一堆人里必須有個頭,一個村里必須有個規(guī)。云計算也需要有一個能讓所有人認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。在不久前中小化峰會在北京召開,參與這次會議的有IBM、、XTOOLS等中國國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)IT企業(yè)。談?wù)摷按_定云計算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時,眾所紛紜。XTOOLS是國內(nèi)首領(lǐng)先的云服務(wù),也是最早代表眾人打出云計算的發(fā)展旗號,在云計算的推動中表現(xiàn)異常積極與神勇。這次會議上免費(fèi)客戶管理軟件提出了四個標(biāo)準(zhǔn):
一、能配合越來越多的終端接入的移動云服務(wù),用戶可通過多種方式登錄自己的云。
1用戶實(shí)現(xiàn)不同終端的云數(shù)據(jù)訪問。
2支持不同操作系統(tǒng)訪問云。
二、讓企業(yè)用戶對云擺脫操作困難、認(rèn)識復(fù)雜的形象框架,提出了易用云服務(wù)。
1對于核心事件、人物等提供全面數(shù)據(jù)展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)易見。
2提供完整的幫助文檔,和全文搜索功能,實(shí)現(xiàn)易學(xué)。
3操作簡單,菜單引導(dǎo)清楚。三次以內(nèi)鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可找到數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)易用。
4所見即所用,最大限度減少界面雜音,不同角色可能擁有不同界面。;
三、多不如精、靜則不如細(xì),一對一的云服務(wù)詮釋了這句話的精妙所在。
1提供7*24小時的熱線服務(wù)。投訴和建議在24小時內(nèi)有反饋。
2針對訪問速度區(qū)域差別,在全國范圍提供不同登陸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域都訪問快捷。
3提供演示賬號和單獨(dú)測試賬號,并提供一對一的云應(yīng)用的引導(dǎo)和培訓(xùn)。
四、一個新事物的誕生就有來自社會方方面面的質(zhì)疑,安全云服務(wù)的出現(xiàn)則是為了消除一切疑云。
1供包括USBKEY等硬件鑰匙等方式保障登錄時的安全。云端訪問的安全:訪問安全最為數(shù)據(jù)安全的第一條防線,服務(wù)廠商應(yīng)該考慮提供USBKEY或者隨機(jī)密碼保障客戶在PC端登錄的安全,至少提供幾種可選方案讓客戶選擇使用。
2提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩桨浮τ跀?shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸,網(wǎng)頁的SSL加密成為必備方案。提供數(shù)據(jù)的存儲和備份的安全方案,包括提供應(yīng)急存儲備份方案。數(shù)據(jù)存儲中心應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,是否有應(yīng)急的方案提供給用戶登錄自己的數(shù)據(jù),多久可以恢復(fù)對數(shù)據(jù)的訪問需要再標(biāo)準(zhǔn)中明確。
3提供系統(tǒng)安全和持續(xù)訪問的備選方案,包括提供應(yīng)急訪問方案。作為應(yīng)用系統(tǒng)安全方案可能用戶不是很關(guān)心,用戶關(guān)心的是云訪問的穩(wěn)定和持續(xù)。假定某個訪問點(diǎn)不能訪問,廠商是否能提供備用的訪問點(diǎn)訪問用戶數(shù)據(jù)。
七年耕云,沖破逡巡 中國免費(fèi)客戶管理軟件對云計算的研究與開發(fā)長達(dá)7年,在這7年的時間里讓XTOOLS積淀了豐富的云操作經(jīng)驗,擁有領(lǐng)先于同行對云計算的應(yīng)用技術(shù)、推廣方式以及對其潛在運(yùn)作規(guī)律的認(rèn)知,率先打開了中國云計算的通道。各種經(jīng)歷肯定了免費(fèi)客戶管理軟件在云計算里當(dāng)?shù)臋?quán)威地位與價值,憑借著這種通過時間檢驗的成功經(jīng)驗鑄就了免費(fèi)客戶管理軟件云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在業(yè)內(nèi)的旗幟高度,倡導(dǎo)的云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迅速得到其他廠商的積極響應(yīng)與認(rèn)可。
正如一艘帆船需要海風(fēng)之勢才能到達(dá)成功的彼岸,這一次云時代偉大航路的開啟,免費(fèi)客戶管理軟件確立的云標(biāo)準(zhǔn),將為云計算的發(fā)展增添強(qiáng)勁之風(fēng),揚(yáng)帆起航,同眾多中國企業(yè)一同見證云計算的嶄新蛻變。
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