第1章方案概述第1節(jié)方案簡介1.1方案組成學(xué)生公寓信息管理平臺建設(shè)方案的內(nèi)容主要包括方案概述、用戶需求分析、系統(tǒng)總體方案、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計、項目實施與培訓(xùn)、項目預(yù)算等六個部分。該設(shè)計方案根據(jù)西安XX學(xué)院公寓實際管理的需求，對學(xué)校公寓網(wǎng)站建設(shè)、公寓信息管理、等進(jìn)行了系統(tǒng)化的分析和總體設(shè)計。本系統(tǒng)可以應(yīng)用于遠(yuǎn)程校區(qū)，解決學(xué)校多校區(qū)問題。通過此方案的實施能夠大力推進(jìn)學(xué)校的數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)學(xué)生公寓數(shù)字化管理，使日常的服務(wù)和監(jiān)督達(dá)到最優(yōu)化，加強(qiáng)學(xué)生住宿管理、公寓安全防范管理，規(guī)范高校公寓日常工作，為創(chuàng)建和諧校園打下一個堅實的基礎(chǔ)。1.2方案組成說明1.2.1系統(tǒng)設(shè)計：先進(jìn)性、集成性、科學(xué)性、實用性、可靠性設(shè)計貫穿于整個系統(tǒng)設(shè)計方案。綜合運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程無線通信技術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)的最新技術(shù)手段體現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計的先進(jìn)性。面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計，進(jìn)行模塊化的功能設(shè)計是系統(tǒng)集成的更加緊密。系統(tǒng)的設(shè)計的目標(biāo)是以合理的成本大限度地滿足實際工作需求。多種認(rèn)證機(jī)制、多種數(shù)據(jù)備份方案的設(shè)計使系統(tǒng)更安全更可靠。1.2.2平臺體系結(jié)構(gòu)：采用先進(jìn)的CS（客戶器和服務(wù)器）BS（瀏覽器和服務(wù)器）兩種模式設(shè)計，服務(wù)器端的服務(wù)器則負(fù)責(zé)所有數(shù)據(jù)的存儲和處理工作，其平臺系統(tǒng)為WINDWOS20002003（服務(wù)器版），數(shù)據(jù)庫平臺為SQLSERVER2000。1.2.3網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：學(xué)生公寓管理平臺網(wǎng)絡(luò)主要由校園網(wǎng)組成,承擔(dān)數(shù)據(jù)采集、傳輸、共享，及遠(yuǎn)程校區(qū)之間的數(shù)據(jù)傳輸和共享。1.2.4安全性設(shè)計：在安全性方面，由于技術(shù)、環(huán)境、操作、校園網(wǎng)等各個方面的原因，一個正常的應(yīng)用系統(tǒng)不出故障是不現(xiàn)實的，其關(guān)鍵是出現(xiàn)故障之后的補(bǔ)救措施及事先防范的體制是否合理。本系統(tǒng)設(shè)計的原則是：重大安全事故不發(fā)生，降低小型事件發(fā)生頻率。安全性設(shè)計主要從四個方面進(jìn)行了保證，這四個方面就是服務(wù)器安全、數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全。在整個安全體系中，全部采用了最先進(jìn)的安全防范措施，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密處理。對系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問時必須通過服務(wù)器進(jìn)行合法身份的認(rèn)證，每個操作人員都根據(jù)自己操作權(quán)限來使用系統(tǒng)；對數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)支持多種備份機(jī)制；1.2.5擴(kuò)展性設(shè)計：本方案的擴(kuò)展性設(shè)計分為三部分，其一是數(shù)據(jù)的擴(kuò)展，其二是接口的擴(kuò)展，其三是系統(tǒng)的擴(kuò)展。