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當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期,許多企業(yè)面臨著市場(chǎng)疲軟、客戶需求下降,訂單大幅度縮水的困境,如何在金融危機(jī)的愁云慘霧中找到屬于自己的那一縷陽光?如何通過獨(dú)特的人事系統(tǒng)免費(fèi)版策劃方式,將所經(jīng)營產(chǎn)品的核心價(jià)值信息傳遞給客戶,使他們?cè)诒姸嗟母?jìng)爭者中對(duì)你情有獨(dú)鐘?這些問題不僅挑戰(zhàn)著企業(yè)家的生存智慧,也驅(qū)動(dòng)著企業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版思維與模式的創(chuàng)新。
人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版是一個(gè)將產(chǎn)品人事檔案管理軟件免費(fèi)版出去、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的流程,在這個(gè)流程中,產(chǎn)品、溝通、渠道等都是貫穿其中的核心要素。在金融危機(jī)的背景之下,我們需要深入探討危機(jī)對(duì)這些要素所造成的影響,找到企業(yè)自身的獨(dú)特賣點(diǎn)。
梳理產(chǎn)品重新定位首先,我們需要對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品做一番梳理,看看在當(dāng)前的背景下,哪些產(chǎn)品是企業(yè)的現(xiàn)金牛,哪些屬于明星,哪些是瘦狗。在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)樂觀時(shí),企業(yè)常常會(huì)圍繞著一種核心產(chǎn)品,開發(fā)出各種衍生產(chǎn)品,以滿足客戶不斷延伸的不同需求。當(dāng)危機(jī)來臨、客戶需求萎縮時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些產(chǎn)品是消費(fèi)者的必需品,這類產(chǎn)品也是企業(yè)現(xiàn)金牛,應(yīng)予保留;而有些產(chǎn)品則由于客戶支付能力下降和經(jīng)濟(jì)來源減少忽然變得可有可無,成為瘦狗,對(duì)這類產(chǎn)品必須放棄。另外,在這個(gè)特殊時(shí)期,消費(fèi)者的需求往往會(huì)發(fā)生偏移,企業(yè)如果能抓住這一機(jī)會(huì)開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品可能會(huì)作為一顆明星,開創(chuàng)出一個(gè)新的差異化市場(chǎng)。
集成多種功能、提高產(chǎn)品綜合性價(jià)比也是企業(yè)打造競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要舉措之一。原來企業(yè)可能同時(shí)生產(chǎn)多個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品可能只有一兩種功能,消費(fèi)者必須購買多個(gè)系列產(chǎn)品才能滿足其多方面的需求。在衰退時(shí)期,消費(fèi)者不得不忍痛割愛。如果此時(shí)企業(yè)能將多個(gè)產(chǎn)品的多種功能在同一個(gè)產(chǎn)品的平臺(tái)上得以實(shí)現(xiàn),無疑將會(huì)刺激消費(fèi)者的購買欲望。在節(jié)儉、時(shí)尚、多功能的消費(fèi)理念越來越深入人心的今天,這種具有性價(jià)比高的產(chǎn)品,必然會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。
品牌傳播從心開始
除了在產(chǎn)品升級(jí)上要做足功課之外,企業(yè)在媒介溝通模式上也需要做出一些調(diào)整。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好時(shí),到處彌漫著市場(chǎng)潛力無限的樂觀情緒,許多企業(yè)往往以能在央視等主流媒體上鋪天蓋地的宣傳推廣為榮,動(dòng)輒投入數(shù)億元的廣告費(fèi),以獲取廣泛的品牌知名度和影響力。當(dāng)危機(jī)來臨,企業(yè)必須節(jié)衣縮食,人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版費(fèi)用的削減成為必然。所以,以往大投入、大制作、大廣告的模式必然受到擠壓,而小投入、軟宣傳、實(shí)效性則成為媒介溝通模式的主流。
