縱深化，細(xì)分化仍是發(fā)展方向

　　中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)園林綠化委員會(huì)近期在其針對(duì)200家園林行業(yè)OA軟件中小企業(yè)的調(diào)查問卷顯示，81.43%的企業(yè)認(rèn)為建立行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要目的是提高銷售額，推廣產(chǎn)品，而31.43%和21.43%的企業(yè)分別認(rèn)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)樹立品牌形象，完成企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。由此可見，專業(yè)性，深挖掘成為園林行業(yè)中小企業(yè)對(duì)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要需求。

　　眾多體驗(yàn)過行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站功能的中小企業(yè)主已經(jīng)意識(shí)到，面對(duì)海量的行業(yè)信息，已由單純的信息層面向交易層面逐步轉(zhuǎn)化的行業(yè)電子商務(wù)交易平臺(tái)將融合到傳統(tǒng)的采購與銷售模式中，實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略升級(jí)。針對(duì)全國總數(shù)超過300萬的中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè)，向縱深方向發(fā)展的專業(yè)細(xì)分化行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站無疑是其自身發(fā)展的最好選擇。

　　支付，物流系統(tǒng)趨于完善

　　隨著園林行業(yè)OA軟件產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立以及商務(wù)交易愈加活躍，行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)支付系統(tǒng)及物流系統(tǒng)提出更高要求。信息流，產(chǎn)品流，資金流，物流完美結(jié)合的電子商務(wù)是連接中小園林行業(yè)OA軟件企業(yè)園林信息化應(yīng)用的橋梁。

　　業(yè)內(nèi)人士透露，第三方在線支付體系是構(gòu)造完整電子商務(wù)交易鏈不可或缺的一環(huán)。而物流體系將完整實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)的交換，成為電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。新時(shí)期支付體系和物流體系日趨完善的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站在滿足商家足不出戶就能發(fā)布，了解商品信息的同時(shí)，最終實(shí)現(xiàn)交易雙方的貿(mào)易需求，開拓出B2B電子商務(wù)領(lǐng)域全新藍(lán)海。

　　服務(wù)外延化的發(fā)展

　　營造良好的發(fā)展環(huán)境是加快園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的重中之中，其發(fā)展環(huán)境主要包括安全認(rèn)證，軟件服務(wù)，信用擔(dān)保體系的建設(shè)等。這些外延化服務(wù)的增設(shè)為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展注入了強(qiáng)心劑，催生了行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展進(jìn)入以中小企業(yè)為主導(dǎo)的新時(shí)期。

　　業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認(rèn)為，安全(誠信)認(rèn)證充分發(fā)揮電子商務(wù)的空間無關(guān)性，時(shí)間無關(guān)性的很多潛力。信用體系滿足電子商務(wù)推廣應(yīng)用的新要求……行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站為園林行業(yè)OA軟件企業(yè)之間提供了一個(gè)誠信交易的平臺(tái)，外延化服務(wù)的發(fā)展很自然地將產(chǎn)品，品牌信息融入電子商務(wù)中。

　　行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站未來仍將高速發(fā)展

　　園林信息化OA系統(tǒng)意識(shí)的滲入，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及使傳統(tǒng)園林行業(yè)OA軟件企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解和使用意識(shí)日漸成熟。在浙江，廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)已經(jīng)成為眾多園林行業(yè)OA軟件企業(yè)不可缺少的商務(wù)工具。

　　中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)園林綠化委員會(huì)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2006年中國園林行業(yè)OA軟件企業(yè)總數(shù)超過300萬，其中使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量占總體的比例僅為28%，大量行業(yè)企業(yè)的采購，銷售仍沿用傳統(tǒng)渠道。而隨著園林信息化OA系統(tǒng)的來襲，越來越多的行業(yè)企業(yè)意識(shí)到行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是其進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，獲得訂單的有效途徑?？梢灶A(yù)見，2008年，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)對(duì)行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用將高速發(fā)展。

　　中國園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)模式的發(fā)展方向

　　B2B的發(fā)展

　　毫無疑問，B2B電子商務(wù)模式依然是園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)應(yīng)用的主要模式。專業(yè)人員指出：目前行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的園林信息化OA系統(tǒng)低，行業(yè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的了解認(rèn)識(shí)程度低，是限制國內(nèi)行業(yè)B2B市場(chǎng)迅速發(fā)展的瓶頸。

　　另外，會(huì)員費(fèi)及廣告收入依然占到園林行業(yè)OA軟件網(wǎng)站總營收的90%以上，園林行業(yè)OA軟件B2B電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展也僅僅停留在初級(jí)階段。隨著行業(yè)網(wǎng)站對(duì)傳統(tǒng)交易過程的不斷介入，可以預(yù)見，收取交易傭金將成為行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)收入。一方面交易傭金代表了網(wǎng)站從信息平臺(tái)成長為交易平臺(tái)，另一方面，交易傭金所能實(shí)現(xiàn)的營收市場(chǎng)具有很大的發(fā)展空間。

　　B2C的發(fā)展

　　園林行業(yè)OA軟件B2C電子商務(wù)將如何發(fā)展目前網(wǎng)上花店，網(wǎng)上鮮花配送等網(wǎng)站呈出不窮，但整體效益依舊不夠樂觀，其發(fā)展依然面臨很多的關(guān)鍵問題。

　　(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)

　　許多網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上鮮花預(yù)定，并提供網(wǎng)上支付服務(wù)，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是在線定購，離線支付。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。

　　(2)網(wǎng)上花卉價(jià)格并沒有足夠競(jìng)爭(zhēng)力

　　網(wǎng)上花卉產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平，無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　(3)服務(wù)水平有待提高。

　　(4)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面：交易流程不夠清晰，對(duì)于初次訪問的網(wǎng)民是很大的限制因素；花卉產(chǎn)品介紹未能詳盡細(xì)致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性；網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。

　　(5)配送環(huán)節(jié)方面：配貨不及時(shí)，容易出現(xiàn)缺貨情況，花卉銷售受季節(jié)，節(jié)氣等因素影響較大，同時(shí)花卉產(chǎn)品本身具有一定的保質(zhì)期，且易受積壓等損壞，因此對(duì)配送環(huán)節(jié)提出了更高的要求。

　　綜上所述，園林行業(yè)OA軟件發(fā)展B2C模式的電子商務(wù)前景商處在探索階段?？梢灶A(yù)見，B2C模式的發(fā)展必須在解決信息流，產(chǎn)品流，資金流，物流等各環(huán)節(jié)問題的基礎(chǔ)上加強(qiáng)行業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)意識(shí)和功能，放大B2C模式的應(yīng)用范圍，使之成為園林行業(yè)OA軟件電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)新的亮點(diǎn)。