|
項(xiàng)目綜合管理：簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理論及應(yīng)用
|
[摘要]本文旨在與大家一起分享本人在項(xiàng)目管理培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，并簡(jiǎn)單闡述項(xiàng)目管理中的一些基礎(chǔ)原理，與大家一起樹(shù)立項(xiàng)目管理的工作思想，并簡(jiǎn)要介紹從項(xiàng)目到任務(wù)，是如何分解的一個(gè)過(guò)程。
一、項(xiàng)目管理思想介紹
MBP（managebyproject全面項(xiàng)目管理）與PM（Projectmanagement項(xiàng)目管理）思想介紹：
項(xiàng)目管理最早被應(yīng)用于50年代美國(guó)軍事領(lǐng)域，是為了加強(qiáng)軍事項(xiàng)目的進(jìn)展而進(jìn)行的一系列研發(fā)工作，從PERT定理到杜邦公司發(fā)明的關(guān)鍵路徑法，再到PERT定理被工作分解工作所擴(kuò)展，軍事任務(wù)的這種管理過(guò)程和流程結(jié)構(gòu)很快傳播到許多私人企業(yè)中并加以應(yīng)用。
許多企業(yè)在發(fā)展初期階段由于繁瑣的事件過(guò)多，因而管理者將其中同類(lèi)型的事件進(jìn)行歸類(lèi)與集合，即在企業(yè)中形成若干“項(xiàng)目”，并以項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理，公司所有事件就由這些項(xiàng)目和一些無(wú)法歸類(lèi)的繁瑣事件組成，應(yīng)該說(shuō)這種管理方式還不能稱(chēng)之為全面項(xiàng)目管理（MBP）,而是最初的項(xiàng)目管理（MP）方式。如圖例：
PM(Projectmanagement)：項(xiàng)目管理
公司初期：項(xiàng)目+瑣碎小型事件
企業(yè)初期階段的這種MP管理方式，其優(yōu)點(diǎn)是：對(duì)事件的管控比較靈活，主要針對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行管理。
隨著時(shí)間的推移，企業(yè)不斷地成長(zhǎng)，規(guī)模不斷壯大，以及客觀條件（所有事情呢結(jié)構(gòu)化，項(xiàng)目化）及主觀條件（人們的工作習(xí)慣）均成熟后，企業(yè)的管理方式逐步過(guò)渡為以項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理即：全面項(xiàng)目化管理（MBP）理論。如圖例：
MBP（managebyproject）：以項(xiàng)目的方式進(jìn)行管理。(全面項(xiàng)目管理)
企業(yè)運(yùn)用MBP理論的優(yōu)點(diǎn)是：將全部事件都劃分為模塊，并按照項(xiàng)目進(jìn)行管理，使所有事情的管控性增強(qiáng)，可以說(shuō)MBP是一個(gè)優(yōu)化控制過(guò)程。
二、項(xiàng)目管理為什么重要
什么是項(xiàng)目？簡(jiǎn)單地說(shuō)，安排一場(chǎng)演出、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢大房子都可以稱(chēng)之為一個(gè)項(xiàng)目。按照傳統(tǒng)的做法，當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個(gè)項(xiàng)目后，參與這個(gè)項(xiàng)目的至少會(huì)有好幾個(gè)部門(mén)，包括財(cái)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、行政部門(mén)等等，而不同部門(mén)在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦，須進(jìn)行協(xié)調(diào)，而這些無(wú)疑會(huì)增加項(xiàng)目的成本，影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
而項(xiàng)目管理的做法則不同。不同職能部門(mén)的成員因?yàn)槟骋粋€(gè)項(xiàng)目而組成團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理則是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預(yù)算的情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者，他參與項(xiàng)目的需求確定、項(xiàng)目選擇、計(jì)劃直至收尾的全過(guò)程，并在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、合同、采購(gòu)、人力資源等各個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理，因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領(lǐng)域解決的復(fù)雜問(wèn)題，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。
在夸克的組織行為學(xué)中，我們也曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)組織是否能夠高效運(yùn)營(yíng)，提升每一個(gè)員工的潛在績(jī)效是非常有必要的一項(xiàng)工作，而項(xiàng)目管理正是為個(gè)體潛能及群體潛能提供了提升的方法。如下圖：
項(xiàng)目管理解決了態(tài)度的公平要素群體潛能
情境的組織清晰要素個(gè)體潛能協(xié)作關(guān)系
可以說(shuō)，大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都是勤奮和努力的，但他們是否掌握了高效實(shí)用的項(xiàng)目管理方法呢？我們常常會(huì)見(jiàn)到這樣的情況：當(dāng)面臨一個(gè)急迫的項(xiàng)目時(shí)，整個(gè)公司都像沸騰了一樣，所有人都到了在辦公室里奔跑的地步。人們撞來(lái)撞去，東西到處亂丟。隨后是加班、加班、無(wú)休止的加班！而結(jié)果如何呢？出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，所有的人都在抱怨，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣，責(zé)備下屬無(wú)能，下屬委屈，互相埋怨。
