是經濟快速發(fā)展、辦公業(yè)務量劇增年代的產物，是綜合行為科學、管理科學和系統(tǒng)工程學為理論基礎，結合計算機技術、互聯網技術、現代通信技術和信息技術等多種技術綜合應用于日常處理業(yè)務中，從而提高工作質量，提升工作效率。辦公自動化的不斷發(fā)展催生出辦公，也就是。OA系統(tǒng)伴隨著計算機技術、互聯網技術和信息化工程的快速發(fā)展而日漸成熟。其中的智能協(xié)同型OA系統(tǒng)是將協(xié)同作為核心，實現多系統(tǒng)跨功能的信息和流程整合。OA協(xié)同辦公協(xié)同是將流程、信息管理以及內部事務管理作為核心，能夠及時安全傳遞信息和進行操作的一款網絡，具有操作簡單、功能實用、服務可靠等優(yōu)點。由于OA協(xié)同能夠有效提高處理事務的效率，并且能夠及時獲得所需信息，因而越來越受到企業(yè)的歡迎。

　　一、化建設中OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的應用

　　1.基于SOA插件式的整合平臺?；赟OA架構設計的平臺，具備組件式集成理念，它將平臺中包含的分散功能組織為可互操作的基于標準的服務組件，這些服務組件可按照業(yè)務需求快速組合和重用。平臺可將Portal門戶服務、工作流引擎、短消息服務、文檔管理等作為基礎服務，用戶可以根據自身業(yè)務需要進行重新組合。同時還可以將用戶已有的和將來的信息系統(tǒng)作為特定的服務一同整合到綜合信息平臺上來。平臺的工作需要符合WFMC標準，支持圖形化方式定義方式，支持靈活的流程綁定表單方式可以滿足不同企業(yè)流程的需要，同時提供流程效率的監(jiān)控分析統(tǒng)計功能，幫助企業(yè)梳理流程，提高企業(yè)內部辦公效率。對于企業(yè)個性化的管理需求，當系統(tǒng)的標準功能模塊不能滿足的情況下，還可以利用平臺的自定義表單工具幫助用戶快速設計滿足應用的業(yè)務表單，表單可以綁定任意流程，也可以作為獨立的功能模塊部署到系統(tǒng)中，還可以通過自定義的查詢和統(tǒng)計功能來分析已發(fā)生的業(yè)務數據。

　　2.良好的系統(tǒng)開放性。系統(tǒng)開放性主要表現為兩個重要方面：系統(tǒng)的業(yè)務擴展能力和后端業(yè)務的整合能力。需要系統(tǒng)系統(tǒng)提供豐富的接口，支持用戶快速擴展新的業(yè)務模塊;整合能力包括與第三方后端業(yè)務系統(tǒng)的整合，將企業(yè)的所有IT資源協(xié)同起來。對于多法人、多組織的集團公司，可以根據分公司業(yè)務設定門戶，促使集團公司總部的管理模式扁平化、開放化;對于非集團性公司，根據不同的業(yè)務結構設置信息門戶，實現真正的信息共享管理和組織協(xié)同，管理趨向集約化，精確化和規(guī)范化。適應從單一企業(yè)，多點企業(yè)到集團型企業(yè)不同類型用戶的實際需求，可支持集團企業(yè)總部和分子公司的公文交換、信息交流、信息共享等業(yè)務。可集成多種第三方的工具組件，如視頻會議、手寫批注、短信平臺、電子簽章、RTX、CA安全認證、E-pass身份認證卡等，輔助用戶以更高效、更安全、更科學的方式應用協(xié)同管理平臺。

　　3.支持移動客戶端應用體驗。隨著經濟全球化競爭越來越激烈，市場環(huán)境瞬息萬變，要求企業(yè)能夠快速響應市場的變化，加上4G等移動技術標準在中國的推廣和應用，企業(yè)的需求應運而生。協(xié)同管理平臺與移動技術、安全技術相結合，支持多種移動客戶端，遠程審批，將移動辦公特性添加到企業(yè)運營管理中，很好地實現企業(yè)對信息變化的快速響應。OA平臺所展示的門戶信息，個人信息可以通過和如觸控一體機等外設硬件的整合對接，由權限控制在觸控一體機上進行信息展示，進而方便員工進行登錄操作，可在一線員工、人流量大的區(qū)域設置通過一體機隨時進入企業(yè)內網和辦公平臺進行查詢，了解公司動態(tài)，處理相關流程事務，瀏覽相關技術知識文件、公司制度、操作規(guī)程等信息，并進行工作的匯報，可以極大的方便員工參與使用OA系統(tǒng)，提升員工登錄OA進行辦公的積極性，提升企業(yè)運作效率，提升管理效益。在進行了周密的策劃和布署之后，構建了一個集自動化辦公、信息交流等為一體的綜合平臺。平臺建設完成后，由信息發(fā)布、流程審批、、黨建班組建設等模塊組成。為了能使所有員工更好的利用平臺有效提高工作效率，項目實施完成后組織所有管理人員進行了培訓與交流，從系統(tǒng)的應用情況來看，OA平臺的實施己達到了預期的效果。

　　二、企業(yè)獲益分析

　　1.面向企業(yè)運營管理的協(xié)同軟件平臺。規(guī)范管理，提高工作效率，支持企業(yè)重新組合業(yè)務流程，打破部門間的壁壘實現高效協(xié)同，企業(yè)各級管理者及時掌握各維度決策信息，支持企業(yè)在快速發(fā)展的過程中順利變革。省運營成本，實現無紙化辦公，無紙化辦公節(jié)約了大量的紙張及表格印刷費用;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時間;完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費及差旅費用。

　　2.精確管理。規(guī)范和管控全面運營過程通過融入管理思想的系統(tǒng)應用對企業(yè)的戰(zhàn)略分解、計劃執(zhí)行、業(yè)務活動、經營過程和員工工作進行全面管控，堅持信息量化、細節(jié)控制和過程控制，保證企業(yè)的精確執(zhí)行力。提高企業(yè)競爭力、凝聚力，員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺，企事業(yè)單位的內部凝聚力將大大增強.

　　3.全面協(xié)同。打造柔性化的全面協(xié)同企業(yè)基于中國的柔性管理文化和信息扁平、立體溝通的全新團隊協(xié)同模式，彌補金字塔組織結構的管理缺陷，全面提高企業(yè)的決策、執(zhí)行、協(xié)作、反饋和應變效率.消除信息孤島、資源孤島：協(xié)同辦公平臺的協(xié)同性可以徹底消除由于企業(yè)內部各業(yè)務系統(tǒng)相互獨立、數據不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護工作量大等因素形成的一個個信息孤島、資源孤島。

　　OA協(xié)同辦公系統(tǒng)是在互聯網技術和信息技術等多種技術上逐漸發(fā)展起來的，對于企業(yè)信息化建設有著較大的促進作用，能夠幫助企業(yè)整合各類有效資源，實現信息的流通，節(jié)省時間，規(guī)范辦公流程，提高工作效率。目前OA協(xié)同辦公系統(tǒng)在實際使用過程中還存在一些不足，但通過對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的正確認識和軟件建設的投入，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)對于企業(yè)信息化建設將發(fā)揮更大的效益。