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昆明OA是經過時間驗證的OA系統(tǒng)
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昆明OA經得起時間檢驗的 自2012年7月份起,昆明OA達人秀評選活動開始了,讓人意想不到的是,這個活動竟吸引了數百位熱心用戶的參加,收到了大量用戶投稿,令人深受鼓舞。我們不禁深深的感慨用戶對昆明OA品牌的認可,而昆明OA一直在市場上保持著用戶數最大的OA系統(tǒng)軟件、性價比最高的OA系統(tǒng)軟件的美譽,這一切認可和美譽究竟來自哪里呢? 一、昆明的前世今生 昆明發(fā)源于一座精致的小樓里,下面有個美麗的小花園,昆明人每天在陣陣清香環(huán)繞下埋頭苦干,造就了早期的昆明OA產品。 一位昆明OA的老客戶回憶第一次買產品的經歷:沒想到一個會這么便宜,這么好用,功能簡潔、實用,正是他們所需要的?;仡?002年前后的國內辦公軟件市場,唱主流的還是利用LotusDominoNotes開發(fā)的系統(tǒng),這個源于國外的大型軟件當時給我們感覺,就是三個字:貴!笨!慢! 也正是因為這個原因,昆明的創(chuàng)始人昆明,就是抱著打造一款好用、易用的國內一流的辦公管理軟件的信念,開始了昆明OA的創(chuàng)作。好用,就意味著產品要輕量、親和,易用更要求產品設計要照顧用戶的快速體驗,于是昆明OA實現(xiàn)了業(yè)內第一個傻瓜式安裝配置方式,讓用戶從安裝到使用只需要1分鐘!這個在當時看來夢幻般的創(chuàng)意,讓昆明OA開始被人們所認知,暴增式下載量,此起彼伏的電話咨詢,無不說明了用戶對這個現(xiàn)在看起來如此簡單的創(chuàng)意是多么地認可!這個簡單的創(chuàng)意,蘊涵了昆明人一直所堅持的開發(fā)思想,那就是讓產品平民化的開發(fā)思想。從2002年到2012年,昆明OA軟件功能模塊從十幾個擴展到一百多個,軟件產品線從單一到覆蓋OA、報表、、等一系列軟件,軟件界面經歷了從工程師模式到體驗式界面的發(fā)展,軟件功能設計經歷了從易用到好用的進一步深度變革,這一切無不反映了一個問題:昆明OA一直在進步,永遠在完善! 二、產品不斷完善,昆明OA讓無障礙 如果說易用和好用是昆明OA產品研發(fā)的核心思路的話,那么讓OA軟件想用即可得同樣是昆明人對社會的貢獻。從昆明OA產品誕生之初,讓用戶無障礙體驗,就是我們最獨特的招牌,我們提供免費的下載試用,終身免費試用,不需要用戶付費預約上門,花上一天兩天給用戶配置一個未知的產品。昆明人告訴全世界,只要你需要,你就能找到昆明OA的免費試用,還能得到全面地售前支持!這就是昆明OA的又一個創(chuàng)舉!而昆明OA因此被人贊譽為:國內辦公軟件行業(yè)的培育者,是它讓更多的用戶理解了辦公軟件究竟是怎么回事,更讓用戶直接體驗到辦公軟件的親民、易用。 反觀之,諸如:精細化管理、齒輪管理等十分唬人的理念,卻逐漸被廣大的用戶掃進歷史的塵埃中。昆明信科經過多年的觀察,以及面向數十萬用戶的需求調研,發(fā)現(xiàn)了一個客觀規(guī)律,那就是,只有滿足了絕大多數人的使用需求的產品,才是大家需要的產品。很樸素的一句話其實說明了很重要的一個問題,昆明的產品除了要迎合領導們精細、嚴密等管理需求外,還要實現(xiàn)使用量最大的那部分用戶群體內心深處最大的希望,那就是軟件要容易使用。懲罰或獎勵也許能激勵員工努力適應軟件,但是這難道會比使用一款讓他們內心深處歡迎認可的產品更有效嗎? 有人說信息化軟件最重要的是一把手工程,也就是說一定要迎合領導們的喜好,一定要自上而下的推廣軟件,但是很有趣的事情發(fā)生在昆明的營銷中:企業(yè)的CIO、COO們,總是不遺余力的向上級推薦昆明的產品,因為通過試用他們才真正體會到,昆明的軟件是完全開放的、可以靈活定義的、高度適用的,推薦昆明的產品會讓他們的工作量減少到最低。昆明OA被用戶譽為零維護軟件,這簡直不可思議!