這是因?yàn)轫?xiàng)目交給項(xiàng)目經(jīng)理以后，項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有一個(gè)清晰的針對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃，只是原來(lái)你干什么，現(xiàn)在還干什么，并沒(méi)有特別的工作強(qiáng)調(diào)。對(duì)于現(xiàn)在無(wú)人負(fù)責(zé)的工作，想到誰(shuí)，就臨時(shí)交給誰(shuí)，造成工作分配上的不平衡。由于整體的混亂導(dǎo)致時(shí)間的浪費(fèi)，因而引發(fā)長(zhǎng)時(shí)間的加班。人員的疲勞和心理上的煩躁又造成工作的低效。所有這一切只會(huì)導(dǎo)致低劣的效果，甚至有些公司在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，都會(huì)上下級(jí)之間彼此的不滿而大批的更換員工。由此，我們也就可以明白項(xiàng)目管理技術(shù)的運(yùn)用是何等的重要。
三、項(xiàng)目管理企業(yè)量化管理全面三者的關(guān)系
目前，夸克所提倡的企業(yè)量化管理、項(xiàng)目管理以及我們?cè)?jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的這三者之間似乎非常相像，在這里對(duì)三者之間的區(qū)別就我個(gè)人的理解，進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述：
量化管理：更加系統(tǒng)化，把企業(yè)運(yùn)作結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理結(jié)合，更針對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，量化管理是針對(duì)整個(gè)公司層面的TQM；
項(xiàng)目管理：解決了具體模塊的問(wèn)題；
全面質(zhì)量管理（TQM）：其居于量化管理與項(xiàng)目管理之間，處于中間狀態(tài)。
四、項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問(wèn)題--如何立項(xiàng)
首先讓我們來(lái)看事件的組成結(jié)構(gòu)圖：
事件模型將企業(yè)的全部事件進(jìn)行了層級(jí)上的劃分，簡(jiǎn)單說(shuō)明：系統(tǒng)也是一個(gè)公司的核心，是企業(yè)為其發(fā)展所制定的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)分別將各計(jì)劃立為工作項(xiàng)目，進(jìn)而分解為任務(wù)乃至活動(dòng)。
在立項(xiàng)之后，如何對(duì)項(xiàng)目本身進(jìn)行管理？
OGSM解決了從目標(biāo)到計(jì)劃的轉(zhuǎn)換工作。
目標(biāo)計(jì)劃項(xiàng)目
計(jì)劃是一個(gè)整合性的立體性目標(biāo)，是多維的，如：綜合了人、財(cái)、技術(shù)等；而項(xiàng)目則是單一的，它是一維的，每一維即一個(gè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目的特點(diǎn)：項(xiàng)目具有獨(dú)立性、項(xiàng)目時(shí)間不跨年
注：立項(xiàng)時(shí)切忌計(jì)劃的維度設(shè)置不完整，從而導(dǎo)致漏掉某些項(xiàng)目類(lèi)，影響計(jì)劃的完成。
五、關(guān)鍵路徑法--項(xiàng)目如何劃分為任務(wù)
如果項(xiàng)目為一條線段的話，要繼續(xù)劃分項(xiàng)目下的任務(wù)，就需要利用關(guān)鍵路徑法來(lái)進(jìn)行劃分。
關(guān)鍵路徑的要素：a兩點(diǎn)間必存在道路（path）
b道路間必有里程碑性的標(biāo)志(milestone)
任務(wù)目標(biāo)
milestone是任務(wù)的目標(biāo)（節(jié)點(diǎn)）；任務(wù)是節(jié)點(diǎn)之間的路線
其中，對(duì)目標(biāo)的判斷以產(chǎn)生分支或成為匯集點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)（如下圖）
任務(wù)的特點(diǎn)：任務(wù)的時(shí)間不過(guò)月，且具有連續(xù)性即：一個(gè)任務(wù)完不成，下一個(gè)任務(wù)無(wú)法開(kāi)展
通過(guò)以上對(duì)項(xiàng)目管理理論的簡(jiǎn)單闡述，相信大家對(duì)于什么是項(xiàng)目管理以及在企業(yè)中如何進(jìn)行立項(xiàng)與任務(wù)分解有了一個(gè)大概的了解，也真心希望我們的者們能夠在實(shí)際工作中真正運(yùn)用到項(xiàng)目管理的思想，因?yàn)?，只有這種管理方式才是最科學(xué)，也是最量化的。
信息發(fā)布：廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com
|
|
|
|
名易MyOA協(xié)同綜合辦公平臺(tái)
名易MyCRM客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)
名易MyHR人力資源管理平臺(tái)
名易MyIDP智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)
名易MyIBP保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)
名易MyHMS酒店綜合管理系統(tǒng)
名易MyPM項(xiàng)目管理平臺(tái)
名易MyTMS物流運(yùn)輸管理平臺(tái)
名易MyVMS汽車(chē)綜合管理系統(tǒng)
名易MyIMS貸款管理系統(tǒng)
名易MyEDU教育管理平臺(tái)
名易MyPCS生產(chǎn)事務(wù)協(xié)調(diào)系統(tǒng)
名易MyWIDP微信智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)
