我們經(jīng)理的上司約我面談，想在做年終評(píng)估前聽我談?wù)勎覀兘?jīng)理的工作表現(xiàn)。他要求我開誠(chéng)布公、暢所欲言。他們兩人都剛來(lái)公司不久（我自己也是新人）。大家都不喜歡他們，認(rèn)為他們能力不是很強(qiáng)。他們彼此之間也處得不好。我表面上和他們兩人都處得馬馬虎虎，但我既不欣賞他們也不信任他們，而且我希望自己在公司呆得比他們更長(zhǎng)久。我一向以自己的誠(chéng)實(shí)品質(zhì)為傲，但在這種情況下保持誠(chéng)實(shí)不見得好。如果我不說(shuō)實(shí)話，我能避免純粹的說(shuō)謊嗎？銀行家，女，29歲露西的回答我覺(jué)得你很奇怪。你自信到了自以為是的地步。你認(rèn)為自己比他們兩人都優(yōu)秀，而且想要超過(guò)他們。你是一名年輕女子，而你所在的行業(yè)是男人的天下。這個(gè)行當(dāng)即使在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期也是冷酷無(wú)情的，更別提在人人都在失業(yè)的當(dāng)下了。但你卻死抱著一種世界觀，即無(wú)論何時(shí)都要說(shuō)實(shí)話父母總是這么教導(dǎo)小孩子，可他們自己卻早已不再相信。你可以說(shuō)我這是玩世不恭。但是，每一位寫信來(lái)回答你這個(gè)問(wèn)題的讀者都持與我相同的意見。事實(shí)上，在本專欄里，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)問(wèn)題像這樣不具爭(zhēng)議性：沒(méi)錯(cuò)，你當(dāng)然不能坦率直言。這不僅是因?yàn)槟阋丫磉M(jìn)了叫人討厭的三角憎恨之中，還因?yàn)樗械姆答伓际且环N搪塞、而不是講實(shí)話的機(jī)會(huì)。即使是給下屬的反饋也通常不全是真話，而來(lái)自下屬的反饋（即使在所謂匿名的情況下）就更是與事實(shí)差著十萬(wàn)八千里，所以我從來(lái)不理解為什么企業(yè)要花那么多時(shí)間去收集反饋。你的處境極其不妙：你幾乎說(shuō)什么話都是危險(xiǎn)的，因?yàn)槟悴幌牒瓦@兩個(gè)討厭鬼中的任何一個(gè)站在同一戰(zhàn)線上。所幸擺在你面前的選擇并不只有說(shuō)實(shí)話和撒謊。你還有第三條道可走：轉(zhuǎn)移話題。你應(yīng)該設(shè)法扭轉(zhuǎn)形勢(shì)，使之對(duì)你自己有利。你要玩一種復(fù)雜的政治游戲，目的不是貶低你的經(jīng)理，而是大力稱贊自己。你也許還不懂得怎樣玩這種骯臟的游戲，是這樣的：會(huì)談開始后，你讓你們經(jīng)理的上司去說(shuō)，你適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭，和顏悅色地回答他的問(wèn)題。說(shuō)著說(shuō)著，他就會(huì)問(wèn)起你們經(jīng)理的管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)力。你要擺出最坦誠(chéng)的表情，然后說(shuō)：你當(dāng)然只能代表你自己發(fā)表下看法，因?yàn)槊總€(gè)人的看法不盡相同，不過(guò)，由于你是一個(gè)非常積極主動(dòng)的人，所以你覺(jué)得你們經(jīng)理那種撒手不管的管理風(fēng)格真正作到了放權(quán)。接下來(lái)你開始逐項(xiàng)講述自己的成績(jī)，講到他煩，講到他不得不宣布會(huì)談結(jié)束為止。離開的時(shí)候別忘了再放一槍，說(shuō)你相信他也會(huì)找你們團(tuán)隊(duì)的其他人談話、了解他們的看法。這樣，你就巧妙地把燙手山芋拋給別人了。讀者的建議找根大棒把自己敲醒如實(shí)寫下你對(duì)你們經(jīng)理的真實(shí)感受。然后找根大棒，狠狠敲打自己的腦袋，直到敲散想要把這份反饋發(fā)出去的沖動(dòng)。交易員，男含混以對(duì)別向你們經(jīng)理的上司打任何小報(bào)告。要是你們經(jīng)理被解雇了，你得不到任何好處，反而會(huì)失去別人的信任。要是你們經(jīng)理沒(méi)被解雇，他可能會(huì)發(fā)現(xiàn)是你打的小報(bào)告。不管是哪種情況都對(duì)你不利。話要說(shuō)得含糊其辭，聽起來(lái)好像是在幫忙，但你千萬(wàn)別提及任何具體事情，也別說(shuō)任何人的壞話。男，房地產(chǎn)從業(yè)者別被利用不要被別人當(dāng)槍使。那最終會(huì)反過(guò)來(lái)傷害到你自己。在談話中，想象一下你們經(jīng)理能夠聽到你說(shuō)的每一句話，這樣你就知道自己該說(shuō)什么了。董事會(huì)秘書，48歲，女榮耀只是暫時(shí)的我曾在一家行事積極的投行遇到過(guò)類似情況。當(dāng)時(shí)，我選擇暢所欲言。結(jié)果，我上司被開了，我升了職。榮耀只是暫時(shí)的。后來(lái)，他以前的同僚都找盡機(jī)會(huì)折磨我。這是一段很不愉快的經(jīng)歷，我心里到現(xiàn)在還留著傷疤。我建議你不要給出任何反饋。這種事怎么說(shuō)都是莫名其妙的。董事總經(jīng)理，男，42歲小心隔墻有耳希望你是在一家非常大的銀行機(jī)構(gòu)工作，并且那兩位上司都只看《華爾街日?qǐng)?bào)》(WSJ)，不看英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》。始終要小心隔墻有耳，并保持幽默感，這樣日后說(shuō)不定你們?nèi)诉€能拿這件事說(shuō)笑。前銀行家，男保持客觀實(shí)話實(shí)說(shuō)。把主觀情緒、謠言八卦、含沙射影、他人的說(shuō)法等統(tǒng)統(tǒng)拋在一邊。正如軍隊(duì)中所說(shuō)的：坐下，簡(jiǎn)單直接地說(shuō)清楚。

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