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          協(xié)同制造管理的關(guān)注點(diǎn)及信息技術(shù)應(yīng)用
          對(duì)協(xié)同商務(wù)概括地可定義為:充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)及跨供應(yīng)鏈間的企業(yè)設(shè)計(jì)、制造、管理和商務(wù)等的合作,最終通過改變業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式達(dá)到資源最充分利用的目的。

          一、“協(xié)同制造”的基本內(nèi)涵與發(fā)展趨勢(shì)

          所謂的“協(xié)同制造”是“協(xié)同商務(wù)”的重要組成部分。首先需要了解一下什么是制造業(yè)的協(xié)同商務(wù)?對(duì)協(xié)同商務(wù)概括地可定義為:充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)及跨供應(yīng)鏈間的企業(yè)設(shè)計(jì)、制造、管理和商務(wù)等的合作,最終通過改變業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式達(dá)到資源最充分利用的目的。

          其中協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造與協(xié)同商務(wù)是制造企業(yè)協(xié)同商務(wù)的三大主要環(huán)節(jié)。它包括了客戶、企業(yè)與三者間信息的全面交匯與融合,是建立在虛擬企業(yè)基礎(chǔ)上的大協(xié)同。

          在上世紀(jì)的80-90年代,“協(xié)同制造”的概念還不為大多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)所認(rèn)識(shí)。那時(shí)的制造企業(yè)主要以傳統(tǒng)企業(yè)為主。以筆者熟悉的機(jī)械制造業(yè)為例:傳統(tǒng)的機(jī)械制造企業(yè)除了具有固定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與成熟的供應(yīng)體系,最重要的是具有完備的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)體系。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、毛坯制作、零部件加工到最終產(chǎn)品裝配,基本都是在企業(yè)內(nèi)部完成。即使有少量的外協(xié)業(yè)務(wù),所占比例也不大。對(duì)于傳統(tǒng)型制造企業(yè)來講,信息化的關(guān)注點(diǎn)還是企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)與。

          然而,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球化,以及中國(guó)制造走向世界,傳統(tǒng)制造模式就突顯出它的劣勢(shì),主要體現(xiàn)為:

          1.運(yùn)作效率底,成本高;

          2.市場(chǎng)覆蓋面有局限性,無法實(shí)現(xiàn)高效跨區(qū)域經(jīng)營(yíng);

          3.對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度慢,客戶服務(wù)水平不高;

          4.與客戶和供應(yīng)商聯(lián)系松散;

          5.經(jīng)營(yíng)理念不夠先進(jìn),企業(yè)轉(zhuǎn)型掉頭難……

          另外,以自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,開起了信息時(shí)代,改變了人類獲得、處理、交流及利用信息和知識(shí)的方式,推動(dòng)人們的生活方式、生產(chǎn)方式及社會(huì)結(jié)構(gòu)的變革,使制造業(yè)面臨四大挑戰(zhàn):即網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化和服務(wù)化以及由此而帶來的復(fù)雜化。

          同時(shí),市場(chǎng)的動(dòng)蕩和全球性的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)以及高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,也進(jìn)一步推動(dòng)了制造業(yè)的深刻變革,其中變革之一就是生產(chǎn)組織體系的改革。以機(jī)械制造業(yè)為例:很少企業(yè)還能做到“五臟俱全”,除了保留核心設(shè)計(jì)和制造體系,其它生產(chǎn)業(yè)務(wù)都被外協(xié)出去,伙伴企業(yè)之間越來越相互依賴,“一榮俱榮,一損俱損”,產(chǎn)業(yè)集群度的高低,產(chǎn)業(yè)鏈中的上、中、下游企業(yè)的協(xié)作好壞成為了一個(gè)企業(yè)能否生存的必要條件。在這種大背景下,協(xié)同制造已成為未來制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基本策略。

          二、協(xié)同制造管理的關(guān)注點(diǎn)

          1.協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的建立與制造資源最佳配置

          協(xié)同制造的基礎(chǔ)是建立起一個(gè)參與共同制造的多家成員企業(yè)組成的制造網(wǎng)絡(luò),成員企業(yè)在共同利益的驅(qū)動(dòng)下組成了一個(gè)虛擬企業(yè)的整體,成員企業(yè)之間關(guān)系為互補(bǔ)與合作型,實(shí)現(xiàn)雙贏為主要目的。

          建立協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是使制造資源得到最佳配置,以較小的成本獲取最大的利潤(rùn)。所以,網(wǎng)絡(luò)的建立不僅僅是外協(xié)資源的尋找和外協(xié)廠商的選擇這一類戰(zhàn)術(shù)性問題,關(guān)鍵是主導(dǎo)企業(yè)的決策者需要考慮如何去構(gòu)建這一制造網(wǎng)絡(luò),如在什么地方應(yīng)建立一個(gè)制造基地還是設(shè)置一個(gè)倉庫?是自制生產(chǎn)還是委外生產(chǎn)?這已是一個(gè)頗為復(fù)雜的戰(zhàn)略問題。另外,還要考慮協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)中的伙伴企業(yè)的利益分配問題,如果不能實(shí)現(xiàn)“共贏”,制造鏈的長(zhǎng)久性就不能保證。

          2.協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的協(xié)同性、高效率和成本可控

          在建立起協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)之后,管理就變成了最為重要的事情。協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同性主要體現(xiàn)于它的平穩(wěn)與流暢,計(jì)劃能否得到落實(shí),業(yè)務(wù)能否按規(guī)程去處理;高效率體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng),對(duì)突發(fā)緊急事件的及時(shí)處理以及提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)上;成本可控則表現(xiàn)為在保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的協(xié)同性與高效率的前提下,將成本限制在一個(gè)可承受的范圍內(nèi),同時(shí)還保留下降的空間。要解決上述問題的關(guān)鍵在于要能夠制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、一體的協(xié)同制造計(jì)劃,同時(shí)嚴(yán)格監(jiān)控制造鏈中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中的活動(dòng)。

          3.協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)的安全與風(fēng)險(xiǎn)控制

          由于協(xié)同制造涉及了多個(gè)企業(yè),所以不能不考慮到這些企業(yè)所處的環(huán)境的變化,特別要隨時(shí)觀察各成員企業(yè)的資金安全以及法規(guī)遵守的狀況,盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),消除風(fēng)險(xiǎn)。


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