數(shù)據(jù)的擴(kuò)展性由信息規(guī)范來保證，所有的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計完全按照國家信息規(guī)范和學(xué)校信息規(guī)范來設(shè)計；接口擴(kuò)展方面主要為WEBService技術(shù)，對將來的接口進(jìn)行擴(kuò)展時只需在應(yīng)用服務(wù)器中部署相關(guān)接口即可完成；對于系統(tǒng)的擴(kuò)展則在上面兩點的基礎(chǔ)上進(jìn)行。第2節(jié)方案特點2.1軟件開放型設(shè)計：當(dāng)代世界是個開放的世界，軟件也處于一個開放的時代。本方案設(shè)計上充分考慮到了用戶新功能的增加，所以采用了三層結(jié)構(gòu)，真正實現(xiàn)了用戶應(yīng)用軟件的定制功能。2.2應(yīng)用模塊化、功能化的體系結(jié)構(gòu)：在整個方案中，我們所采用的開發(fā)方式是完全功能化、模塊化的方式，不僅僅是對整個系統(tǒng)可以進(jìn)行應(yīng)用的組合，而且對于每一個應(yīng)用全部可以進(jìn)行隨機(jī)的功能組合。整個方案采用積木式的模式，可以根據(jù)用戶的不同需要進(jìn)行不同方式的整合，也可以根據(jù)不同用戶權(quán)限進(jìn)行不同組合，大大方便了用戶的使用和對于用戶的管理，可以做到一個人一個使用權(quán)限，每人都有不同的可用功能。第2章用戶需求分析第1節(jié)項目背景1.1項目概況學(xué)生宿舍和公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場所，學(xué)生公寓管理事關(guān)學(xué)生人身安全和財產(chǎn)安全，關(guān)系到學(xué)校正常的教學(xué)、生活秩序，關(guān)系到學(xué)校和社會的穩(wěn)定，也關(guān)系到我國高等教育的改革和發(fā)展。近年來，隨著高校的擴(kuò)招，各大學(xué)都在快速發(fā)展，學(xué)生人數(shù)逐年增加，校舍不斷擴(kuò)大，大多數(shù)為幾個校區(qū)，而且之間距離很遠(yuǎn)，導(dǎo)致學(xué)生宿舍分散不集中。無疑這對宿舍管理增加許多困難。隨著社會發(fā)展，國際化標(biāo)準(zhǔn)ISO9001已經(jīng)開始應(yīng)用到學(xué)校公寓管理工作當(dāng)中，這是傳統(tǒng)學(xué)生公寓管理的革命，業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，過程要求的數(shù)據(jù)嚴(yán)格，如此一來，在傳統(tǒng)的管理模式下會導(dǎo)致工作增加?！秾W(xué)生公寓信息管理平臺》是建立在校園網(wǎng)上的信息管理平臺，是落實國家有關(guān)規(guī)章制度、加強(qiáng)學(xué)生住宿管理、公寓安全防范管理，規(guī)范高校公寓日常工作、落實和貫徹國際化標(biāo)準(zhǔn)、提高公寓管理效能的有效工具，信息互動平臺也是學(xué)校與學(xué)校家長交流溝通的平臺，同時也給所有的在校學(xué)生和教職工提供一個學(xué)習(xí)、娛樂、交流的平臺。1.2總體要求1.采用統(tǒng)一的圖形操作界面，界面整齊美觀，網(wǎng)站風(fēng)格及標(biāo)示圖片滿足文理學(xué)院個性要求；2.公寓網(wǎng)站用戶可自行維護(hù)；3.系統(tǒng)采用BS模式的InternetIntranet的三層結(jié)構(gòu)，后臺數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2000，開發(fā)工具為MicrosoftVisualStudio.Net2005版；4.具備良好數(shù)據(jù)交換接口，所有數(shù)據(jù)可根據(jù)條件的選擇和內(nèi)容的選擇生成相應(yīng)的Excel格式文件，能完成學(xué)生信息批量導(dǎo)入和批量刪除功能；5.系統(tǒng)具備人性化數(shù)據(jù)查詢，定制組合式查詢方式，所有查詢頁面刷新須采用無刷新ASP.NET2.0AJAX技術(shù)，確保數(shù)據(jù)及時快速查詢；6.建立完善可靠的權(quán)限管理體系，引入角色管理機(jī)制，對每個用戶可實現(xiàn)院系、專業(yè)、班級管理范圍的設(shè)置，保證網(wǎng)絡(luò)和信息的安全使用；7.安全高效，功能完善，結(jié)構(gòu)合理，高度自動化；8.門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集使用指紋在線采集，采集器指標(biāo)：光學(xué)指紋傳感器，采集面無硅膠涂層，USB1.1接口，錄入時間0.5m指紋對比0.1m,認(rèn)假率0.01%,據(jù)真率1%,工作環(huán)境-15--40度；9.可提供校園卡及短信服務(wù)接口；10．