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          讓激勵(lì)體系發(fā)揮最大的作用

          中小型軟件下載人力資源管理的核心是通過激勵(lì)體系的建立,保證激勵(lì)過程的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。在對中小型企業(yè)管理軟件下載進(jìn)行管理咨詢的過程中,我們經(jīng)常聽到管理者抱怨我現(xiàn)在已經(jīng)無法激勵(lì)企業(yè)管理系統(tǒng)下載,調(diào)動大家的工作積極性了。無論怎樣使出渾身解數(shù),組織的效率還是無法提高多少,企業(yè)管理系統(tǒng)下載、部屬還是無精打采,整個(gè)中小型企業(yè)管理軟件下載就像一臺生銹的機(jī)器,運(yùn)轉(zhuǎn)起來特別費(fèi)勁。如果情況真是這樣,那問題大多出自于管理者和組織,而不是企業(yè)管理系統(tǒng)下載本身。

          分析該問題的根源,要從兩個(gè)方面來考慮,一是中小型企業(yè)管理軟件下載管理者是否為激勵(lì)體系設(shè)定了價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),二是衡量激勵(lì)體系本身是否真正對提高企業(yè)管理系統(tǒng)下載的工作績效起了作用。

          美國有一個(gè)管理專家叫米契爾拉伯福,也許在美國、在中國他都并不那么有名,然而他寫的一本小書《世界上最偉大的管理原則》,卻比許多名家的長篇巨著還參悟得透。拉伯福認(rèn)為,當(dāng)今許多中小型企業(yè)管理軟件下載、組織之所以無效率、無生氣,歸根到底是由于它們企業(yè)管理系統(tǒng)下載的考核體系、獎罰制度出了毛病。對今天的中小型企業(yè)管理軟件下載或組織而言,其成功的最大障礙,就是中小型企業(yè)管理軟件下載所要的行為和中小型企業(yè)管理軟件下載所獎勵(lì)的行為之間有一大段距離。

          企業(yè)管理系統(tǒng)下載激勵(lì)的精髓確實(shí)就是這樣一條最簡單明白不過卻往往被人遺忘的道理:你想要什么,你就該獎勵(lì)什么。作為一個(gè)管理者,不論是古代的君王、官吏,還是今天的總統(tǒng)、經(jīng)理,你獎勵(lì)什么,懲罰什么,無疑就是向世人昭示你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);你的下屬、企業(yè)管理系統(tǒng)下載,或者認(rèn)同你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),努力做你希望他做的事,成為你所希望他成為的那種人;或者不接受你的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),脫離你的中小型企業(yè)管理軟件下載、組織而去;或者就陽奉陰違,投機(jī)取巧。所以,作為一個(gè)管理者,建立符合中小型企業(yè)管理軟件下載根本利益和發(fā)展目標(biāo)的、明確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并通過激勵(lì)手段的具體實(shí)施明白無誤地表現(xiàn)出來,應(yīng)該是管理中的頭等大事。

          管理者往往獎勵(lì)了他們不支持的行為,卻沒有獎勵(lì)他們期望的行為。也就是說,你要求人們做出什么行為,與其僅僅停留在希望、要求上,不如對這種行為做出明明白白的獎勵(lì)更來得有效。中小型企業(yè)管理軟件下載往往犯這樣的錯(cuò)誤:我們希望得到A,卻不經(jīng)意地獎勵(lì)B,而且還在困惑為什么會得到B。

          在激勵(lì)體系建立之前,管理者首先要明確中小型企業(yè)管理軟件下載自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展目標(biāo),并以此作為激勵(lì)體系建立的依據(jù)。另外一個(gè)方面是衡量激勵(lì)體系本身對提高工作績效所起的作用,主要從以下三個(gè)角度來進(jìn)行:

          首先,企業(yè)管理系統(tǒng)下載是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于大多數(shù)企業(yè)管理系統(tǒng)下載來說,答案是否定的。原因是多方面的,可能是企業(yè)管理系統(tǒng)下載缺少必要的技能,也可能是評估的標(biāo)準(zhǔn)無法準(zhǔn)確衡量,甚至可能是認(rèn)為上級不喜歡自己或?qū)ψ约捍嬖诔梢?。所以,企業(yè)管理系統(tǒng)下載被激勵(lì)程度低的一個(gè)原因是他們認(rèn)為自己的努力不會得到回報(bào)。

          其次,企業(yè)管理系統(tǒng)下載是否相信高績效能帶來高水平的獎勵(lì)。許多企業(yè)管理系統(tǒng)下載認(rèn)為高績效與獎勵(lì)之間沒有多大關(guān)系。原因是組織的報(bào)酬不是僅僅以績效為依據(jù),如果獎勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)是按資歷或者是與上級的親密關(guān)系,企業(yè)管理系統(tǒng)下載就可能認(rèn)為績效與獎勵(lì)之間沒多大關(guān)系,因而不被激勵(lì)。

          第三,也是最重要卻最容易被忽略的原因,就是企業(yè)管理系統(tǒng)下載得到的獎勵(lì)是否是他們希望得到的。其實(shí)無論是Maslow的需要層次理論、Herzberg的雙因素理論還是Mcclelland的成就需要理論,都已經(jīng)向我們說明了這樣一個(gè)道理:一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)下載努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的只是加薪;一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)下載希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚(yáng)話;企業(yè)管理系統(tǒng)下載努力工作,希望能調(diào)到大連工作,卻被調(diào)到了海南。這樣的獎勵(lì)是起不到預(yù)期激勵(lì)效果的。 要想真正發(fā)揮激勵(lì)的作用,必須促使以上三個(gè)方面達(dá)到均衡,也就是要使三個(gè)等式成立:

          企業(yè)管理系統(tǒng)下載努力=績效評估

          績效評估=獎  勵(lì)

          獎  勵(lì)=企業(yè)管理系統(tǒng)下載需求

          只有達(dá)到這種均衡狀態(tài),企業(yè)管理系統(tǒng)下載激勵(lì)體系才能真正發(fā)揮作用,保證激勵(lì)過程的良性循環(huán)。

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