近年來,公益人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版大行其道。自2008年5.12汶川地震以來,一些企業(yè)通過公益人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版的方式獲得了難以估量的品牌美譽(yù)度,也贏得了消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的好感。前兩年,一些企業(yè)通過鋪天蓋地的廣告投入獲得了較高的知名度,但在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和忠誠度方面卻反應(yīng)平平。而在當(dāng)前背景下,要完成從知名度到美譽(yù)度的轉(zhuǎn)變,則需要更多社會(huì)公益、企業(yè)社會(huì)責(zé)任
等方面的宣傳。我們看到,一些國際著名跨國公司如微軟、IBM、沃爾沃等,通過不同類型的公益項(xiàng)目,獲得了政府和社會(huì)的好評(píng);而中移動(dòng)、中石油等國資委下屬大型國企也通過開展各種公益活動(dòng),使原來諸多由于壟斷帶來的負(fù)面評(píng)價(jià)逐漸減少。危機(jī)來臨之時(shí),消費(fèi)者信心低落、社會(huì)上悲觀、消沉情緒彌漫,此時(shí)開展一些公益活動(dòng)有可能成為感動(dòng)公眾的安慰劑。如果企業(yè)在就業(yè)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)鍛煉和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)之類的熱點(diǎn)公益項(xiàng)目上做出一些實(shí)質(zhì)性的努力,則會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。
巧妙利用公關(guān)事件制造眼球效應(yīng),有時(shí)對(duì)企業(yè)具有無心插柳自成蔭之效。周久耕事件毀了一個(gè)人,卻制造了金南京九五至尊品牌的極大影響力。該事件雖非江蘇中煙刻意而為,但對(duì)其品牌的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了廣告,特別是當(dāng)消費(fèi)者意識(shí)到該事件并非企業(yè)策劃的公關(guān)活動(dòng)時(shí),其影響力更為深遠(yuǎn)。
植入式廣告也是一種不錯(cuò)的人事檔案管理系統(tǒng)免費(fèi)版方式。電影《非誠勿擾》的高票房紀(jì)錄,大大提升了斯巴魯?shù)娜藲?,也讓海航的品牌形象深入人心。由于?jīng)濟(jì)不景氣,人們有了更多的閑暇時(shí)間去電影院,而植入式廣告巧妙地將某些品牌融入動(dòng)人的電影情節(jié)之中,加上音樂、場(chǎng)景、人物等諸多要素的烘托,其效果比那種鋪天蓋地狂轟濫炸的宣傳方式略勝一籌。
渠道整合優(yōu)勝劣汰經(jīng)濟(jì)衰退時(shí),由于需求不振,對(duì)渠道的投入產(chǎn)出比大幅度下降,渠道整合成為必然。例如,在一個(gè)城市,一家企業(yè)擁有十個(gè)以上的經(jīng)銷商,當(dāng)他們經(jīng)銷的產(chǎn)品銷量驟降,企業(yè)的渠道維護(hù)成本占收入的百分比迅速攀升,經(jīng)銷商也面臨著虧損的風(fēng)險(xiǎn)。因此,最后的選擇只能是經(jīng)銷商主動(dòng)退出,或企業(yè)采用優(yōu)勝劣汰機(jī)制,將業(yè)績不佳的經(jīng)銷商淘汰掉。
經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí),需求旺盛,企業(yè)追求市場(chǎng)占有率,往往無暇顧及精細(xì)化管理問題,對(duì)經(jīng)銷商多采用粗放的管理方式;在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),消費(fèi)者花錢越來越謹(jǐn)慎,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求精益求精。此時(shí),過去的粗放式管理模式已難以獲得消費(fèi)者的芳心,企業(yè)必須認(rèn)真分析研究人事檔案管理軟件免費(fèi)版的每一個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善、優(yōu)化人事檔案管理軟件免費(fèi)版流程,以精細(xì)化的客戶服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求,為客戶提供獨(dú)特的價(jià)值。
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