最大化滿足用戶個性化要求，提供接口；1.3實現(xiàn)目標(biāo)根據(jù)西安XX學(xué)院公寓管理的要求，利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)建設(shè)西安XX學(xué)院公寓管理信息平臺。以學(xué)生、學(xué)生家長、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理人員相關(guān)的各個環(huán)節(jié)為對象，建立一體化和協(xié)同式資源系統(tǒng)，充分提高辦公效率和資源共享。1.建立西安XX學(xué)院公寓中心網(wǎng)站(學(xué)生公寓網(wǎng))。整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，與公寓信息管理系統(tǒng)、公寓門禁系統(tǒng)、公寓維修系統(tǒng)有機(jī)集成，協(xié)同處理。完成公寓中心信息發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)資源共享、信息交流、維修服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢等功能。2.建立公寓信息管理系統(tǒng)。有效管理6座學(xué)生公寓樓，建立學(xué)生檔案與公寓房源信息數(shù)據(jù)庫，完成學(xué)生與公寓信息管理、公寓住宿管理、、維修管理、收費管理、衛(wèi)生評比管理等公寓日常管理，同時實現(xiàn)相關(guān)院系（學(xué)工處、校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員）對相關(guān)學(xué)生信息的遠(yuǎn)程管理、查詢、統(tǒng)計。3.建立公寓門禁系統(tǒng)。采用先進(jìn)的指紋識別技術(shù)實現(xiàn)對學(xué)生出入公寓的數(shù)據(jù)監(jiān)控，通過門禁系統(tǒng)對外來人員進(jìn)行詳細(xì)登記及被訪者身份確認(rèn)，確保公寓安全。第2節(jié)系統(tǒng)需求分析(一)、公寓中心網(wǎng)站(學(xué)生公寓網(wǎng))公告通知：滾動發(fā)布瀏覽學(xué)生公寓公告及通知；公寓新聞：發(fā)布瀏覽學(xué)生公寓新聞事件；公寓信箱：信息交流互動平臺；公寓簡報：發(fā)布學(xué)生公寓簡報；公寓評比：發(fā)布學(xué)生公寓評比細(xì)則及每次評比結(jié)果；公寓查詢：查詢宿舍電話、公寓住宿情況、公寓門禁情況、公寓違規(guī)違紀(jì)情況等；家長查詢：家長登錄系統(tǒng)查詢學(xué)生住宿及公寓出入等信息；公寓維修：無權(quán)限登錄公寓各類報修信息，及時體現(xiàn)在公寓管理平臺中公寓維修模塊中，第一時間通知給承修單位；（二）學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)公寓基礎(chǔ)信息管理：快速建立公寓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。房源可以按公寓、房間、床位、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行管理。學(xué)生入住后，學(xué)生信息和公寓信息建立對應(yīng)關(guān)系；學(xué)生基礎(chǔ)信息管理：快速錄入或?qū)雽W(xué)生檔案數(shù)據(jù)。學(xué)生可以按院系、專業(yè)、班級為線索進(jìn)行管理，也可以按入住的公寓、房間為線索進(jìn)行管理；住宿管理：住宿管理包括住宿登記、退房管理、住宿調(diào)整等功能。住宿登記支持集體集中登記和個人零星登記兩種方式，集中登記對于住宿分配成功的學(xué)生可以按院系、專業(yè)、班級、年級、性別或公寓樓、房間等集中處理，零星登記適用于個別學(xué)生或外來人員進(jìn)行住宿登記。對已住宿學(xué)生可以進(jìn)行房間、床位調(diào)整；衛(wèi)生管理：對公寓衛(wèi)生情況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計分析、評比，把評比結(jié)果自動發(fā)布到公寓網(wǎng)中；評比項目需靈活設(shè)置，以滿足不同的評比方式，評比結(jié)果可以房間也可以按院系進(jìn)行匯總分析；物品管理：對出入公寓貴重物品進(jìn)行登記登記，以便查詢分析；收費管理：根據(jù)房間收費標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生類型等自動生成住宿收費應(yīng)收數(shù)，住宿費可以在入住時一次交清，也可以多次繳納，還可以將收費數(shù)據(jù)導(dǎo)出給財務(wù)處代收，然后將財務(wù)處的實收數(shù)據(jù)重新導(dǎo)回至本系統(tǒng)；物業(yè)收費管理：可以管理住房押金的收取與退還；可以對水、電、煤氣、暖氣、、電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等各類物業(yè)收費進(jìn)行管理，收費項目、標(biāo)準(zhǔn)自定義；維修管理：可以及時快速處理網(wǎng)上各類公寓報修，及對各類維修質(zhì)量、服務(wù)監(jiān)督。