建材工作軟件下載的應(yīng)對方式

第一、瞞天過海

利用第一次預(yù)算的不確定性擾亂顧客的思維，因為第一次預(yù)算基本是還沒有量尺之前（正常是交完定金才會去量尺）：現(xiàn)在沒有量尺，價格還沒有確定怎么給你便宜呀，您還是先交定金我們做出最終方案在確定價格吧？

第二、板上釘釘

如果顧客有一定的購買能力，且對我們的產(chǎn)品也非常喜歡導(dǎo)購員就可以死咬住價格不放松，心理要有承受能力但嘴上要稍軟，即不能太直接的拒絕客戶砍價的要求，要給足顧客面子表示公司就是這樣規(guī)定的，自己也無能為力。如：公司要求我們都是9折工作任務(wù)管理軟件下載的，如果能便宜我們也肯定會便宜的，但確實是便宜不了，你看(拿出工作任務(wù)管理軟件下載記錄)我們安裝了這么多客戶都是這個價格的.

第三、前伸后拉

既然還沒有量尺肯定就出不了非常具體的報價，所以這時導(dǎo)購員可以采用前伸后拉的方式，即區(qū)間報價，例如自己算出的大概報價為5000，我們可以告訴顧客：給您預(yù)算的價格大概在40006000之間，具體的還要等我們良完尺才能出來，如果顧客沒有明確的拒絕下一步就要求顧客直接交定金。

第四、對比報價

如果我們即使報出范圍的價格顧客仍然難以接受，此時就不要在價格上繼續(xù)糾纏了，而是換另外一種價格相對低的型號或系列再次報個稍低的價格，在顧客比較價格的同時導(dǎo)購再對比兩種產(chǎn)品的不同，通過對比盡量讓顧客接受高價位的產(chǎn)品。

第五、丟卒保車

如果我們是9折工作任務(wù)管理軟件下載，而顧客感覺心里不平衡或我們里面有水分，而要求降低折扣，表明顧客對我們的產(chǎn)品還是認(rèn)可的，砍價的目的主要是壓縮水分或?qū)で笃胶?，則最好采用此種方式，：折扣我們都是全國統(tǒng)一的，這個確實沒有辦法降低，這樣吧，如果您今天能定下來我打電話幫您申請些禮品吧。此時大部分顧客會說：什么禮品？，導(dǎo)購回答：這個我也不清楚，我盡量申請吧，然后最好是送給顧客價值XX錢的商品，這樣表面價格高，但實際成本會比較低。

第六、旱澇保收

此種方式主要是利用店長與導(dǎo)購之間的配合，如果顧客實在是難纏，我們再繼續(xù)死咬價格或其他方式晃不過去的時候顧客就可能會離開了，此時就利用打電話申請的方式在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)降價，以保住此單，當(dāng)然這是迫不得已時才用的方法。

建材工作任務(wù)管理軟件下載注意事項：顧客交定金前的砍價還只是建材工作任務(wù)管理軟件下載過程之中的砍價，此時不宜做出過大的讓步，要給顧客一種我們價格堅挺的感覺，因為在最后量完尺定方案時顧客基本還要再次砍價，導(dǎo)購員一定要為顧客再次砍價時留出一定的空間和余地。當(dāng)然有些品牌的價格是釘死的，不容顧客砍價，那此時我們就必須要咬住價格，不要給顧客我們的價格有降低的感覺。當(dāng)然這個階段還要進(jìn)一步深化品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢，通過和其他品牌的對比讓提升顧客擁有的欲望。

建材工作任務(wù)管理軟件下載第三階段：交全款前

交全款前基本已經(jīng)量完尺寸，顧客已經(jīng)選好材料、型號，此時最重要的就是確定方案，當(dāng)方案沒有疑異時就馬上要求顧客交全款了。

分析：已經(jīng)交了定金也確定了方案表面顧客對我們的產(chǎn)品已經(jīng)十分認(rèn)可，并對價格也沒有過多疑慮了，這時的砍價無非就是尋求最終的心理平衡，多占些便宜，能省點就省點了。

建材工作任務(wù)管理軟件下載應(yīng)對方式

第一、老生重彈

如果前期已經(jīng)給了顧客優(yōu)惠，就利用前期的優(yōu)惠繼續(xù)說事，表明已經(jīng)盡了最大的努力了，現(xiàn)在確實沒有辦法再優(yōu)惠了，要讓顧客感覺自己有些得寸進(jìn)尺，需注意的是要真誠，并讓顧客感覺到自己的無奈。如：我已經(jīng)申請送你一個燈了，這個燈價值600多呢，其他客戶頂多也就是送根邊條（價值才100多），確實沒有辦法再優(yōu)惠了，其實咱們是站在一條戰(zhàn)線上的，多定一單我也能多拿點獎金啊，你說是不是？

第二、情感糾纏

這里要強(qiáng)調(diào)一個字就是磨，心理硬嘴上軟，如：大哥，不是我不想給您便宜，確實我們的價格都是公司統(tǒng)一規(guī)定的，今天我少收您一百元，那月底就要從我的工資里扣除了。

第三、再舍一卒

對于那些實在難纏和占便宜心理過于強(qiáng)的客戶必要時我們就再舍一卒，即通過申請送些表面價值高的禮品，或適當(dāng)減些錢，這樣既可以迎合部分客戶的占便宜心理，又可以迎合部分客戶的面子心理。

第四、對比報價

最終確定方案時有些顧客會有些特殊的要求，即方案修改較大，和交定金前的預(yù)算出入也比較大，此時的價格高于顧客的心理承受能力（即最初的價格心理），這些顧客會要求我們便宜一些。此時最好通過前后方案對比或調(diào)整方案說服顧客，如果顧客不同意修改方案，又一定要堅持優(yōu)惠可以再利用再舍一卒的方案。

建材工作任務(wù)管理軟件下載注意事項：交全款前的砍價還價是導(dǎo)購員最頭疼的，眼看煮熟的鴨子要飛了哪能不急呢？心理出現(xiàn)恐慌就不知所措了，大部分是說服經(jīng)理給優(yōu)惠，這時可是真的站在顧客的角度了。此時的導(dǎo)購員最需要注意的就是利用感性來說服顧客，從情理中來闡述價格的穩(wěn)定，如果再說品牌、產(chǎn)品如何好就沒有實際意義了。

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