第八條通過公司司機(jī)送貨的包裝要求

貨品不必用編織袋包裝，直接放在紙箱里，紙箱外用優(yōu)美的專用封箱膠封好。

第四章錄像監(jiān)控

第九條錄像保存時(shí)間

物流部的出貨掃描、封箱打包及退貨開箱、掃描等操作的全部過程，均在錄像監(jiān)控下完成。物流部錄像資料保存7天（東北西北區(qū)域發(fā)貨錄象為15天），在7天（東北西北區(qū)域發(fā)貨錄象為15天）內(nèi)收貨方提出貨品丟失，物流部保證能提供錄像資料。

第十條監(jiān)控設(shè)備發(fā)生意外情況

遇見錄像機(jī)不能正常工作等特殊情況，必須馬上停止掃描，并報(bào)總經(jīng)辦備案。

第十一條錄像監(jiān)控作為責(zé)任鑒定的標(biāo)準(zhǔn)。

第五章發(fā)出貨品

第十二條發(fā)出貨品

（一）物流部揀貨員、數(shù)量復(fù)核員、運(yùn)輸員等環(huán)節(jié)做好貨品交接。運(yùn)輸員與公司司機(jī)、委托的運(yùn)輸公司做好貨品交接。貨品交接簽字確認(rèn)后，責(zé)任發(fā)生轉(zhuǎn)移。

（二）物流部發(fā)貨掃描操作時(shí)，操作人員應(yīng)該在錄像下展示店名。

（三）發(fā)貨方按貨品包裝要求嚴(yán)格包裝貨品。

（四）稱重要求如下：

1、店鋪或經(jīng)銷商發(fā)貨：公司原則上要求店鋪在包裝完成后，將貨品交貨運(yùn)公司并用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的稱（推薦電子稱）稱貨品的重量，并在運(yùn)輸單和系統(tǒng)上填寫貨品重量，若因店鋪地區(qū)偏遠(yuǎn)等原因無法找到可以稱重的貨運(yùn)公司，需事先與物流部負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)書面報(bào)備后，不予稱重。

2、物流部發(fā)貨：包裝完成后，用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的稱（推薦電子稱）稱貨品的重量。在

系統(tǒng)上填寫貨品重量。

（五）填寫、打印《裝箱單》。

（六）掃描出倉后及時(shí)發(fā)貨。發(fā)貨方在掃描操作后的2天內(nèi)，一定要將貨品發(fā)出。否則撤消《調(diào)配單》、《裝箱單》、《運(yùn)輸單》。

（七）登記發(fā)貨情況。

（八）按照包裝要求封箱打包，貼《運(yùn)輸單》。

（九）通過公司司機(jī)發(fā)貨的，發(fā)貨方應(yīng)該在貨品交接本上做好登記，并同司機(jī)做好交接。

（十）保存好所有單據(jù)，以便查驗(yàn)。

第六章接收貨品

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第十三條接收貨品標(biāo)準(zhǔn)

（一）公司司機(jī)送貨的店鋪以紙箱的外包裝完好無損為接收交接標(biāo)準(zhǔn)。

（二）通過運(yùn)輸公司發(fā)貨的貨品，店鋪在接收貨品時(shí)，應(yīng)以紙箱內(nèi)的編織袋無破損一次性鎖扣完好，鎖扣的序列號碼相符為接收交接標(biāo)準(zhǔn)。不能只檢查外包裝，而應(yīng)除掉最外層的紙箱，直接檢查紙箱內(nèi)的一次性鎖扣和編織袋是否完好。

（三）通過運(yùn)輸公司發(fā)貨的貨品，物流部司機(jī)在貨運(yùn)公司接收貨品應(yīng)以紙箱外包裝無破損為接收交接標(biāo)準(zhǔn)。

（四）貨物回到物流部后，退貨組應(yīng)以紙箱無破損為接收標(biāo)準(zhǔn)。紙箱破損應(yīng)以紙箱內(nèi)編織袋無破損一次性鎖扣完好，鎖扣的序列號碼相符為接收交接標(biāo)準(zhǔn)。

第十四條接收貨品

（一）公司司機(jī)到店鋪送貨或取退貨，雙方按包裝標(biāo)準(zhǔn)交接貨品，凡不符合包裝要求的，應(yīng)該當(dāng)面點(diǎn)數(shù)，數(shù)量不符的，在交接本上注明，由發(fā)貨方負(fù)責(zé)追賠。發(fā)貨方拒絕簽名確認(rèn)少貨，收貨方可以拒收貨品。

（二）公司司機(jī)到店鋪送貨或者取退貨，包裝符合要求，雙方事后提出數(shù)量差異，依物流部的掃描錄像數(shù)量為準(zhǔn)。

（三）委托運(yùn)輸公司發(fā)貨的，收貨方在接到貨品時(shí)，應(yīng)該按接收貨品標(biāo)準(zhǔn)收貨。

（四）委托運(yùn)輸公司發(fā)貨的，收貨方在貨運(yùn)公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)包裝不符合要求，收貨方應(yīng)該在貨運(yùn)公司現(xiàn)場開箱點(diǎn)數(shù)，如數(shù)量相符則收貨。如數(shù)量不符，則當(dāng)場要求貨運(yùn)公司簽字確認(rèn)數(shù)量缺少，并且當(dāng)場把貨品缺少的情況通知發(fā)貨方及其主管（或者經(jīng)銷客戶主管）。具體操作要求如下:

1.發(fā)貨方必須在接到通知后的20分鐘內(nèi)，通過自己委托發(fā)貨的貨運(yùn)公司，要求最后交貨的運(yùn)輸公司開具貨量短缺的證明交給收貨方。

2.當(dāng)發(fā)貨方無法要求貨運(yùn)公司開具貨量缺少的證明時(shí)，收貨方應(yīng)該通知發(fā)貨方的主管（或者經(jīng)銷客戶經(jīng)理），由發(fā)貨方主管（或者經(jīng)銷客戶經(jīng)理）在20分鐘內(nèi)決定是否收貨。決定收貨的主管（或者經(jīng)銷客戶經(jīng)理）一定要馬上發(fā)補(bǔ)發(fā)郵件或發(fā)短信給收貨方。

3.收貨方在收貨的貨運(yùn)公司現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)貨量短缺的，有貨運(yùn)公司開具證明或者發(fā)貨方主管（或者經(jīng)銷客戶經(jīng)理）發(fā)郵件確認(rèn)的，說明貨品包裝出現(xiàn)問題由發(fā)貨方或者貨運(yùn)公司造