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免費(fèi)進(jìn)銷存軟件的發(fā)展歷程
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如今軟件免費(fèi)版的應(yīng)用已經(jīng)是企業(yè)銷售部門的主要，通過客戶關(guān)系管理軟件來實(shí)現(xiàn)對客戶等級的劃分，將企業(yè)有限的資源投入到較為有價(jià)值的客戶身上，達(dá)到資源的優(yōu)化配置，那么對于進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的發(fā)展歷程卻很少有人知道，下面我們就來分階段性的來看進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版的發(fā)展歷程。大型機(jī)時(shí)代大型機(jī)（Mainframe）也曾有過輝煌的時(shí)代，1948年，IBM開發(fā)制造了基于電子管的計(jì)算機(jī)SSEC。1952年IBM公司的第一臺用于科學(xué)計(jì)算的大型機(jī)IBM701問世，1953年又推出了第一臺用于數(shù)據(jù)處理的大型機(jī)IBM702和小型機(jī)IBM650，這樣第一代商用計(jì)算機(jī)誕生了,1956年，IBM又推出了第一臺隨機(jī)存儲系統(tǒng)RAMAC305,RAMAC是”計(jì)算與控制隨機(jī)訪問方法”的英文縮寫。它是現(xiàn)代磁盤系統(tǒng)的先驅(qū)。1958年IBM又推出了7090，1960年又推出7040、7044大型數(shù)據(jù)處理機(jī)。,1964年IBM公布了360系統(tǒng)。此后，IBM于1965年又推出了701于702的后ul續(xù)產(chǎn)品704和705。成為計(jì)算機(jī)發(fā)展史上的一個(gè)重要了里程碑。在20世紀(jì)60－80年代信息處理主要是以CS（主機(jī)系統(tǒng)+傻終端）為代表的，即大型機(jī)的集中式數(shù)據(jù)處理。那時(shí)，需要使用大型機(jī)存儲和處理數(shù)據(jù)的企業(yè)也是寥寥可數(shù)。因?yàn)槟菚r(shí)經(jīng)濟(jì)還沒有真正實(shí)現(xiàn)全球化，信息的交流更不像今天這樣普及。大型機(jī)體系結(jié)構(gòu)的最大好處是無與倫比的IO處理能力。雖然大型機(jī)處理器并不總是擁有領(lǐng)先優(yōu)勢，但是它們的IO體系結(jié)構(gòu)使它們能處理好幾個(gè)PC服務(wù)器放一起才能處理的數(shù)據(jù)。大型機(jī)的另一些特點(diǎn)包括它們的大尺寸和使用液體冷卻處理器陣列。在使用大量中心化處理的組織中，它們?nèi)杂兄匾牡匚?。主要用于大量?shù)據(jù)和關(guān)鍵項(xiàng)目的計(jì)算，例如銀行金融交易及數(shù)據(jù)處理、人口普查、企業(yè)資源規(guī)劃。進(jìn)入80年代以后，RSI更名為Oracle系統(tǒng)公司(OracleSystemCorporation)，Oracle公司用產(chǎn)品名稱為公司命名，幫助公司贏得了業(yè)界的認(rèn)同，并在同一時(shí)間Oracle決定開發(fā)便攜式RDBMS并推出便攜式數(shù)據(jù)庫。同一時(shí)代的SAP公司也不干落后，公司研發(fā)出了SAPR3，該產(chǎn)品的推出成就了SAPR3時(shí)代。微軟公司是世界PC機(jī)軟件開發(fā)的先導(dǎo)，創(chuàng)始于80年代，目前是全球最大的電腦軟件提供商。起步較晚PeopleSoft擁有一段不斷創(chuàng)新改革的歷史歲月.這家公司從80年代中期開始運(yùn)作,當(dāng)時(shí)公司的創(chuàng)辦人DaveDuffield和KenMorris制作出PeopleSoft第一套人力資源應(yīng)用方案.他們將這套應(yīng)用方案建構(gòu)于一個(gè)主從式平臺上,而非傳統(tǒng)的主架構(gòu),并加入必要的彈性,從而將更多的控制權(quán)交付于使用者手上.而現(xiàn)在歷史正重新上演:由主從式架構(gòu)轉(zhuǎn)換成網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的世代交替趨勢,使企業(yè)機(jī)構(gòu)大幅地加強(qiáng)他們與客戶,伙伴和員工之間的互動(dòng)。客戶機(jī)服務(wù)器隨著PC機(jī)性能的極大提高和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及。