業(yè)務(wù)協(xié)同(BusinessCollaboration),業(yè)務(wù)協(xié)同基于ERP等企業(yè)所有的原業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上,從而做到了內(nèi)部管理系統(tǒng)(協(xié)同軟件)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ERP等)的關(guān)聯(lián),內(nèi)外得以結(jié)合,此模型最大的優(yōu)越性在于,內(nèi)部管理系統(tǒng)的信息化實(shí)施不用改變企業(yè)原來(lái)的業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)協(xié)同這一層能夠明確地將各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)納入到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)協(xié)同應(yīng)用與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),從而避免了因?yàn)閮?nèi)部管理而對(duì)企業(yè)賴以生存的業(yè)務(wù)模型造成干擾,防止業(yè)務(wù)與內(nèi)部管控可能出現(xiàn)斷裂,從而確保企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。 個(gè)人協(xié)同(PersonalCollaboration),主要涵蓋以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:計(jì)劃的協(xié)同、溝通的成本、沖突的成本、業(yè)務(wù)的信息碎片整理。可以將其簡(jiǎn)單理解為個(gè)人的工作計(jì)劃如何與事務(wù)、崗位相關(guān)聯(lián),個(gè)人如何有效協(xié)同溝通開(kāi)展工作,個(gè)人如何通過(guò)協(xié)同化解工作沖突,對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)完整或殘缺的信息如何進(jìn)行有效的歸類(lèi)、整理,從而提升個(gè)人的工作效率。
團(tuán)組協(xié)同(TeamCollaboration),此處提出的團(tuán)組不僅僅指一個(gè)組織內(nèi)固有的部門(mén),如市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部的協(xié)同工作,更多時(shí)候指的是一個(gè)為了某項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)、項(xiàng)目而組建起來(lái)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),比如產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)要開(kāi)發(fā)一套新產(chǎn)品,需要抽調(diào)不同的人員組成一個(gè)項(xiàng)目小組;為了舉辦全國(guó)市場(chǎng)巡展而調(diào)動(dòng)企業(yè)各種資源形成市場(chǎng)活動(dòng)小組等。在這樣的情況下,一個(gè)臨時(shí)的項(xiàng)目小組開(kāi)展工作需要有人負(fù)責(zé),那么如何負(fù)責(zé),如何發(fā)揮臨時(shí)小組人員以最高的效率開(kāi)展工作、強(qiáng)化執(zhí)行力,如何對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、目標(biāo)、資源等進(jìn)行精確、適時(shí)的管理,如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目組內(nèi)的即時(shí)交流溝通和經(jīng)驗(yàn)分享,如何將項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及時(shí)自動(dòng)傳輸?shù)缴蠈拥榷紝⑼ㄟ^(guò)團(tuán)組協(xié)同予以解決。
金和c6管理協(xié)同(ManagementCollaboration),管理協(xié)同主要面向中國(guó)企業(yè)的管理者,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)要素、企業(yè)指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制、工作績(jī)效等協(xié)同管理,由于管理協(xié)同建立在三層協(xié)同基礎(chǔ)之上,所以企業(yè)無(wú)需改變既有管理模式,管理者猶如坐在駕駛艙里一般,根據(jù)各種有效的數(shù)據(jù)信息明白自己和自己管理的企業(yè)下一步要走向何方。
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