shè)置與更改，以及通過互聯(lián)網(wǎng)對質(zhì)押物資進行實時監(jiān)控管理。通過遠程質(zhì)押監(jiān)控可以根據(jù)市場的變化及時把金融風(fēng)險降到最低限度。

1、系統(tǒng)登陸面

2、監(jiān)控系統(tǒng)主界面

3、庫存下限設(shè)置

4、當(dāng)前庫存下限的參考市值

5、質(zhì)押戶物資的庫存明細報表

6、質(zhì)押戶貨物變動匯總報表

3．系統(tǒng)管理功能：

（1）完善公司內(nèi)部管理，降低錯誤發(fā)生率，提升企業(yè)形象。

① 企業(yè)通過內(nèi)部的電腦聯(lián)網(wǎng)，在數(shù)據(jù)采集、信息傳遞、窗口開票、收費等方面實現(xiàn)電腦化作業(yè)。這樣，不但能減少日常文書工作，減少人為的差錯，降低錯誤發(fā)生率；還可適應(yīng)物流大量化和高速的要求，大幅提高物流和工作人員的效率，降低作業(yè)成本。

② 對倉儲物資的入庫、出庫、盤點、分揀、包裝和加工過程實行標準化管理，可優(yōu)化倉庫資源，提高倉庫的綜合利用率；

③ 自動對許多相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，生成各類統(tǒng)計報表。能隨時向管理者提供全面、詳細的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，使管理者在決策時有充足的決策依據(jù)。

（2）提高客戶服務(wù)水平，增加客戶滿意度，增強企業(yè)市場競爭力。

① 充分利用資源，節(jié)約成本。企業(yè)為客戶提供基于Internet方式的網(wǎng)上貨物狀態(tài)查詢服務(wù)。使企業(yè)客戶不但可以隨時查閱有關(guān)庫存業(yè)務(wù)各方面的情況和數(shù)據(jù)，使倉儲企業(yè)內(nèi)的物流情況對客戶透明化，提高了客戶的工作效率，降低了客戶的費用支出。還可在網(wǎng)上專門的區(qū)域申請頁面，用以展示企業(yè)形象，幫助企業(yè)擴大市場影響力。

② 合理調(diào)配資金周期。資金的周轉(zhuǎn)在企業(yè)的運行中起著非常重要的作用。運用儲運管理信息系統(tǒng)，客戶可隨時通過互聯(lián)網(wǎng)了解相應(yīng)的庫存統(tǒng)計數(shù)據(jù)，還能夠監(jiān)測到每一筆貨物的進、出、存情況，根據(jù)最新的市場動態(tài)及時調(diào)配資金運轉(zhuǎn)，制定發(fā)展計劃。

③ 通過軟件對客戶單位的物資庫存量及價值進行下限控制，為貨主單位銀行貸款提供質(zhì)押擔(dān)保。

4．系統(tǒng)特點：

1．準確：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，具有較強的系統(tǒng)功能和容錯能力。

2．靈敏：整個系統(tǒng)的軟硬件平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)均具有相當(dāng)?shù)拈_放性，預(yù)留接口，系統(tǒng)較容易與其他軟件等應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起。

3．易用：通過將客戶需求、產(chǎn)品、設(shè)備、業(yè)務(wù)員以及工作路線等各方面進行優(yōu)化配置、統(tǒng)籌管理，提高了企業(yè)的運作效率。  

4．安全：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供有效可信的安全保密機制，防止未經(jīng)授權(quán)的信息訪問或非法侵入；在信息訪問和交換中確保數(shù)據(jù)的安全保密性，按訪問級別控制用戶對機密信息的訪問和獲取。

（二） 關(guān)于網(wǎng)上查詢

1．為物資單位提供業(yè)務(wù)發(fā)生自助查詢服務(wù)：

物資單位通過授權(quán)，可以登陸該物資儲運公司的網(wǎng)站信息服務(wù)中心(以下簡稱網(wǎng)站)，查詢本公司的物資變動情況，包括庫存查詢、到貨、入庫、發(fā)貨情況，并允許物資單位從網(wǎng)站下載各類單據(jù)及報表以供對帳。

2．上網(wǎng)方案及成本

具體方式：

a.動態(tài)分配公網(wǎng)IP的ADSL 接入方式（域名+動態(tài)IP地址）

實現(xiàn)方式：把企業(yè)主頁放到虛擬主機上，在主頁上點擊查詢鏈接（該鏈接可以是一個三級域名，動態(tài)解析到企業(yè)當(dāng)前IP上）轉(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部的WEB服務(wù)器上。

帶寬：上行512K 下行1M——4M。

費用：以當(dāng)?shù)貫橹?。（企業(yè)用戶杭州為500元/月）

優(yōu)缺點：費用較低，滿足客戶查詢實時動態(tài)信息的需求。但帶寬小，穩(wěn)定性稍差。另外，某些接入服務(wù)商不提供動態(tài)公網(wǎng)IP，此時只能選擇靜態(tài)公網(wǎng)IP地址。

b.靜態(tài)公網(wǎng)IP地址接入方式

實現(xiàn)方式：由于有了靜態(tài)IP地址,遠程網(wǎng)點或客戶可以通過INTERNET直接訪問企業(yè)WEB服務(wù)器。

帶寬：4M——100M。

費用：按接入供應(yīng)商及帶寬、接入方式而定。

優(yōu)缺點：費用昂貴，但帶寬大，穩(wěn)定性強。可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的實時查詢動態(tài)信息的服務(wù)。