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忙完羊年春節(jié),各路商家又在剛剛過去的三八婦女節(jié)里大戰(zhàn)了幾百個回合。不管是線下商超,還是淘點(diǎn)點(diǎn)、京東、本來生活等有錢任性的網(wǎng)商,都推出了各類促銷活動,紛紛掘金她經(jīng)濟(jì)。 而這幾年在營銷上無孔不入的銀行,也不會缺席這樣的盛宴。不過,和前幾年僅是推出女性專屬理財(cái)產(chǎn)品的做法不同,如今的各家銀行明顯要讓女人們更爽:3.8元的電影專場、理財(cái)課堂、美容美膚講座、花藝培訓(xùn)、金玫瑰贈品……是女人越來越難伺候嗎?隨著時(shí)代的變遷,女性在社會經(jīng)濟(jì)、家庭生活中擔(dān)任著越來越多的角色。羊年春晚上的女神和女漢子也成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。三八婦女節(jié),螞蟻金服發(fā)布了旗下部分互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),還原了現(xiàn)代女性形象:家庭地位高、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、懂得理財(cái)。正因如此,才更值得金融機(jī)構(gòu)挖空心思去討好。專屬理財(cái)只為女王大人陳曼習(xí)慣了短信里來自某股份制銀行的理財(cái)短信,但大多數(shù)時(shí)候只是瞄一眼,并不上心。今年三八婦女節(jié)前兩天,她再次收到短信,這次的內(nèi)容稍有變化,該行稱推出伊人節(jié)理財(cái),預(yù)期年化收益率達(dá)到5.8%。央行3個月里兩次降息,理財(cái)產(chǎn)品的收益量價(jià)齊跌,這個產(chǎn)品管理周期較長,收益也非常不錯,所以很動心。陳曼告訴記者。記者了解到,這幾年,銀行發(fā)力三八婦女節(jié)女性理財(cái)已經(jīng)成為慣例,有的推出富女理財(cái),有的推出女財(cái)神計(jì)劃,還有的推出女神節(jié)專供理財(cái)產(chǎn)品,頗為熱鬧。民生銀行就針對女性的各種理財(cái)需求推出了一系列財(cái)務(wù)解決方案。此外,中信銀行也打造了一個中信香卡女神節(jié),其中女神有令之速速理財(cái)是重頭戲。中信銀行為此推出了一款期限為91天、預(yù)期年化收益率為5.75%的專屬理財(cái)產(chǎn)品,香卡客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可通過中信銀行各網(wǎng)點(diǎn)柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等多個渠道進(jìn)行預(yù)約購買。該行理財(cái)經(jīng)理告訴記者,在央行3個月內(nèi)兩次降息的背景下,該款產(chǎn)品的收益率與3個月存款基準(zhǔn)利率相比,高出3.65個百分點(diǎn),這款產(chǎn)品的收益率已經(jīng)相當(dāng)高,甚至比我們面向高端客戶售后服務(wù)管理軟件的私人銀行產(chǎn)品的收益率還略高一點(diǎn)。這樣的產(chǎn)品明顯頗受歡迎,記者從中信銀行嘉興分行了解到,僅僅2天時(shí)間,該行中信香卡女性專屬理財(cái)產(chǎn)品已售后服務(wù)管理軟件4641萬元。和前幾年只是玩噱頭的男女皆可買的三八婦女節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品不同,現(xiàn)在的專屬理財(cái)產(chǎn)品提高了購買門檻,還真是特供女王大人。比如某行的麗人版專屬理財(cái),就要求女性到柜面辦理以便驗(yàn)明正身,而中信銀行的女神理財(cái)也只提供給該行的香卡客戶(女性客戶)。投其所好請女神看電影逛街吃飯看電影,早已成為當(dāng)下最普遍的娛樂方式。過去,看電影是男女約會的首選,一般是男人掏錢。不過現(xiàn)在這已不是主流,電影院里女性結(jié)伴觀影比比皆是。根據(jù)螞蟻金服最新公布的數(shù)據(jù):2014年通過淘寶電影購票的女性用戶占了七成。不管是獨(dú)自旅行、結(jié)伴而行,還是策劃家庭出游,在外出旅行這件事上,女性也成了主導(dǎo)。2014年,阿里旅行去啊的女性用戶達(dá)到了60%。螞蟻金服數(shù)據(jù)分析專家佘振龍是這么分析這組數(shù)據(jù)的:現(xiàn)代女性經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,會享受生活,也特別有精神層面的追求,所以,‘淘寶電影’和‘去啊’的女性用戶居多也是正常。平時(shí)一直精于營銷10元觀影活動的銀行,在這樣的背景下是絕對不會放棄讓女神爽一把的機(jī)會的。這幾年致力于發(fā)展女性客戶的中信銀行就推出了女神有令之愛家觀影活動,管理資產(chǎn)達(dá)到一定金額的香卡客戶均可攜一位家人在指定影院花3.8元觀看一部熱映大片,平均一個人才1.9元。數(shù)據(jù)顯示,上個周末嘉興共有100位女神享受了來自中信銀行的這項(xiàng)服務(wù)。劃算是一回事,最關(guān)鍵是給了自己和閨蜜一次聚在一起的機(jī)會,看看電影、聊聊天,很久沒這么愜意了。忙于工作和家庭,讓市民周女士已經(jīng)很久沒和閨蜜碰面了,對于這樣的親民活動,她直呼爽。各種課程由內(nèi)而外做魅力女人剛剛過去的這個三八婦女節(jié),記者的朋友圈幾乎被各家公司推出的女人節(jié)插花培訓(xùn)刷了屏。都說女人如花,或繽紛妖嬈,或浪漫多情,或青春稚嫩,事實(shí)上,銀行也是十分熱衷在特殊節(jié)日里邀請女性貴賓客戶參加插花培訓(xùn)的,這種讓平日里忙碌的女白領(lǐng)和家庭主婦有一下午屬于自己的時(shí)間,并變身文藝女青年的活動頗受女人歡迎。我們特意請來有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的花藝師現(xiàn)場介紹鮮花常識,從選擇與購買講到鮮花的保養(yǎng)與擺放,再講到插花的技巧。某股份制銀行貴賓理財(cái)經(jīng)理表示,舉辦此類活動,就是希望可以給客戶提供更多元的服務(wù),同時(shí)正逢三八婦女節(jié),也是向我們的客戶送上一份心意。玫瑰、康乃馨、相思梅、非洲菊、高山羊齒……平時(shí)習(xí)慣了收專業(yè)花藝師作品的女人們在這樣的課堂上認(rèn)識了更多的花卉,而捧著自己DIY的作品也讓女人們更加滿心歡喜。有人說這是個‘用腳投票’的時(shí)代,哪家銀行利率高就把錢存在哪里。我并不這么看,因?yàn)樵诋a(chǎn)品方面,銀行的同質(zhì)化競爭是很嚴(yán)重的。在這樣的基礎(chǔ)上,我更看重銀行的服務(wù)。這幾年銀行在這方面的轉(zhuǎn)變很大,相對而言我也更能接受銀行的推介。掌握著家里財(cái)政大權(quán)的張女士告訴記者。事實(shí)上,區(qū)別于國內(nèi)多數(shù)銀行僅根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況配置產(chǎn)品服務(wù)的模式,已經(jīng)有銀行采用客戶自然屬性分群及資產(chǎn)級別分層相結(jié)合的模式,推出女性專屬銀行卡,更加精準(zhǔn)地把握女性客戶的需要,體現(xiàn)了銀行零售客戶經(jīng)營理念的差異化和特色化。
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