店務(wù)管理系統(tǒng)區(qū)分單店版和連鎖版的原因?

　　單店版針對的的是單個門店或者一個局域網(wǎng)里面的多臺機器使用，而連鎖版針對的是連鎖機構(gòu)，能將所有門店報表匯總至自己服務(wù)器。兩個版本都可以幫助好內(nèi)部事務(wù)處理，例如收銀、會員管理、員工管理、庫存管理、銷售分析等，但是連鎖版能夠?qū)崿F(xiàn)會員跨店消費，經(jīng)營者也不用多個店來回跑，就能夠知道經(jīng)營狀況。

　　美容院管理

　　想要給顧客發(fā)送短信，是否支持?

　　針對單店版用戶，我們提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信，按充值條數(shù)計費，如果單店不上網(wǎng)，也可以購買短信貓群發(fā)設(shè)備，您只需要再購買一張手機Sim卡，就可以給您客戶發(fā)送接收短信了。網(wǎng)絡(luò)短信賬號請聯(lián)系美容院管理軟件客服開通!

　　名易美容院管理軟件功能特點?

　　1、軟件功能：

　　主要表現(xiàn)在設(shè)計合理規(guī)范、操作界面簡潔友好、使用快捷方便、內(nèi)容易懂便于培訓、易于安裝實施、功能全面上。的主要功能應(yīng)包括：顧客管理、會員管理、咨詢管理、收銀管理、服務(wù)管理、倉庫管理、員工管理、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)查詢及分析等功能模塊。最重要的就是營業(yè)收銀及員工提成的管理。

　　采用這些管理功能前后的優(yōu)勢說明如下：

　　顧客管理：

　　原來：當客戶的數(shù)量快速增長時，企業(yè)對客戶的掌控能力就急劇減弱?？蛻舻男畔懺诠P記本里，分散在每個美容師的腦子里，有效分享困難。顧客資料靠手工記錄，紙張管理，員工記賬無法統(tǒng)一，計算容易出錯，查詢不方便，無法系統(tǒng)掌握顧客需求、購買能力、來店頻率，消費層次，無法準確、全面、科學統(tǒng)計顧客消費記錄;靠美容師與顧客聯(lián)絡(luò)感情，很容易流失;

　　現(xiàn)在：計算機管理檔案，自動對顧客身份識別。清楚掌握顧客的消費層次，消費能力，全面的消費記錄查詢功能，完善了顧客管理，提高顧客忠誠度。

　　會員管理：

　　原來：沒有采用電腦管理，或根本沒有會員制管理，不能有效地鞏固顧客群，客戶流動性大?；螂m有會員卡制，但也不能有效地預(yù)收會員定金，管理不方便，容易出錯及漏洞大。

　　現(xiàn)在：可以讓會員預(yù)存金額，從而享受不同級別的會員折扣?；I集資金用于更多的項目建設(shè)。管理方便，賬目清晰易查。而且顧客采用會員卡付款避免了收銀上的很多麻煩，更有提高營業(yè)效益的作用。

　　咨詢管理：

　　原來：顧客的咨詢檔案采用書面表格登記，保存、查找、對比很不方便;

　　現(xiàn)在：可以用電腦來存放大量的顧客咨詢、檢測檔案咨詢，查找速度快，對比效果明顯;對于美容美發(fā)顧問的工作來說檔次有了進一步的提高;

　　財務(wù)管理：

　　原來：手工進行財務(wù)統(tǒng)計，耗時、耗力、耗人，工作效率低下，又無法及時提供準確的營業(yè)報表;員工提成計算復雜煩瑣，不全面。無法了解全面的營業(yè)狀況。

　　現(xiàn)在：專業(yè)全能的財務(wù)總監(jiān)，日月年營業(yè)額統(tǒng)計、匯總、核算、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計、所有營業(yè)賬目等復雜工作瞬間準確完成，電腦自動計算員工的提成和工資，再也不用熬夜計算了。

　　庫存管理：

　　原來：產(chǎn)品庫存管理耗時、耗力、耗人，又煩瑣;庫存多人管理，無法避免產(chǎn)品丟失或浪費;庫存數(shù)據(jù)不準確不及時，容易造成產(chǎn)品積壓、斷貨。

　　現(xiàn)在：專人負責，電腦自動核算盤點，可設(shè)置產(chǎn)品警戒線，避免產(chǎn)品積壓和斷貨，

　　避免庫存管理的漏洞。

　　員工管理：

　　原來：員工流動造成技術(shù)不穩(wěn)定，影響顧客滿意度，不利于與顧客關(guān)系的建立，員工流動容易帶走老顧客;美容師自己開店參與競爭。

　　現(xiàn)在：顧客資料由店管理，避免員工流動帶走顧客。完善的員工提成功能讓每一位員工都明明白白自己的業(yè)績，穩(wěn)定一流的員工，激發(fā)員工的工作熱情。

　　服務(wù)管理：

　　原來：沒有電腦管理，只能采用表格或卡片式扣劃來記錄顧客每一次的消費情況及服務(wù)員工。不能及時計算員工的服務(wù)提成，查詢不方便。

　　現(xiàn)在：查詢快捷方便，及時記錄每次參與服務(wù)的員工及計算提成金額。而且具有自動項目卡、療程卡使用提醒功能。

　　收銀管理：

　　原來：手工收銀，只能人為的記錄營業(yè)狀況，經(jīng)營者無法放權(quán)，又無法避免隱性營業(yè)額的流失;收銀制度不規(guī)范，導致顧客討價還價拖欠款;顧客消費金額計算、折扣、找零麻煩。

　　現(xiàn)在：明確每一筆消費記錄，真實記錄顧客的消費記錄;科學規(guī)劃管理，通過會員卡刷卡方式消費，避免顧客拖欠款，也避免了收銀的漏洞，經(jīng)營者可以完全放手收銀人員;提供現(xiàn)金、會員卡、積分、優(yōu)惠券、紅利、免單等多種多樣的消費方式。提高顧客消費忠誠度。

　　軟件功能的是否齊全，還表現(xiàn)在它是否具有：支持多種儀器或外圍設(shè)備接口(如：支持錢箱接口功能、皮膚發(fā)質(zhì)檢測儀、刷卡機等)，名易美容院管理軟件支持營業(yè)周期設(shè)定管理，會員折扣設(shè)置靈活，自動提醒功能強大，庫存月結(jié)處理等。每個功能不但要做得細，還要操作簡便，易教易學。