想象這么一個(gè)情況，如果突然遇到了重大災(zāi)害，服務(wù)器全部宕機(jī)，而其中保存的數(shù)據(jù)將承受很大的損失。那么，在災(zāi)難發(fā)生以后，我們應(yīng)該做什么?什么是應(yīng)該優(yōu)先考慮的?應(yīng)該按照一個(gè)什么樣的順序來啟動服務(wù)器恢復(fù)程序?如果去詢問相關(guān)的業(yè)務(wù)專家，他們會告訴你一切都是以商業(yè)利益為重點(diǎn)，但是你必須要做出一些重要的決定，來取得最好的恢復(fù)效果。

        建立一個(gè)完善的災(zāi)備計(jì)劃是必須的。如果數(shù)據(jù)中心發(fā)生了問題，并且不能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，那么服務(wù)器就要按照步驟有條不紊的來進(jìn)行恢復(fù)了。

        數(shù)據(jù)中心的定期自檢

        一些運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器十分重要。如果數(shù)據(jù)中心一旦發(fā)生了問題，這就意味著這些客戶的業(yè)務(wù)就無法運(yùn)行了，由此帶來的損失是巨大的。這也是為什么數(shù)據(jù)中心每年要進(jìn)行兩次檢查的原因。定期的審查數(shù)據(jù)中心能夠確保服務(wù)器運(yùn)行和業(yè)務(wù)的重點(diǎn)與目標(biāo)相一致。這些服務(wù)器定期的審查因素包括：

        ·業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評估

        ·服務(wù)器恢復(fù)策略

        ·根據(jù)不同的周期決定的優(yōu)先次序變化

        ·相互依存的關(guān)系

        ·不同情況下停機(jī)的考慮

        ·備份程序

        ·異地存儲重要記錄

        ·數(shù)據(jù)保留政策

        ·恢復(fù)時(shí)間計(jì)劃(RTO)

        ·恢復(fù)重點(diǎn)計(jì)劃(RPO)

        ·關(guān)鍵的硬件服務(wù)器恢復(fù)

        ·備用恢復(fù)選址

        ·IT和的停機(jī)處理

        ·災(zāi)難恢復(fù)優(yōu)先級分類系統(tǒng)

        數(shù)據(jù)中心內(nèi)部堆滿了處理各種業(yè)務(wù)的服務(wù)器和硬件平臺。為了防患于未然，你需要建立一個(gè)詳細(xì)的災(zāi)備計(jì)劃。這個(gè)災(zāi)備計(jì)劃應(yīng)該包括關(guān)鍵性的服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)先恢復(fù)計(jì)劃。你需要了解所有在數(shù)據(jù)中心中服務(wù)器所支持的業(yè)務(wù)的重要性，來確立災(zāi)難恢復(fù)的優(yōu)先級：

        ·你需要什么

        ·你想擁有什么

        ·哪些業(yè)務(wù)不是必要的

        備份恢復(fù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有限分配給服務(wù)器，因?yàn)樗鼈兩婕暗揭恍╆P(guān)鍵的業(yè)務(wù)。而服務(wù)器按照它們對應(yīng)的業(yè)務(wù)可以分為幾個(gè)不同的類別，分別對應(yīng)不同的恢復(fù)優(yōu)先級：

        關(guān)鍵系統(tǒng)：這些服務(wù)器在任何業(yè)務(wù)流程中都是重要的。它們上運(yùn)行的業(yè)務(wù)對客戶的影響很大，如果一旦這些服務(wù)器出現(xiàn)了問題，不但面臨的是業(yè)務(wù)的損失，甚至還可能引起財(cái)務(wù)和法律上的糾紛。因此這些服務(wù)器的優(yōu)先級是處于第一序列的。

        基本系統(tǒng)：這些服務(wù)器通常是維持正常運(yùn)營的部分。沒有它們，這個(gè)數(shù)據(jù)中心將無法正常運(yùn)行，因此，這些服務(wù)器的優(yōu)先級也是處于第一序列的。

        必要系統(tǒng)：這些服務(wù)器可以有效的改善企業(yè)的經(jīng)營并提高員工的工作效率，但是在數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題后，它們的重要性就顯得很一般了。即使沒有它們，企業(yè)和數(shù)據(jù)中心也能夠正常的運(yùn)行。因此，這些服務(wù)器的優(yōu)先級是處于第二序列的。

