即裝飾企業(yè)資源計(jì)劃，由美國GartnerGroup于1990年提出。 在我國ERP所代表的含義已經(jīng)被擴(kuò)大，用于企業(yè)的各類軟件，已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)核心競爭力。
裝飾管理erp系統(tǒng)目前我國市場有很多，軟件水平都參差不齊，名易軟件就是一款優(yōu)秀的裝飾管理erp系統(tǒng)，應(yīng)該適應(yīng)每一家公司不同的業(yè)務(wù)環(huán)境，以及業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行對(duì)癥下藥的系統(tǒng)整改措施。
這方面行業(yè)內(nèi)做的比較好的是叁度，軟件流程完善，細(xì)節(jié)到位。
： (CustomerRelationshipManagement)就是客戶關(guān)系管理。從字面上看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關(guān)系。CRM是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程，是選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略。CRM要求以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務(wù)流程。
CRM最大程度地改善、提高了整個(gè)客戶關(guān)系生命周期的績效。CRM整合了客戶、公司、員工等資源，對(duì)資源有效地、結(jié)構(gòu)化地進(jìn)行分配和重組，便于在整個(gè)客戶關(guān)系生命周期內(nèi)及時(shí)了解、使用有關(guān)資源和知識(shí);簡化、優(yōu)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，使得公司和員工在銷售、服務(wù)、市場營銷活動(dòng)中，能夠把注意力集中到改善客戶關(guān)系、提升績效的重要方面與核心業(yè)務(wù)上，提高員工對(duì)客戶的快速反應(yīng)和反饋能力;也為客戶帶來了便利，客戶能夠根據(jù)需求迅速獲得個(gè)性化的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。
其它模塊： (1)不合格品的管理 功能應(yīng)用：名易ERP提供對(duì)不合格品的管理，針對(duì)各種不合格品提供不同的處理方式。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)不合格品的管理，以及相應(yīng)的查詢不合格品的原因，導(dǎo)致不合格品的處罰措施等提供依據(jù)，也大大增加了后期的生產(chǎn)合格率。
不合格品的管理 (2)工量具模塊 在整個(gè)行業(yè)生產(chǎn)過程中，會(huì)使用到很多工量具的情況，其中部分工量具為貴重物品，在使用過程中，需對(duì)這部分商品進(jìn)行管理，以統(tǒng)計(jì)相應(yīng)工量具的使用情況，當(dāng)前庫存情況，以及相應(yīng)的損耗情況。為后期的工量具的采購提供數(shù)據(jù)支持。
(3)設(shè)備管理 在生產(chǎn)加工企業(yè)中，設(shè)備往往是必不可少的工具，而設(shè)備也往往是影響加工進(jìn)度，產(chǎn)成品的質(zhì)量等重要因素。所以，在生產(chǎn)過程中，對(duì)設(shè)備的管理也是管理者的重點(diǎn)方向。T7ERP在后期為客戶提供設(shè)備的管理，對(duì)設(shè)備的使用，折舊，產(chǎn)量等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。為減少生產(chǎn)過程中因設(shè)備而導(dǎo)致的中斷以及損失。
(4)售后模塊 在生產(chǎn)過程中，往往由于一些客觀或者主觀的原因，導(dǎo)致生產(chǎn)的成品，半成品存在細(xì)微的差異，而在這些差異中有的部分產(chǎn)品可以繼續(xù)使用，有的產(chǎn)品只能重新投產(chǎn)。所有，在此過程中，管理者往往需要車間提供在生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的次品，半次品的原因，數(shù)量等信息進(jìn)行分析。為后期的生產(chǎn)管控做準(zhǔn)備。T7ERP在后期的規(guī)劃中著重處理此模塊，替生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行把控，提升客戶生產(chǎn)的合格率。
(5)看板流程 由于生產(chǎn)車間一般為密集型生產(chǎn)制造場地，生產(chǎn)制造人員較多，生產(chǎn)指令下達(dá)困難，生產(chǎn)進(jìn)度難以把控以及生產(chǎn)信息的流轉(zhuǎn)不及時(shí)，為防止以上情況導(dǎo)致的生產(chǎn)過程的混亂，生產(chǎn)企業(yè)電子看板安裝在生產(chǎn)車間中實(shí)時(shí)播放車間生產(chǎn)情況，讓員工隨時(shí)掌控生產(chǎn)的進(jìn)度，將大大提高生產(chǎn)過程中的管理執(zhí)行效率，提升生產(chǎn)信息的及時(shí)流轉(zhuǎn)性以及及時(shí)準(zhǔn)確的把握人力信息，合理調(diào)度配置車間資源，降低停工待料情況、降低人力成本。也大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
(6)下料模塊 功能應(yīng)用：名易ERP提供下料功能，使客戶在庫存材料分析時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)原料的信息對(duì)毛坯件進(jìn)行下料。以節(jié)約客戶的生產(chǎn)周期，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間在下達(dá)生產(chǎn)指令后能第一時(shí)間投產(chǎn)，防止由于生產(chǎn)原料的問題導(dǎo)致生產(chǎn)周期的延長。(由于在機(jī)械加工行業(yè)中，采購的原料往往是大批量的躉批，而在生產(chǎn)過程中往往需要對(duì)這種原料進(jìn)行拆分)
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