項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合。項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題還不如說(shuō)是管理問(wèn)題。管理的不科學(xué)、流程的隨意性、人治與法制的混淆在很多企業(yè)和項(xiàng)目的管理過(guò)程中都不同程度地存在,如何抓住機(jī)遇,將企業(yè)和項(xiàng)目的管理與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用相互融合,如何根據(jù)信息化的要求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,是當(dāng)前大部分企業(yè)和工程項(xiàng)目的參與方應(yīng)該著手解決的問(wèn)題。
此外,項(xiàng)目管理系統(tǒng)在項(xiàng)目和企業(yè)中的應(yīng)用存在著極大的不平衡,往往是企業(yè)的中間技術(shù)層,或項(xiàng)目的某個(gè)參與方,尤其是設(shè)計(jì)單位和業(yè)主初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,采用了一些系統(tǒng);但企業(yè)的決策部門或項(xiàng)目的其他參與方在這方面很薄弱,這種不平衡狀況的存在也直接影響系統(tǒng)的使用效果。
與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作的工作不同,項(xiàng)目管理具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性、成果的不可挽回性等屬性,因此,要確保項(xiàng)目的成功,獲得讓所有項(xiàng)目相關(guān)者滿意的效果,項(xiàng)目經(jīng)理除了需要清晰地把握項(xiàng)目流程外,更要具備優(yōu)秀的信息管理、溝通管理、沖突管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、和集成管理等能力。
清華大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)課程精選戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)四個(gè)專題的核心課程,輔以模擬實(shí)戰(zhàn)演練和案例研討,項(xiàng)目經(jīng)理不僅能切實(shí)提高項(xiàng)目管控的水平,更能站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,將項(xiàng)目管理與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),從而推動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)作。
二、在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,存在以下幾種形式。 1.以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用形式 采用這類形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,業(yè)主或者聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過(guò)程的咨詢,或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作,無(wú)論采用哪種方式,都需要做到事前針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對(duì)系統(tǒng)(或項(xiàng)目)的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃,包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制(招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等)、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作;在應(yīng)用的準(zhǔn)備過(guò)程中,建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序,并在合同文件中用相應(yīng)的條款對(duì)這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來(lái)看,由于在業(yè)主的組織下,將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序,因此應(yīng)用效果較好。
2.項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理系統(tǒng)的形式 這種項(xiàng)目管理系統(tǒng)的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距,只要業(yè)主沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置,則往往是工程參與方中的先知先覺(jué)者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的系統(tǒng),例如,設(shè)計(jì)方采用CAD系統(tǒng)和概預(yù)算系統(tǒng),監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的系統(tǒng),承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等;或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng),由于這些工具的使用,使得系統(tǒng)的使用方較其他參與方有更高的效率,能掌握更多的信息,能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),能對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出快速響應(yīng),使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看,應(yīng)用效果不如前一種情況。
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