資產(chǎn)管理：完成公寓資產(chǎn)登記、調(diào)撥、報廢等管理；門禁管理：完成公寓出入情況、工作人員工作狀態(tài)的時實監(jiān)控和監(jiān)督，對學(xué)生早出晚歸、夜不歸宿、外人來訪等情況進(jìn)行登記管理；：完成對公寓內(nèi)部人員的檔案、服務(wù)監(jiān)督、值班等方面進(jìn)行管理；網(wǎng)站管理：完成公寓網(wǎng)站的動態(tài)信息發(fā)布和維護(hù)管理；綜合查詢：以簡單、直觀、快捷的操作方式，通過校園網(wǎng)查詢房間與床位、學(xué)生、住宿、繳費、欠費、公寓物品、衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)生晚歸、工作人員日常工作記錄等信息。系統(tǒng)隨處能夠生成各種常用報表，可以對公寓入住情況、繳費情況、衛(wèi)生評比情況、學(xué)生基本信息等進(jìn)行統(tǒng)計分析，各類報表須生成Excel格式文件；系統(tǒng)管理：包括操作人員管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份、臨時文件清除管理。（三）學(xué)生公寓監(jiān)控系統(tǒng)門禁監(jiān)控系統(tǒng)：通過指紋進(jìn)行身份識別，對出入公寓人員實行時時監(jiān)控。第3章系統(tǒng)總體設(shè)計方案第1節(jié)設(shè)計原則在學(xué)生公寓信息管理平臺建設(shè)期間，將遵循下面的原則進(jìn)行實際的設(shè)計：1)先進(jìn)性：本方案綜合運用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體等領(lǐng)域內(nèi)的最新技術(shù)手段，特別是近幾年風(fēng)靡全球的Internet技術(shù)，在確保系統(tǒng)運行高效、安全的前提下，大大降低系統(tǒng)的總體成本。2)集成性：本方案采用面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計方法，進(jìn)行模塊化的功能設(shè)計，以保證各功能模塊即互相聯(lián)系又互相制約，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有序流動，前后臺業(yè)務(wù)操作聯(lián)系緊密。系統(tǒng)通過功能模塊的集成，最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，顯著減少重復(fù)性手工錄入工作，提高了系統(tǒng)得效率和準(zhǔn)確性。3)科學(xué)性：本方案并不僅僅是手工操作的翻版，而是對管理模式的變革，在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的同時，把管理科學(xué)化管理方法融入到的日常管理和監(jiān)督和管理實際中去，全面提高校園房產(chǎn)的管理和服務(wù)水平。4)實用性：采用總體考慮、分步實施的技術(shù)方案，不片面追求技術(shù)的新、奇，不搞華而不實的功能，以合理成本、最大限度的滿足實際工作需求為目標(biāo)。在總體規(guī)劃的前提下，先完成基本的業(yè)務(wù)處理功能，穩(wěn)步向全面自動化及管理決策支持系統(tǒng)過渡，使系統(tǒng)始終與用戶的實際需求緊密相連?？傊?，在滿足系統(tǒng)需求的前提下，選用性能價格比較優(yōu)的硬件和軟件設(shè)備，以最低的成本完成教師住房管理系統(tǒng)的建設(shè)。5)可擴(kuò)充性和可維護(hù)性：本方案采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計合理、規(guī)范，可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要修改某個模塊，增加新功能或重組系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以達(dá)到程序可重用的目的，系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性和可維護(hù)性。第2節(jié)學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

