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          凡此種種,都會導(dǎo)致宿舍管理系統(tǒng)下載管理中的下級對上級的反授權(quán)。
          管理怪圈根本解決
          第一,作為管理者,要確立各個(gè)崗位的職責(zé),并適當(dāng)講究企業(yè)戰(zhàn)略。責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一和匹配原則不是誰想改變就能改變的,而是管理規(guī)律。從管理規(guī)范的角度而言,管理者必須確立各自崗位的責(zé)權(quán)利,并做到統(tǒng)一。但是按照規(guī)律辦事并不是不講究策略。就像管理者在向下級安排艱苦任務(wù)的時(shí)候,如果說上一句你去干吧,出了責(zé)任我承擔(dān)的話,相信你的下級會全力以赴。因?yàn)槟惴畔铝讼录壍乃枷氚?。反過來而言,在這種情況下你強(qiáng)調(diào)的是這是你的事(責(zé)任),你自己看著辦的話,相信下級也會接受,但是未必如上邊的效果好。如果管理者經(jīng)常用這種方式刺激下屬,也會造成下屬沒有責(zé)任感。
          第二,要堅(jiān)持有限授權(quán)和有限信任的原則。對下級完全放權(quán)的結(jié)果是失控這是所有管理者都不能接受的。因此,除了管理結(jié)果以外,還要更多的管理過程本身。三國中的關(guān)羽華容道放曹、失街亭的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任就是諸葛亮一手犯下的錯(cuò)誤,哥們義氣、授權(quán)過度都會造成結(jié)果的失控。但是不授權(quán)又會導(dǎo)致下級無法作為,因此在授權(quán)的時(shí)候一定要堅(jiān)持有限授權(quán)的原則,對人堅(jiān)持有限信任的原則,在用人上做到用人要疑,疑人要用,做到管理過程和結(jié)果的統(tǒng)一、授權(quán)和反授權(quán)的統(tǒng)一、信任和不信任的統(tǒng)一。
          第三,管理者要知人善任。在安排任務(wù)的時(shí)候,要將工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)給下級講清楚,在容易的或不關(guān)鍵的事情上充分授權(quán),并針對下級的能力弱項(xiàng)在過程中給予特別幫扶,當(dāng)然不要大包大攬。這樣下級就能按照上級的安排完成任務(wù),個(gè)人能動感就強(qiáng),執(zhí)行力也強(qiáng)。
          第四,管理者要善于溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。只有充分的溝通,才能及時(shí)掌握信息和傳遞信息,掌握下屬思想動態(tài),提供技術(shù)和智慧支持,及時(shí)解決由于崗位信息的不對稱、理解不同、溝通不夠、工作難度較大、組織不公正(可能是下級的理解)、不接受企業(yè)文化等原因造成的下級感覺到的責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一問題。管理始于溝通,沒有溝通就沒有管理。
          第五,管理要人性化和講策略。人性化和講策略是管理者體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理靈活性的所在。某白酒上市公司總經(jīng)理在招聘安排宿舍管理系統(tǒng)下載人員工作時(shí),總是要問對方家住哪里、對哪個(gè)市場熟悉、想去哪里發(fā)展、有什么要求,我當(dāng)時(shí)以為他是為了工作安排才這樣問,后來在和他的接觸中,他告訴我,他確實(shí)就是為了關(guān)照下屬,如果工作生活都能兼顧,豈不更好?在我后來與其下屬的接觸中,多次聽到的是,xx總?cè)苏婧?,如果不把工作做好,對不起人等評價(jià),這就體現(xiàn)出了管理人性化的價(jià)值。
          講策略就是講管理藝術(shù),是管理者必備的能力。勸將不如激將是典型的管理藝術(shù)。管理者經(jīng)常面對各種問題,需要經(jīng)常進(jìn)行創(chuàng)新解決,策略和藝術(shù)是管理智慧的表現(xiàn),需要管理者不斷總結(jié)提升,不斷提高管理技能,創(chuàng)新管理藝術(shù)。筆者在服務(wù)某白酒上市公司時(shí),曾經(jīng)說服老總做過這樣的事情:企業(yè)在新品招商關(guān)鍵時(shí)期,而新招聘的宿舍管理系統(tǒng)下載經(jīng)理在面對工作難題時(shí),經(jīng)常以沒有電視廣告來推脫,而一些管理者(庸者)卻在大談規(guī)范的問題,新聘的業(yè)務(wù)代表技能明顯不足。筆者強(qiáng)力建議三點(diǎn):一是銷量大于管理。招商工作大于一切。杜絕談規(guī)范管理,讓學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載人員沒有完不成工作的借口。二是學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載力大于廣告。廣告是一種輔助手段,而不是最重要的招商手段。不能以沒有廣告做借口,來解釋自己學(xué)生宿舍管理系統(tǒng) 下載不力。三是發(fā)展大于規(guī)范。規(guī)范是老總談的事情,之外任何人無權(quán)談。他們談的唯一工作就是找到客戶,做市場。當(dāng)時(shí)企業(yè)老總還覺得這樣的三點(diǎn)提法違背管理理論,我說管理的真諦在于結(jié)果本身。后來事實(shí)證明了筆者做法是對的,僅僅一個(gè)月后,便完成了招商任務(wù),為企業(yè)的宿舍管理系統(tǒng)下載工作打下了基礎(chǔ)。
          做到以上五點(diǎn),可以基本上防范宿舍管理系統(tǒng)下載管理中的反授權(quán)問題。但要徹底解決管理中的反授權(quán)問題,需要管理者認(rèn)真研究,用心體察,不斷總結(jié),創(chuàng)新靈活,最終將整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成為高效團(tuán)隊(duì)。

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