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日前中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會已經(jīng)作出裁決,裁定在原廣藥集團(tuán)總經(jīng)理李益民收受鴻道集團(tuán)賄賂后,簽訂的兩份王老吉商標(biāo)使用許可協(xié)議無效,鴻道集團(tuán)停止使用王老吉商標(biāo)。但是圍繞王老吉而展開的糾紛并沒有因此而停止:5月27日,加多寶在其官網(wǎng)上聲明稱,鴻道集團(tuán)不服仲裁委員會作出的裁決,現(xiàn)已申請撤銷裁決并獲北京第一中級人民法院立案。28日,廣藥集團(tuán)指責(zé)加多寶經(jīng)營王老吉品牌獲得非法利潤75億元,并稱將依法追究加多寶的責(zé)任,隨后將公布索賠金額。 應(yīng)該說,王老吉從一個(gè)不知名的涼茶品牌,通過其出色的品牌營銷策略,外加一句令人朗朗上口的怕上火,就喝王老吉的廣告語,做到全國人民皆知的品牌,加多寶集團(tuán)功不可沒,而且多數(shù)人此前還誤以為紅罐綠盒是一家,可見廣藥集團(tuán)也從中獲益匪淺。但對于王老吉的生母廣藥集團(tuán)而言,加多寶每年只給廣藥的品牌使用費(fèi)僅區(qū)區(qū)500萬,相對于每年上百億的銷售額,根本不成正比,顯然廣藥覺得自己做了一筆大虧本的生意。但不管未來結(jié)局如何,此次王老吉品牌之爭,給我們帶來了三大啟示: 首先,加多寶集團(tuán)忽略了自創(chuàng)品牌的重要性。從表面上看,加多寶集團(tuán)把品牌發(fā)展做到了極致,早在2008年加多寶就為汶川地震捐贈了1個(gè)億,隨后在玉樹地震上又捐贈了1.1億??赡苡行┚W(wǎng)民覺得此舉有炒作之嫌,但是你也捐一個(gè)億試試看?顯然加多寶集團(tuán)在提高王老吉美譽(yù)度上做了大手筆。同樣,在面對與廣藥品牌之爭時(shí),加多寶的應(yīng)變能力也十分了得,從開始罐體的半面王老吉,半面加多寶字體,再從怕上火,喝王老吉到正宗涼茶加多寶出品,這一系列的應(yīng)對將品牌轉(zhuǎn)換的損失控制到了最低點(diǎn),也堪稱精典。 不過千算萬算,加多寶集團(tuán)在過去的十幾年來,缺乏自創(chuàng)品牌的戰(zhàn)略性眼光,要知道代理別人的品牌極有可能最終成為代人做嫁衣的結(jié)局。當(dāng)其有能力自創(chuàng)品牌時(shí),加多寶集團(tuán)卻一而再再而三的放棄了機(jī)會。至今只有原王老吉品牌涼茶和昆侖山礦泉水兩個(gè)品牌。幾乎肯定,品牌過于單一的運(yùn)營方式,一旦出現(xiàn)爭執(zhí),就可能面臨全盤皆輸或置自己于死地的絕境。雖然王老吉品牌爭議發(fā)生后,加多寶集團(tuán)及時(shí)加上了加多寶牌涼茶的印鑒,但這時(shí)顯然已經(jīng)貽誤戰(zhàn)機(jī),錯過了自創(chuàng)品牌的最佳時(shí)點(diǎn)。 再者,規(guī)矩經(jīng)商,才能無懈可擊。這次加多寶理弱的重要原因在于,其早先與原廣藥總經(jīng)理簽訂的王老吉品牌延長使用協(xié)議已被查證,加多寶通過賄賂等非正常手段取得了廉價(jià)使用王老吉品牌的許可協(xié)議。事實(shí)證明,走這一步棋,加多寶實(shí)在走得太臭了,當(dāng)事情真相大白后,加多寶一下子就陷入行賄的被動困局之中,甚至還可能為此付出品牌聲譽(yù)折貶的嚴(yán)重代價(jià)。常言道:規(guī)規(guī)矩矩經(jīng)商,堂堂正正做人。如果加多寶不采取低劣的行賄手段,可能品牌之爭的結(jié)局遠(yuǎn)比現(xiàn)在好很多,起碼可以得到更多的民眾同情之分。 最后,合則雙贏,斗則雙敗。這次品牌之爭以加多寶集團(tuán)的完敗而告終,表面上看廣藥集團(tuán)坐收漁翁之利,但畢竟王老吉品牌能夠打響主功應(yīng)歸加多寶,可以肯定的是,廣藥在品牌操作上遠(yuǎn)不如加多寶成熟的團(tuán)隊(duì)會把品牌運(yùn)營到極致。所以未來王老吉品牌是否會逐步?jīng)]落,目前看來還是個(gè)未知數(shù)??磥磉@場品牌之爭,最后結(jié)局可能都是輸家。其實(shí)如果當(dāng)時(shí)家多寶和廣藥兩家不通過司法途徑,坐下來和平解決,利益重新分享,相信這樣的結(jié)局可能會更好一些! 關(guān)于王老吉的品牌之爭的真實(shí)情況,我作為旁觀者,了解的只是很表面的少數(shù)情況,但是在這個(gè)事件中,我們看出盡管加多寶在品牌運(yùn)營方面勘稱精典,把王老吉推向極致,但是由于沒有自己獨(dú)立的品牌而處處受制于人。 我們更看到,由于加多寶行賄了廣藥原總經(jīng)理,而在品牌爭奪之中失分,所以經(jīng)商做人要本分,不要投機(jī)取巧。最后我們更要領(lǐng)悟,任何爭斗,不會有單贏,只會雙輸。所以最好的辦法就是坐下來大家協(xié)談,盡可能做到雙方都滿意的結(jié)局,這樣才是對來之不易的王老吉品牌最好的呵護(hù)!所以我們從王老吉品牌之爭中,可以學(xué)到很多東西,以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興替;以人為鏡,才能明得失。
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