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          “打斷”也是一種激勵

                  人們通常認(rèn)為一鼓作氣完成一件事情是最高效的。但仔細(xì)回想一下日常生活和工作的種種,也許你會發(fā)現(xiàn),這不過是習(xí)慣思維導(dǎo)致的誤解罷了。

                  當(dāng)那部迷得你神魂顛倒的電視劇演到關(guān)鍵時刻戛然而止,有沒有把你急得到網(wǎng)上翻閱后續(xù)劇情介紹?

                  當(dāng)手頭的工作匯報寫到一大半突然被喊去給別的同事幫忙,幫忙完成后第一件事情是不是把匯報趕緊接著做完?而且可以打賭,在給同事幫忙時,你心里惦記著的一定還是那份工作匯報。

                  如此種種舉不勝舉。其實,心理學(xué)上有個蔡加尼克效應(yīng),很多時候,當(dāng)一件工作被打斷后,反而更能引發(fā)完成它的愿望。

                  如果你恰好是一位管理者,不妨深究一下,這一心理其實在管理中可有妙用,也許你已經(jīng)被迫運(yùn)用過,因為太多時候,緊急任務(wù)總是超出想象得多。當(dāng)然,運(yùn)用這一方法也是有各種限制條件的,比如和汽車銷售管理系統(tǒng)下載本人的性格,以及其手頭工作的進(jìn)展程度等都有關(guān)系。

                  一起來關(guān)注吧。

                  給個機(jī)會跳出來

                  傅志鋼 金六福集團(tuán)品牌總監(jiān)

                  作為金六福的品牌部門,我們團(tuán)隊可謂任重道遠(yuǎn),金六福旗下的所有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品線的管理、新品開發(fā)和推廣等等都是我們部門的活兒。盡管在管理制度上已經(jīng)完善又完善,但依舊擋不住緊急事情的發(fā)生。

                  4天,收獲意外驚喜

                  有一年夏天,集團(tuán)準(zhǔn)備上市一種新品,按照慣例,新品上市時間是先確定下來的,然后倒推計算出其他前面需要的配套工作的完成時間,換句話說,沒有拖延的可能。我們部門負(fù)責(zé)的是新品封樣的確定。

                  就在大家忙活得正起勁的時候,集團(tuán)臨時決定在某個省份做一個促銷活動,必須馬上出活動創(chuàng)意和策劃案,急需我們部門立刻拿出方案來。這也是個非常重要的活動,沒有推脫或延遲的可能。無奈之下,我們只好暫時擱置了新品封樣,投入到新的公關(guān)活動上,大概用了4天的時間,終于完成。

                  讓我意想不到的是,正是這4天,造就了一個冷卻的機(jī)會,之前我們曾在新品封樣的一些細(xì)節(jié)之處反復(fù)糾結(jié),比如在防偽鉚釘?shù)膯栴}上一直沒找到滿意的方案,幾乎就要做妥協(xié)了。但就是這4天里,團(tuán)隊里有人觸動了靈感,最終實現(xiàn)效果相當(dāng)不錯,時間上也如期完成。

                  其實創(chuàng)意的事情,常常有個過程。有時候當(dāng)把腦子清空,置身事外時,可能突然就能有個讓自己驚喜的念頭跳出來,其實那被打斷的4天,恰恰給了我們這個跳出來的機(jī)會,能以另外一種方式來審視之前的問題。

                  從那兒以后我開始主動運(yùn)用這種打斷法。當(dāng)工作陷入千頭萬緒狀態(tài)時,我會有意讓大家去嘗試新的事情,比如把本來安排在下周或更遠(yuǎn)的工作提前到現(xiàn)在來做。當(dāng)然,無論打斷與否,不能忘記自己的目標(biāo)是什么,終究要把事情做好才是關(guān)鍵。

                  潛能是需要激活的

                  這種打斷所產(chǎn)生的激勵,我個人也有深刻體會。

                  就在前段時間,我正埋頭于我們集團(tuán)一個廣告片的拍攝工作,突然接到上司電話,長沙有個新品上市發(fā)布會,原本是他要去出席的,但因他臨時有急事需要我代替。這時距離這個新品發(fā)布會只有不到一整天的時間,而我拍廣告片的所有行程計劃都已經(jīng)安排好,去廣州的機(jī)票都訂好了。更要命的是,去參加這個發(fā)布會,我需要代替上司對客戶做介紹,而當(dāng)時我對要講的東西一點兒準(zhǔn)備都沒有。

                  匆匆改簽了機(jī)票,我于當(dāng)天晚上10點趕到長沙,一落腳就立刻為第二天做準(zhǔn)備。為了把我們最好的一面?zhèn)鬟_(dá)給客戶,我重新整理了自己的思路,一直寫到凌晨4點,做了70多頁P(yáng)PT.第二天的發(fā)布會上,我的介紹效果非常好。

                  這個緊急事件讓我重新挑戰(zhàn)了自己一次。那短短的不到一天的時間里,讓我知道了如何更好地和客戶溝通,形成了一個具體方案,而且那個方案可能對我們?nèi)珖渌麉^(qū)域都有很大幫助。

                  有時候人一定要找到一種方式才能激活自己的某種潛能。那天晚上我只睡了4個小時,但是睡得非常香。而后來,那被打斷的電視廣告的拍攝,也如期完成了。

                  適當(dāng)?shù)卣{(diào)整考核指標(biāo),給汽車銷售管理系統(tǒng)下載布置任務(wù)時預(yù)留一些時間,讓他們更從容應(yīng)對突發(fā)事件。也讓他們知道隨時都可能接到新任務(wù),更有緊迫感,從而更有效率地完成手頭現(xiàn)有工作。