通過OA中建立完善的權限體系,定制內部的辦公流程,從此以后系統(tǒng)管理員們基本上就可以安心期待著下一個版本的驚喜……這絕不是神話,也不是假話,而是廣大用戶的內心反饋。從達人秀評選中的文章來看,很多用戶都在總結了兩個主要體驗:流程定制是靈活的,而代價低到難以想象,功能卻可以根據他們的想象力發(fā)揮到極致;模塊豐富的令人發(fā)指,只需要靈活用好其中一部分軟件功能就可以滿足企業(yè)達絕大多數需求?! ∮幸粋€用了昆明OA軟件的國內大型綜合型集團公司總裁有一次調侃他的信息中心主任說,你不要每天都玩斗地主啦,好好工作行不行啊!這位信息中心主任說了,就是因為我的工作做的好,才導致我玩斗地主都不會對集團公司信息網絡產生任何不良影響,你簽字審批不會被耽誤。這說明了什么?這說明一個好的辦公軟件,居然可能會讓系統(tǒng)管理員因為太閑而不務正業(yè)…… 三、加大技術支持力度,為用戶創(chuàng)造更好的體驗 昆明OA產品從創(chuàng)建之初就做到了免費售前支持和在線售后服務,隨著產品研發(fā)的深入,昆明OA的技術支持的團隊也在不斷的擴大。不僅從硬件上加強投入,2012年開始,昆明開始啟動S+服務改進計劃,提供全新7*24的實名制電話值班制度、在線值班、全新的統(tǒng)一需求管理平臺上線,讓用戶有問題能快速得到響應并解決,讓用戶有想法就能馬上提交,并得到處理進度和反饋結果,昆明團隊在各個細節(jié)不遺余力的為用戶創(chuàng)造更好的售后體驗! 四、緊貼全新需求,繼續(xù)保持先進性 有了一萬多家用戶,擁有了每月一百多個用戶的遞增速度,昆明OA并不滿足于此。因為用戶在和昆明OA共同成長著,有的公司從開始的十幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的幾百人規(guī)模,昆明OA還能適應企業(yè)的新發(fā)展嗎?新的平臺層出不窮,新的需求應接不暇,昆明OA產品還能一如既往的保持它的先進性嗎? 從2005年起,昆明OA就開始集成手機短信功能,提供手機PDA登陸模式,開啟拇指辦公模式; 從2006年起,昆明OA為適應企業(yè)辦公中即時通訊信息的需求,開發(fā)了即時通訊組件; 從2007年起,昆明OA為用戶的安全考慮,增加了USBKEY安全組件,當年免費向社會贈送了5000套精英版軟件; 從2008年起,應對電子印章的新需求,昆明OA開始集成流程簽章組件;為了應對多語言要求,開發(fā)成功了昆明OA國際版,為更多的中國駐海外企業(yè)、在國內的外企提供更豐富的服務; 從2009年起,昆明OA開始引入集團版的概念,并致力于為為用戶提供更高可用、性能更加優(yōu)化、適應集團化管理模式的軟件,提供了成熟的高性能解決方案; 從2010年起,昆明OA開發(fā)基于云的TIM、365Q產品,并在安卓、蘋果等手機、平板電腦平臺上提供昆明OA的應用,提出門戶概念,引入維基百科概念…… 也就是從2010年開始,昆明OA開始向私有云方案提供商開始了轉變,開始和國際知名的數據庫公司Oracle展開合作,不僅成為行業(yè)內唯一一個Oracle金牌OPN,還和Oracle公司就MySQL的新技術、服務、新產品進行了更深度的合作,不僅實現(xiàn)了OA內置的MySQL數據庫全部正版化,采用了MySQL授權企業(yè)版,還提供了MySQLCluster數據庫集群方案等先進的方案?! ±ッ鱋A,經得起時間檢驗的軟件品牌 昆明OA一直堅定的走在以滿足用戶體驗為核心的發(fā)展路線上,經過十年的發(fā)展壯大,昆明已經成長為擁有用戶超過12000家、承擔著多項國家重點項目任務的信息化方案提供商,昆明品牌也躋身國內辦公軟件第一陣營,成為舉足輕重的行業(yè)領導品牌?! ±ッ魅?,要繼續(xù)將這個品牌傳承,按照百年老店的思路經營下去?! ±ッ鱋A,是一個經得起時間檢驗的OA軟件品牌!
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