大型機(jī)的市場變的越來越小，很多企業(yè)都放棄了原來的大型機(jī)改用小型機(jī)和服務(wù)器。另外，客戶機(jī)服務(wù)器(ClientServer)技術(shù)得以飛速發(fā)展，也是大型機(jī)市場萎縮的一個(gè)重要原因。這種CS模式使信息利用的難度大大降低，并很快在全球普及開來。而大型機(jī)卻是每況愈下，就是在不久前，有人還曾預(yù)言，大型機(jī)就要從地球上消失了。這時(shí)的大型機(jī)就象瀕臨滅絕的恐龍逐漸走向滅亡。CS結(jié)構(gòu)軟件（即客戶機(jī)服務(wù)器模式）分為客戶機(jī)和服務(wù)器兩層，客戶機(jī)不是毫無運(yùn)算能力的輸入、輸出設(shè)備，而是具有了一定的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)存儲能力，通過把應(yīng)用軟件的計(jì)算和數(shù)據(jù)合理地分配在客戶機(jī)和服務(wù)器兩端，可以有效地降低網(wǎng)絡(luò)通信量和服務(wù)器運(yùn)算量。由于服務(wù)器連接個(gè)數(shù)和數(shù)據(jù)通信量的限制，這種結(jié)構(gòu)的軟件適于在用戶數(shù)目不多的局域網(wǎng)內(nèi)使用。1984年，Sun公司的聯(lián)合創(chuàng)始人JohnGage說出了“網(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的名言，用于描述分布式計(jì)算技術(shù)帶來的新世界?！ 《M(jìn)入90年代后，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全球化，信息技術(shù)得以高速的發(fā)展，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與信息技術(shù)的發(fā)展，很多采用分散式運(yùn)算模式的企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)，其服務(wù)器的數(shù)量已經(jīng)到了令人吃驚的地步，由此帶來的是，復(fù)雜的管理模式、運(yùn)算營運(yùn)成本失控、關(guān)鍵型應(yīng)用無法實(shí)現(xiàn)，因而迫使他們用大型機(jī)實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的再集中。這就是今天的SAAS（軟件即服務(wù)）。SAAS在這個(gè)時(shí)代，在國際上SaaS提供商Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理（CRM）軟件服務(wù)提供商，Salesforce有譯作軟件營銷部隊(duì)或軟營，是全球按需CRM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者；在中國，國內(nèi)首家SaaS廠商八百客將免費(fèi)進(jìn)銷存軟件引入中國，是國內(nèi)首屈一指的CRM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務(wù)）的簡稱，是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，而在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它與“on-demandsoftware”（按需軟件)，theapplicationserviceprovider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hostedsoftware(托管軟件)所具有相似的含義。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)，且無需對軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。總結(jié)：CRM客戶關(guān)系管理軟件的價(jià)值在現(xiàn)在企業(yè)發(fā)范圍的實(shí)施，已經(jīng)說明了其具備的價(jià)值以及對于企業(yè)發(fā)展的重要性，通過進(jìn)銷存軟件免費(fèi)版來實(shí)現(xiàn)企業(yè)對客戶系統(tǒng)性的管理，幫助企業(yè)為吸收新客戶，老客戶的維護(hù)上更加的得心應(yīng)手，使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到很大的提高。
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