                  組織分享和交流,告訴汽車銷售管理系統(tǒng)下載緊急處理的工作給組織帶來了哪些幫助,分享大家的方法。

                  打斷時間通常不宜過長,也不要讓打斷成為一種慣性,太過頻繁就會喪失激勵功能。

                  學(xué)會協(xié)調(diào)更多資源,當(dāng)突發(fā)事情時幫助汽車銷售管理系統(tǒng)下載推進(jìn)工作,比如在內(nèi)部增加人手幫忙,在外部尋求幫助,盡量完善汽車銷售管理系統(tǒng)下載作業(yè)的平臺。管理

                  勒住成就欲

                  蓋龍佳 東軟集團(tuán)華北大區(qū)人力資源總監(jiān)

                  打斷式激勵如果發(fā)揮得好,能讓被打斷的汽車銷售管理系統(tǒng)下載期待獲得更多的任務(wù)。在軟件里,這稱為多線程工作。我們總是認(rèn)為工作中一心一意是最好的,但多線程工作并不代表不專心,針對其中的單一任務(wù)也是一心一意的。我們團(tuán)隊中,對多線程工作的運(yùn)用非常多。

                  但是,給我印象最深刻的,還是打斷式激勵對于領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用,這來自我的親身體會。

                  新管理者的煩惱

                  2008年時,我被任命為集團(tuán)的人力資源總監(jiān),分管東軟一個城市的人力資源平臺。那是我第一次成為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。

                  在此之前,我的工作作風(fēng)屬于非常激情的那種,沖勁兒很強(qiáng),愿意迎接挑戰(zhàn)。在成為一個團(tuán)隊管理者之后,也保留了這種風(fēng)格,當(dāng)時我在一些社會團(tuán)體中還擔(dān)任職務(wù),資源也比較廣,很多事情都沖在前面,經(jīng)常覺得這個工作我更擅長做就趕緊去做了。

                  但是,我漸漸地發(fā)現(xiàn),自己越來越累了,以前只要把自己的那攤活兒想明白就行,現(xiàn)在不一樣了,還要想團(tuán)隊的活兒,想各個部門之間的協(xié)調(diào)等等。而且所有和我們部門有關(guān)的工作,無論部門內(nèi)部還是外部,都只認(rèn)我一個人。任何事情非要找到我才去辦。不過很長一段時間里,我自己也覺得不找我不對,否則就成了所謂隔著鍋臺上炕么。

                  接下來有一次,我收到團(tuán)隊汽車銷售管理系統(tǒng)下載做的調(diào)研報告,關(guān)于人才結(jié)構(gòu)的。做得非常好,幾乎不需要修正。我所需要做的,只是轉(zhuǎn)給公司相關(guān)更高層領(lǐng)導(dǎo)。這讓我突然找不到自己的價值了,也猛然明白,我的同事們,他們?yōu)槭裁床荒茉偻白咭徊侥??正如我自己一直提倡的那樣:做HR要睜眼看世界,要和業(yè)務(wù)單元結(jié)合,和整個人才市場的動態(tài)結(jié)合。其實他們可以往前走,但我的光芒太強(qiáng)很容易掩蓋整個團(tuán)隊的能力。而且我一個人往前走,雖然似乎走得很快,但是不能持久的。

                  打斷自己,才能走得更遠(yuǎn)

                  就在那段時間,我也看到一篇文章《勒住你的成就欲》。實際上對管理者來說,勒住自己的成就欲就是一種打斷。頓悟之后我開始撤,團(tuán)隊的汽車銷售管理系統(tǒng)下載越來越往前走,這樣讓他們更有責(zé)任感,更成熟,他們的能量不斷釋放,有些還兼任了業(yè)務(wù)單元的人力資源主管,不斷受到認(rèn)可。

                  而這個過程對我來說也是一種激勵。當(dāng)我的團(tuán)隊更成熟,我的欲望也就更高,因為我發(fā)現(xiàn)自己還能迎接更多事情。以往陷在就事看事之中,而一旦從中解脫,可以看到更大的格局,比如整個大區(qū)域里人才結(jié)構(gòu)的選擇,創(chuàng)新的渠道,云計算下人才的獲取和發(fā)展等等。我思考的遠(yuǎn)比以往更多。

                  2011年年初,我離開了原來的崗位,開始負(fù)責(zé)東軟整個華北區(qū)的人力資源事務(wù)。之前的經(jīng)歷于我而言收獲頗多,打斷式激勵在領(lǐng)導(dǎo)力里的應(yīng)用的確效果不錯,尤其是對新任的管理者。

                  打斷的那個點很關(guān)鍵,打斷前后必須有傳承關(guān)系,如果是兩場電影之間插廣告,插100個都沒人關(guān)心,但電視劇就不同。還有,千萬不要在汽車銷售管理系統(tǒng)下載還沒進(jìn)入狀態(tài)時就去打斷。

                  目標(biāo)群體是否能接受這種方法也非常重要,內(nèi)驅(qū)力比較高,自我成就欲很強(qiáng)的人比較適合,否則堅決不能使用。

                  量上也要把握,過猶不及,雖然很難量化到底多少是最合適的。有個比較簡單的方法,就是跟蹤,拿結(jié)果說話,看績效。結(jié)果好可能就證明是適合的。管理

                  為什么人們通常會有不撞南墻不回頭、不到長城就非好漢的情結(jié)?這是有心理學(xué)依據(jù)的。那么主管該如何充分利用這一心理特點,通過有效的汽車銷售管理系統(tǒng)下載激勵實現(xiàn)更高的團(tuán)隊績效? 

                  


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          將激勵與留人抓在手上
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