西安XX學(xué)院學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

第4節(jié)系統(tǒng)功能概述4.1學(xué)生公寓網(wǎng)站公告通知：滾動發(fā)布瀏覽學(xué)生公寓公告及通知；公寓新聞：發(fā)布瀏覽學(xué)生公寓新聞事件；公寓信箱：信息交流互動平臺；公寓簡報：發(fā)布學(xué)生公寓簡報；公寓評比：發(fā)布學(xué)生公寓評比細(xì)則及每次評比結(jié)果；公寓查詢：查詢宿舍電話、公寓住宿情況、公寓門禁情況、公寓違規(guī)違紀(jì)情況等；家長查詢：家長登錄系統(tǒng)查詢學(xué)生住宿及公寓出入等信息；4．2學(xué)生公寓信息管理系統(tǒng)

（系統(tǒng)截圖1學(xué)生信息管理）

（系統(tǒng)截圖2公寓信息管理）

（系統(tǒng)截圖3）

公寓基礎(chǔ)信息管理：快速建立公寓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。房源可以按校區(qū)、樓房、樓層、房間、床位、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行管理。學(xué)生入住后，學(xué)生信息和公寓信息建立對應(yīng)關(guān)系。學(xué)生基礎(chǔ)信息管理：快速錄入或?qū)雽W(xué)生檔案數(shù)據(jù)。學(xué)生可以按院系、專業(yè)、班級為線索進(jìn)行管理，也可以按入住的校區(qū)、樓房、房間、床位為線索進(jìn)行管理。住宿管理：住宿管理包括住宿登記、退房管理、住宿調(diào)整等功能。住宿登記支持集體集中登記和個人零星登記兩種方式，集中登記對于住宿分配成功的學(xué)生可以按院系、專業(yè)、班級、年級、性別或公寓樓、房間等集中處理，零星登記適用于個別學(xué)生或外來人員進(jìn)行住宿登記。對已住宿學(xué)生可以進(jìn)行房間、床位調(diào)整。衛(wèi)生管理：對公寓衛(wèi)生情況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計分析、評比，以便管理物品管理：對公寓物品的登記與發(fā)放、押金的收取與退還進(jìn)行管理；公寓基礎(chǔ)設(shè)施的維修管理。收費管理：根據(jù)房間收費標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生類型等自動生成住宿收費應(yīng)收數(shù)，住宿費可以在入住時一次交清，也可以多次繳納，還可以將收費數(shù)據(jù)導(dǎo)出給財務(wù)處代收，然后將財務(wù)處的實收數(shù)據(jù)重新導(dǎo)回至本系統(tǒng)。物業(yè)收費管理：可以管理住房押金的收取與退還；可以對水、電、煤氣、暖氣、物業(yè)管理、電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視等各類物業(yè)收費進(jìn)行管理，收費項目、標(biāo)準(zhǔn)自定義。維修管理：可以及時快速處理網(wǎng)上各類公寓報修，及對各類維修質(zhì)量、服務(wù)監(jiān)督。物資管理：對公寓物資入庫、出庫、庫存的管理門禁管理：對公寓出入情況、工作人員工作狀態(tài)的時實監(jiān)控和監(jiān)督，對學(xué)生早出晚歸、夜不歸宿、外人來訪等情況進(jìn)行登記管理。人事管理：對公寓內(nèi)部人員的檔案、工作考核、值班等方面進(jìn)行管理。網(wǎng)站管理：公寓網(wǎng)站的信息發(fā)布和維護(hù)管理綜合查詢：以簡單、直觀、快捷的操作方式，通過校園網(wǎng)查詢房間與床位、學(xué)生、住宿、繳費、欠費、公寓物品、衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)生晚歸、工作人員日常工作記錄等信息。系統(tǒng)隨處能夠生成各種常用報表，可以對公寓入住情況、繳費情況、衛(wèi)生評比情況、學(xué)生基本信息等進(jìn)行統(tǒng)計分析，生成樣式豐富的各類報表。系統(tǒng)管理：包括操作人員管理、權(quán)限管理、操作日志管理。4.3學(xué)生公寓監(jiān)控系統(tǒng)門禁監(jiān)控系統(tǒng)：通過指紋進(jìn)行身份識別，對出入公寓人員實行時時監(jiān)控。

（指紋監(jiān)控界面）

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