ERP(企業(yè)資源管理計(jì)劃)英文EnterpriseResourcesPlannig的縮寫，是在先進(jìn)的思想的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨公司整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下，整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng)，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊，以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。ERP自90年代后期從美國傳入，為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力，ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具，是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程，而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是化建設(shè)工程，這是因?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法，而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競爭力的必然關(guān)系。

　　1、銷售：銷售部門接客戶采購計(jì)劃，根據(jù)客戶要求，查看是否有庫存，有即給客戶發(fā)貨;無即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門，要求安排生產(chǎn);待成品機(jī)器完工后，即可給客戶發(fā)貨。

　　2、生產(chǎn)：生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù)，向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，可依據(jù)庫存，向采購部門請購有關(guān)零部件。完工后，入庫供銷售部發(fā)貨。

　　3、采購：采購部門依據(jù)所接請購任務(wù)和庫存情況，向材料采購料品。

　　4、庫存：倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。

　　5、財(cái)務(wù)：進(jìn)行成本計(jì)算。經(jīng)常有學(xué)生問我什么是ERP,簡單地講ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng).ERP是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)GarterGroup公司提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。

　　什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。ERP不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。

　　了解什么是erp后,我們再年看看中國企業(yè)ERP的歷史在中國,企業(yè)信息化和ERP應(yīng)用已經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨渡過了二十多年,從1981年沈陽第一機(jī)床廠從德國工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)了第一套MRPⅡ軟件的時(shí)候,沒有幾個(gè)人知道什么是erp.二十幾年來,ERP在中國的應(yīng)用與推廣經(jīng)歷了從起步、摸索到逐漸成熟的風(fēng)雨歷程。早在1986以前,絕大多數(shù)的中國企業(yè)都不知道什么是ERP,大約在1985年到1990年的時(shí)候,許多管理專家、學(xué)者包括中國的企業(yè)家就開始研究國際上先進(jìn)的管理模式是什么樣的,應(yīng)該如何來幫助中國企業(yè)提高管理競爭力,這期間誕生了一些ERP應(yīng)用的試點(diǎn)企業(yè)。到了90年代,全球許多著名的ERP廠商紛紛涌進(jìn)中國市場,有更多的企業(yè)試用或購買了ERP產(chǎn)品。但令我們失望的是,ERP在中國企業(yè)的成功率并不是很高,這樣的結(jié)果對中國企業(yè)打擊很大,以致到現(xiàn)在還有很多的企業(yè)心有余悸,不敢上馬ERP應(yīng)用。

　　伴隨著WTO的加入以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展，ERP在中國也進(jìn)入廣名易及階段，越來越多的人知道了什么是erp.erp應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛、涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP正為廣大的中國企業(yè)所期盼。然而，目前國內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意，就整體而言，我國在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢。各個(gè)企業(yè)差距較大，能夠真正成功地全面實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于：

　　一、ERP業(yè)界對廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解，同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國缺乏深入實(shí)踐，從而導(dǎo)致企業(yè)ERP選型錯(cuò)亂，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。

　　二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品，使得ERP市場魚目混珠，更直接導(dǎo)致了客戶對ERP產(chǎn)品的懷疑。

　　一、落后的企業(yè)管理水平將嚴(yán)重制約ERP的運(yùn)用ERP的發(fā)展是管理思想和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合體，從ERP的產(chǎn)生歷程來看，ERP的成熟完全符合理論、實(shí)踐、再理論到實(shí)踐的過程。在20多年的發(fā)展中，經(jīng)過不斷的實(shí)踐管理理論的應(yīng)用和創(chuàng)新，其系統(tǒng)內(nèi)涵和基本模型已經(jīng)十分清晰。而ERP的成熟不能只看這個(gè)軟件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看ERP本身蘊(yùn)涵的管理理論是不是在實(shí)際中已經(jīng)得到了運(yùn)用，在發(fā)達(dá)國家的成功運(yùn)用證明了其思想是成功的。

　　在我國，企業(yè)管理水平長期落后于信息化要求。很多企業(yè)存在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全，信息失真的問題。同時(shí)，大量企業(yè)尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)內(nèi)部對利用信息技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新的動(dòng)力不足，采用信息技術(shù)處于被動(dòng)狀態(tài)，普遍存在著信息管理機(jī)構(gòu)不健全，信息管理制度不完善，執(zhí)行力度不到位，現(xiàn)場管理不嚴(yán)格、不規(guī)范，信息設(shè)備利用率低等問題。這些問題的存在，將嚴(yán)重制約ERP在我國的運(yùn)用。

　　二、企業(yè)縱向管理的不成熟將嚴(yán)重影響ERP的運(yùn)用ERP的運(yùn)用為企業(yè)提高管理水平提供了更為廣闊的空間。ERP應(yīng)用具有范圍擴(kuò)展性，并逐漸形成針對行業(yè)的解決方案，來滿足不同行業(yè)業(yè)務(wù)的特殊需求。而這一切成為現(xiàn)實(shí)的前提是，管理視角和管理高度的全面集成。尤其是，ERP中應(yīng)能實(shí)時(shí)收到來自所有業(yè)務(wù)過程、分析系統(tǒng)和交叉功能子系統(tǒng)的觸發(fā)信息，并執(zhí)行監(jiān)控功能，敏捷做出快速?zèng)Q策。只有這樣，才能使ERP能更加綜合的為企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行支持和診斷。而我國企業(yè)目前在銷售、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等各環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫節(jié)，是很常見的現(xiàn)象，尤其是成長較快的企業(yè)，脫節(jié)更為嚴(yán)重。如采購和生產(chǎn)之間的不協(xié)調(diào)經(jīng)常造成停工待料;有時(shí)財(cái)務(wù)和銷售環(huán)節(jié)的銜接不良，造成應(yīng)收賬款不能收清等現(xiàn)象。造成這種情況的原因在于，企業(yè)缺乏整體考慮，尤其體現(xiàn)在不能集成三流(資金流、物流、信息流)，進(jìn)而造成計(jì)劃與控制不能統(tǒng)一，各部門業(yè)務(wù)不能協(xié)調(diào)等。這是ERP在我國發(fā)展面臨的第二個(gè)考驗(yàn)。

　　三、ERP軟件生存周期的缺陷將嚴(yán)重制約ERP的運(yùn)用ERP是綜合應(yīng)用了CS或者BS體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以現(xiàn)代管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。ERP成熟的產(chǎn)品應(yīng)該具備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全按邏輯集成、提供業(yè)務(wù)流程模型、具有開發(fā)接口、可實(shí)現(xiàn)客戶化配置等功能。技術(shù)和應(yīng)用的完美結(jié)合應(yīng)該是ERP成熟的一個(gè)表現(xiàn)，但是，我國ERP軟件目前存在的以上三個(gè)方面的問題將嚴(yán)重影響ERP軟件的生存周期，進(jìn)而制約ERP的運(yùn)用。