摘要：隨著服裝企業(yè)對生產(chǎn)外包（OEM）和銷售外包的嘗試，以精確預(yù)測、、生產(chǎn)計劃和分銷管理為特點的供應(yīng)鏈管理顯得尤為重要。特別是對于大型服裝制造企業(yè)來說，采購、生產(chǎn)、分銷等流程對供應(yīng)鏈管理與物流有著越來越大的依靠和越來越高的要求。

服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣，許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位，并且大量的款式、顏色、尺碼管理使得運(yùn)作的復(fù)雜性成倍增加。隨著服裝企業(yè)對生產(chǎn)外包（OEM）和銷售外包的嘗試，以精確預(yù)測、采購管理、生產(chǎn)計劃和分銷管理為特點的供應(yīng)鏈管理顯得尤為重要。特別是對于大型服裝制造企業(yè)來說，采購、生產(chǎn)、分銷等流程對供應(yīng)鏈管理與物流有著越來越大的依靠和越來越高的要求。服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈管理可分為兩部分，一是管理前端，保證其將貨物準(zhǔn)時送達(dá)配送中心。特別是在縮短貨物在庫時間的情況下，需要掌握更多的詳細(xì)信息。同時，還要掌握詳細(xì)的訂貨信息，以在貨物到達(dá)后盡快出貨。二是準(zhǔn)確判斷后端銷售的規(guī)模和特點，做好銷售預(yù)測和準(zhǔn)時到貨。而在這其中，圍繞服裝供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)，降低庫存、提高流轉(zhuǎn)效率的倉儲管理是一項核心工作。針對服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈管理特點，為這類客戶提供的解決方案主要包括四個系統(tǒng)，客戶可以根據(jù)自己的實際需要進(jìn)行選擇。一是倉庫管理系統(tǒng)(WMS)。它是倉庫管理最基礎(chǔ)的系統(tǒng)，涉及收貨、鋪貨、存儲等倉儲活動，重點是實現(xiàn)對款式、顏色、尺碼等信息的有效管理，以降低庫存，加快流轉(zhuǎn)速度。二是擴(kuò)展系統(tǒng)（EEM）。該系統(tǒng)是一個平臺化的產(chǎn)品，提供實時透視度和貿(mào)易伙伴協(xié)作，以確保貨物通過最佳渠道及時流向客戶。通過供應(yīng)鏈同步，擴(kuò)展式企業(yè)管理系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造極大的經(jīng)濟(jì)效益，并且經(jīng)常帶來立竿見影的效果。無論企業(yè)是集中于訂貨過程，還是創(chuàng)建預(yù)期出貨通知，或是借助于全球透視度及事件管理系統(tǒng)對庫存進(jìn)行跟蹤和控制，擴(kuò)展式企業(yè)管理系統(tǒng)均可實現(xiàn)關(guān)鍵功能整合，幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標(biāo)。擴(kuò)展企業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值具體體現(xiàn)在以下方面：1.通過統(tǒng)一解決方案，管理全球協(xié)作商務(wù)；2.降低庫存總體搬運(yùn)成本、運(yùn)輸成本和人工成本；3.實時提供全球貨物流透視度；4.按時交貨率提高10%～20%；5.訂單履行率提高5%～15%；6.周期時間縮短2～4天；7.安全庫存量降低5%～15%；8.提高配送中心、物流服務(wù)商的運(yùn)作透視度。三是需求預(yù)測系統(tǒng)。需求預(yù)測是服裝企業(yè)做好供應(yīng)鏈管理的一項重要工作，對于服裝企業(yè)而言，一方面要保證足夠的庫存以防止斷貨，另一方面又要防止過多備貨導(dǎo)致的庫存積壓。要做好需求預(yù)測工作，系統(tǒng)的支持很關(guān)鍵。借助系統(tǒng)實現(xiàn)準(zhǔn)確的庫存需求預(yù)測，可以幫助服裝企業(yè)促進(jìn)銷售，最大限度降低流動資金需求，維護(hù)客戶滿意度。