劉邦善用人長是出了名的。劉邦曾問韓信能帶多少兵,韓信說多多益善。問到自己,韓信說陛下最多能帶10萬兵。劉邦就問他,為什么韓信反為自己所擒。韓信說,陛下不善將兵,善將將。韓信的一席話,可以說是真正道出了劉邦能成大業(yè)的真正原因。
古人云:金無足赤,人無完人,君子用人如器,各取所長。著眼于人的優(yōu)點(diǎn)和長處,就能發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,若求全責(zé)備,對(duì)下屬總是橫挑鼻子豎挑眼,在巨大的壓抑之下,就會(huì)人心離散。而只有用其所長,各得其所,大家才能心情舒暢,團(tuán)隊(duì)效率自然會(huì)不斷提高。
首先,要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長處?;鶎訂T工的長處不是一眼就能看出來的,需要你去發(fā)現(xiàn),這是用人所長的前提。有幾個(gè)方法可供參考:借助素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工,看他們什么事情干得又好又順手,什么事情則做起來費(fèi)力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發(fā)揮空間來自我發(fā)現(xiàn);多授權(quán),是騾子是馬拉出來溜溜。
其次,量才適用,力求最佳和最合理的人力資源配置。每個(gè)人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向,就是說,在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出,而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下。作為經(jīng)理人,應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位。比如:長于空間思維能力而人際能力較差的人,適合技術(shù)性的崗位;有較強(qiáng)計(jì)算能力的人適合做會(huì)計(jì)、投資類工作;統(tǒng)籌能力強(qiáng)、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度;有較強(qiáng)的人際交往能力的人適合做行政、人事、營銷等工作等。
再次,給員工自由選擇的機(jī)會(huì)。做自己不擅長的工作是很痛苦的。只有員工知道自己最適合干什么,所以,經(jīng)理人要經(jīng)常傾聽員工內(nèi)心深處的真實(shí)想法,在條件許可的范圍內(nèi),允許員工自行配置崗位角色等,并在部門內(nèi)部實(shí)行競聘上崗、輪崗等措施,以發(fā)現(xiàn)員工潛力,激活員工能力,提高團(tuán)隊(duì)績效。
善用人短,貴在組合善于用人之長,很多管理者能夠做到,但善于用人之短,則既需要勇氣又需要智慧。完美的理想人才是不存在的,用人的關(guān)鍵是包容、組合和互補(bǔ),既會(huì)用人所長,又會(huì)用人所短。清代楊時(shí)齋將軍讓聾子當(dāng)勤務(wù)員,讓啞巴送密信,讓瘸子守炮臺(tái),讓瞎子伏陣前的故事,就說明了巧用人短、貴在組合的問題。
一代明君唐太宗說:名主之任人,如巧匠之制木。直者以為轅,曲者以為輪,長者以為棟梁,短者以為拱角,無曲直長短,各種所施,明主之任人由是也。智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,慎者取其慎,無智愚勇慎兼而用之,故良將無棄才,名主無棄士。所以,高明的領(lǐng)導(dǎo)者用人,總是遵循賢者居上,能者居中,庸者居下,智者居側(cè)的原則,讓各色人等互補(bǔ)共贏。
諸如,讓愛吹毛求疵的人去當(dāng)質(zhì)檢員,讓爭強(qiáng)好勝的人去抓生產(chǎn)和開拓市場(chǎng),讓謹(jǐn)小慎微的人去管安全,讓好出風(fēng)頭的人去搞公關(guān),讓斤斤計(jì)較的人去管倉庫和抓考勤等??傊?,是個(gè)猴子給他一棵樹讓他抱著,是條龍給他一條江河讓他折騰,是個(gè)好漢給他一個(gè)山頭讓他拿下來,是個(gè)智者給他一些問題讓他思考。如果能這樣,則團(tuán)隊(duì)中人人都是千里馬。
分類管理,區(qū)別對(duì)待企業(yè)里通常有三類人,一類是人財(cái),約占1020%,按照二八原理,這20%的人在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的財(cái)富,他們的產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)他們的投入,他們是企業(yè)的寶貴而稀缺的資源,一定要善用、重用、用好,想盡一切辦法防止流失。這部分人的流失不僅直接打擊你的經(jīng)營活動(dòng),而且還會(huì)塑造和幫助了你的競爭對(duì)手。因此,管理者在忙于經(jīng)營和市場(chǎng)競爭的同時(shí),不能忘記人才這項(xiàng)最大也是最根本的競爭。另一類人是人在,約占7080%,他們的產(chǎn)出基本等于或稍大于對(duì)他們的投入,對(duì)這部分要在態(tài)度、知識(shí)、職業(yè)技能、習(xí)慣、文化認(rèn)同等方面加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)和提高,盡快盡量地讓他們轉(zhuǎn)化提升為人財(cái)。第三類人是人災(zāi),約占5~10%,這類人是企業(yè)的禍害和垃圾,他們的產(chǎn)出小于對(duì)他們的投入,甚至還會(huì)造成直接或間接的負(fù)產(chǎn)出,要建立淘汰機(jī)制,進(jìn)行無情和有情的清理。
總之,對(duì)人財(cái)要保護(hù),對(duì)人在要轉(zhuǎn)化,對(duì)人災(zāi)要清理。只有區(qū)別對(duì)待,分類管理,才能保持團(tuán)隊(duì)的活性和活力,營造干事創(chuàng)業(yè)的積極氛圍。
相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦:《目標(biāo)與》培訓(xùn)講師:曹子祥《結(jié)構(gòu)化面試技巧》培訓(xùn)講師:邱明俊小編推薦:如何管理80、90后員工?從招聘中領(lǐng)悟到的人力資源管理師的作用
信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com