酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前該注意什么?我們知道，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，在實(shí)施一個(gè)軟件之前是有很多要注意的。哪怕是酒店業(yè)不例外，酒店要實(shí)施的軟件就是酒店管理軟件了，但是酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前該注意什么呢?

    　　第一，千萬別以為只要是IT公司就可以開發(fā)酒店管理軟件。

    　　事實(shí)上，酒店管理軟件從總體策劃到正常運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)復(fù)雜而困難的專業(yè)化工程。如果沒有一定的酒店管理知識(shí)，就難以與酒店員工進(jìn)行良好的溝通和合作;如果對(duì)酒店管理軟件的安裝、培訓(xùn)及維護(hù)缺乏經(jīng)驗(yàn)，就無法保障工程的順利實(shí)施和按時(shí)完成;還有就是不能及時(shí)提供長期的系統(tǒng)維護(hù)和版本升級(jí)等問題。很多酒店引進(jìn)的軟件失敗或軟件的使用效果不佳，主要原因就在這里。

    　　第二，選擇酒店管理軟件的功能并非越多就是越好的，應(yīng)該從酒店自身的管理理念以及員工文化水平出發(fā)。

    　　一個(gè)龐大的軟件系統(tǒng)往往會(huì)增加實(shí)施難度，拖延工程進(jìn)度，可能導(dǎo)致整套酒店管理軟件難以正常運(yùn)行。事實(shí)上許多功能平時(shí)很少用到，或者與酒店管理的實(shí)際情況掛不上勾，求全責(zé)備很可能導(dǎo)致勞民傷財(cái)。對(duì)酒店來說，軟件投資是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)避免對(duì)適用性欠考慮或者投資過低造成性能下降這兩種傾向發(fā)生。

    　　第三，重視員工文化水平，重視酒店員進(jìn)行酒店管理軟件的崗前培訓(xùn)。

    　　培訓(xùn)的目的是要求他們能夠獨(dú)立操作酒店管理軟件、獨(dú)立思考和正確處理常見的問題。如果想提高工作效率，如果想減少使用過程中的誤操作，酒店工作人員必須認(rèn)真接受崗前培訓(xùn)和考試，不是隨隨便便應(yīng)付了事。

    　　第四，要正確對(duì)待“洋貨”與“國貨”。

    　　有很多酒店過分迷信國外知名品牌，認(rèn)為進(jìn)口的一定就是最好的，貴的一定就是最棒，這僅僅是一種偏見。酒店管理軟件是用來搞好酒店內(nèi)部管理和提高對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的，客戶其實(shí)并不知道你用的是國產(chǎn)軟件還是國外軟件。因此不考慮酒店的實(shí)際情況，盲目追求國外品牌的酒店管理軟件顯然是不可取的。國產(chǎn)的酒店管理系統(tǒng)，在技術(shù)上不落后于國外品牌，在性能上、以及功能也可與國外品牌相媲美，在售后服務(wù)、本地特色化方面更顯人性化更具國情特色，現(xiàn)在主要的差距是在一些管理理念和軟件品牌上，但我認(rèn)為這只是時(shí)間問題罷了。

    　　以上就是酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前該注意什么的相關(guān)介紹，許多酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前都是非常隨意，認(rèn)為只要是一款軟件就可以了，其實(shí)不然，酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前還有許多需要特別注意的，本文中所提到的四點(diǎn)，各個(gè)酒店在實(shí)施酒店管理軟件之前就不容忽視。