四是庫位優(yōu)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是針對一些季節(jié)性明顯的產(chǎn)品，解決揀選效率的問題。因為多數(shù)服裝的銷售有較強(qiáng)的季節(jié)性，隨著季節(jié)變換，庫位優(yōu)化系統(tǒng)會優(yōu)先考慮當(dāng)季產(chǎn)品的出入庫，按照一定的銷售規(guī)律，向WMS傳遞揀選時間、內(nèi)容、數(shù)量等信息。服裝行業(yè)不同檔次、不同類型的服裝在季節(jié)性、銷售量等方面都有所不同。有幾方面內(nèi)容值得重點關(guān)注。首先，服裝產(chǎn)品的生命周期很短，季節(jié)性很強(qiáng)，因此WMS要支持不同季節(jié)庫位管理的切換；其次，服裝產(chǎn)品的顏色、尺寸、款式管理很特殊，為了加快揀選效率（把零揀變?yōu)橄鋻?，服裝行業(yè)越來越多地開始采用混碼箱操作（供應(yīng)商來貨時，同一款式顏色會有數(shù)種箱，每種箱按照不同的數(shù)量比例來包裝不同的尺碼，比如25件一箱：A型箱是2件XL、5件L、13件M、3件S；B型箱是3件XL、4件L、10件M、5件S），這對WMS是個挑戰(zhàn)。而且，到季度末的時候，門店的補(bǔ)貨可能要不了一整箱25件了，那剩余的混碼箱可能就要進(jìn)行拆箱、分別上架，然后按照正常的零揀來處理。這個需求的實現(xiàn)具有更高的難度；第三，對于一些需要進(jìn)行掛裝處理的服裝企業(yè)，其供應(yīng)鏈管理解決方案中還需解決與相關(guān)系統(tǒng)和設(shè)備的接口問題?！　〈送?，為服裝企業(yè)設(shè)計和實施供應(yīng)鏈管理解決方案還需要結(jié)合其銷售模式。目前中國服裝企業(yè)的銷售模式主要有自營店、加盟店、專柜、B2C四種，而每種銷售模式下的揀貨和配貨方式存在很大差異?！　?jù)了解，中國具備一定規(guī)模的服裝企業(yè)對、CAD設(shè)計軟件、服裝管理系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍，隨著他們對供應(yīng)鏈管理需求的不斷增加，其對倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用前景值得看好?，F(xiàn)在的問題在于，雖然服裝企業(yè)對倉儲管理系統(tǒng)有明顯需求，有實力的企業(yè)也不在少數(shù)，但既有實力又有正確認(rèn)知的企業(yè)則是鳳毛麟角。就目前中國市場的倉儲管理系統(tǒng)用戶情況來看，多數(shù)還屬于第一代用戶，他們對倉儲管理系統(tǒng)的應(yīng)用僅限于基礎(chǔ)的管理，而很少涉及與倉儲相關(guān)的所有活動管理。在應(yīng)用產(chǎn)品方面，服裝企業(yè)大多采取自主開發(fā)軟件的方式。未來3～5年的探索，這些第一代用戶會從中有所領(lǐng)悟，真正了解并選擇適合自己的倉儲管理系統(tǒng)。　　倉庫管理系統(tǒng)的應(yīng)用價值是有目共睹的，但并非所有的企業(yè)都適合用。比如對于處于發(fā)展初期的企業(yè)而言，投資研發(fā)和生產(chǎn)更為重要。從供應(yīng)鏈管理的角度來看，對前端供應(yīng)商管理的重要性目前已經(jīng)得到眾多服裝企業(yè)高層管理者的普遍認(rèn)同，同時，他們也十分關(guān)注對需求預(yù)測的管理。相比之下，服裝企業(yè)對于倉儲管理的關(guān)注度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也是我們可以去發(fā)掘的空間。特別是在服裝企業(yè)協(xié)同前后端供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的過程中，提升倉儲管理的能力和水平將成為必然。真正的倉儲管理系統(tǒng)將通過對服裝企業(yè)操作和管理方式的改變，幫助其實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化。
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