        可選系統(tǒng)：這些系統(tǒng)包括測試系統(tǒng)，歸檔以及歷史數(shù)據(jù)等非必要組件。對于這些服務(wù)器，可以排除在災(zāi)難恢復(fù)的策略之外。

        上述的服務(wù)器分類提供了一個(gè)基本的災(zāi)難恢復(fù)優(yōu)先級解決方案。但是，最重要的還是IT團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)恢復(fù)的團(tuán)隊(duì)一起合作，來劃分這些服務(wù)器的業(yè)務(wù)范圍。將那些不必要的服務(wù)器剔除后，災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中的服務(wù)器數(shù)量減少，不僅有利于提高服務(wù)器的備份和恢復(fù)效率，另一方面也節(jié)省了財(cái)政預(yù)算。

        軟件環(huán)境

        如果要恢復(fù)關(guān)鍵任務(wù)的應(yīng)用程序列表，還必須要考慮這些應(yīng)用的相互依存關(guān)系。很多軟件的解決方案都是模塊化的，它要求所有的軟件必須100%完整。換句話說，如果要完全恢復(fù)正常的工作，就必須恢復(fù)所有的應(yīng)用。你可以不使用特定的業(yè)務(wù)功能，但整個(gè)解決方案必須正常運(yùn)行。

        當(dāng)編譯的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序的列表，還必須考慮應(yīng)用的相互依存關(guān)系。 首先，許多軟件解決方案被認(rèn)為是模塊化設(shè)計(jì)，但軟件必須是百分之百的完整的 - 換句話說，完全恢復(fù)正常工作。 你不能打破的應(yīng)用，除了服務(wù)器的配套基礎(chǔ)設(shè)施。 您可以選擇不使用特定的業(yè)務(wù)功能，但整個(gè)解決方案必須重建百分之百正常運(yùn)行。但問題是，恢復(fù)所有的應(yīng)用程序是不是太浪費(fèi)時(shí)間了。忽略一些非關(guān)鍵的庫可以節(jié)省時(shí)間，可以更快的實(shí)現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)。這些非關(guān)鍵的庫和用戶目錄包括：

        ·性能數(shù)據(jù)

        ·審核數(shù)據(jù)

        ·測試庫

        ·固定軟件的預(yù)裝庫

        ·網(wǎng)絡(luò)教育

        ·開發(fā)者庫

        ·用戶測試環(huán)境

        ·數(shù)據(jù)存檔

        ·電子數(shù)據(jù)交換

        ·試用軟件

        ·臨時(shí)工作目錄產(chǎn)品

        ·不可忽視的硬件要求

        在確定每一個(gè)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃之前，必須要確定那些處理關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器的最低硬件要求。很多人忽視災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃后業(yè)務(wù)的連續(xù)處理能力，只是單純的認(rèn)為有總比沒有好。而事實(shí)上，如果災(zāi)難恢復(fù)后的服務(wù)器只能處理一半的業(yè)務(wù)，沒有企業(yè)會愿意接受的。我們不能告訴客戶，由于一場災(zāi)難，我們只能處理一般的訂單。即使客戶接受了，可損失的還是企業(yè)。雖然通過減少一些不必要的應(yīng)用可以提高服務(wù)器處理的能力。但是，最好的辦法，還是在制定災(zāi)備計(jì)劃之前， 就確定好這些服務(wù)器的最低硬件要求。

        不能忽視的人為因素

        如果數(shù)據(jù)中心發(fā)生了災(zāi)難，沒有工作人員的操作，服務(wù)器是無法自己恢復(fù)的。很多公司只把精力放在了制定完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃上了，卻忽略了工作人員的重要性。一個(gè)很好的例子是，當(dāng)墨西哥灣沿岸發(fā)生颶風(fēng)后，雖然當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)中心有著完善的災(zāi)備計(jì)劃，但是由于發(fā)生災(zāi)難后，當(dāng)?shù)氐慕煌ㄗ兊煤芾щy，導(dǎo)致工作人員無法到達(dá)指定地點(diǎn)。因此，如果工作人員無法正常操作，再完善的災(zāi)備計(jì)劃也是沒有用的。

        完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃

        當(dāng)有了一個(gè)完善的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃后，一旦數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了問題，就可以有條不紊的按照步驟執(zhí)行恢復(fù)。保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，并將損失降低到最小。