提供了供智能移動(dòng)終端(PDA)安裝使用的移動(dòng)應(yīng)用客戶端,提供了如巡檢、報(bào)修、接單、外來(lái)人員檢查、抄表等功能。 本系統(tǒng)采用微軟的.Net技術(shù)框架,按標(biāo)準(zhǔn)的三層架構(gòu)構(gòu)建,桌面客戶端采用VB6及C#開(kāi)發(fā),移動(dòng)客戶端系統(tǒng)基于.NetCF3.5和Android開(kāi)發(fā),后臺(tái)管理系統(tǒng)均基于.Net4.0開(kāi)發(fā)。移動(dòng)終端數(shù)據(jù)庫(kù)采用MSSQL2005CE,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)采用MSSQL200020052008。
煙臺(tái)物業(yè)管理軟件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)將集中部署在總部服務(wù)器上,各項(xiàng)目通過(guò)瀏覽器使用本系統(tǒng)。
功能架構(gòu) 本系統(tǒng)將分7條業(yè)務(wù)線,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)目物業(yè)核心業(yè)務(wù)的集中管控。
下表為煙臺(tái)物業(yè)管理系統(tǒng)功能總表 子系統(tǒng) 模塊 名易軟件功能特點(diǎn)| | 資源管理 房產(chǎn)資料 強(qiáng)調(diào)各資源點(diǎn)的關(guān)聯(lián)性,打開(kāi)任何一個(gè)資源點(diǎn)可方便查看相關(guān)的其它資源的信息。如:打開(kāi)房產(chǎn)可查看相關(guān)的業(yè)戶、車(chē)位、車(chē)輛信息。 強(qiáng)調(diào)各資源點(diǎn)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,打開(kāi)任何一個(gè)資源點(diǎn)可方便查看相關(guān)業(yè)務(wù)記錄。如:打開(kāi)房產(chǎn)可查看相關(guān)的客服和財(cái)務(wù)記錄。| | 車(chē)位資料| | 車(chē)輛資料| | 業(yè)戶資料| | 外協(xié)單位| | 房態(tài)表| | 用顏色標(biāo)示各房屋或車(chē)位狀態(tài)。 | | 財(cái)務(wù)管理 應(yīng)收管理| | 應(yīng)收費(fèi)項(xiàng) | | 應(yīng)用公式定義費(fèi)項(xiàng)的計(jì)算方法。 可針對(duì)每戶設(shè)置費(fèi)項(xiàng)的計(jì)算精度、期間等。 | | | 應(yīng)收管理 | | 解決財(cái)務(wù)監(jiān)管的第一個(gè)問(wèn)題:應(yīng)該收多少錢(qián) 可按月份、費(fèi)項(xiàng)、費(fèi)用審核鎖定費(fèi)用。 用戶可自行定義多種帳單格式。 方便查看各期費(fèi)用的匯總和明細(xì)。 | | | 收款管理 | | 多種方式查找收款對(duì)象和費(fèi)用,操作更便捷。 方便查看收款相關(guān)的所有信息。 自動(dòng)核銷票據(jù)(收據(jù)或發(fā)票)。 | | | 轉(zhuǎn)賬管理 | | 提供預(yù)收沖抵、應(yīng)付沖抵應(yīng)收、應(yīng)收減免、壞賬處理等多種賬務(wù)處理功能。 | | | 收費(fèi)狀態(tài)表 | | 用色塊表示各戶收費(fèi)狀態(tài) 根據(jù)賬齡查詢欠費(fèi) 記錄催款事件 | | 應(yīng)付管理| | 應(yīng)付費(fèi)項(xiàng) | | 可設(shè)置收取應(yīng)收費(fèi)用后自動(dòng)生成應(yīng)付。 | | | 應(yīng)付管理 | | 可通過(guò)采購(gòu)合同生成 | | | 付款管理 | | | | 票據(jù)管理| | 解決財(cái)務(wù)監(jiān)管的第二個(gè)問(wèn)題:用什么票據(jù)收錢(qián) 通過(guò)票據(jù)管理保障收款安全,防止財(cái)務(wù)漏洞。 按本核銷機(jī)打收據(jù)、稅控發(fā)票、手工收據(jù)、定額票據(jù)。 | | 總帳接口| | 通過(guò)接口文件形式提供主流廠商各版本接口 | | 財(cái)務(wù)報(bào)表| | 可回頭統(tǒng)計(jì)任意時(shí)刻的報(bào)表數(shù)據(jù)。便于財(cái)務(wù)查賬對(duì)賬。 | | 客戶服務(wù) 基礎(chǔ)服務(wù)| | 投訴管理 | | | | | 維修管理 | | 與倉(cāng)庫(kù)關(guān)聯(lián),自動(dòng)生成材料費(fèi)和出倉(cāng)單。 自動(dòng)生成財(cái)務(wù)應(yīng)收。 應(yīng)用手持電腦(PDA),實(shí)時(shí)進(jìn)行接報(bào)修處理。 | | | 裝修管理 | | 可應(yīng)用流程審批 | | | 鑰匙管理 | | 管理業(yè)主托管鑰匙 | | | 收樓維修 | | | | | 驗(yàn)房管理 | | 記錄針對(duì)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的驗(yàn)房情況。 可應(yīng)用Android平板電腦記錄驗(yàn)房情況。 | | 增值服務(wù)| | 金鑰匙服務(wù) | | 自動(dòng)生成應(yīng)收和應(yīng)付 | | | 家政服務(wù) | | 與倉(cāng)庫(kù)關(guān)聯(lián),自動(dòng)生成材料費(fèi)和出倉(cāng)單。 自動(dòng)生成財(cái)務(wù)應(yīng)收。 | | | 中介服務(wù) | | | | 倉(cāng)庫(kù)物料 采購(gòu)管理| | 采購(gòu)計(jì)劃 | | | | | 采購(gòu)申請(qǐng) | | | | | 采購(gòu)單 | | | | | 采購(gòu)合同 | | | | | 供應(yīng)商評(píng)估 | | | | 倉(cāng)庫(kù)管理| | 倉(cāng)庫(kù)物品 | | | | | 入倉(cāng)管理 | | | | | 出倉(cāng)管理 | | 支持移動(dòng)平均、特殊價(jià)法等多種出倉(cāng)單價(jià)計(jì)算方式 | | | 調(diào)撥管理 | | | | | 盤(pán)點(diǎn)管理 | | | |
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