|
餐飲行業(yè)如同“圍城現(xiàn)象”,一部分投資者沖出去,一部分投資者沖進(jìn)來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)使一些酒店建立品牌,繼而又發(fā)展成連鎖店;競(jìng)爭(zhēng)也使一些酒店倒閉、轉(zhuǎn)讓出局。餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底,主要還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 餐飲行業(yè)有種奇特的現(xiàn)象,那就是后續(xù)資金不足導(dǎo)致“走麥城”。導(dǎo)致“走麥城”的原因,主要在于投資者對(duì)酒店籌建的預(yù)算和對(duì)酒店先虧損后盈利的必要過(guò)程估計(jì)不足所造成的。所以,酒店只有在保障資金的前提下,才能正常運(yùn)作。 為什么有許多餐飲業(yè)老總以前從未涉足餐飲行業(yè),然而卻非常成功?其原因在于他們主要對(duì)市場(chǎng)的判斷準(zhǔn)確,在具體操作上使用人才得當(dāng),而人才又對(duì)企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有著正確的思路和決斷,并在具體的實(shí)施中有可操作性的發(fā)揮。 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段: 一.廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)酒店消費(fèi)率的高低直接涉及到供需雙方的經(jīng)濟(jì)利益,特別在同種消費(fèi)層次和同種經(jīng)營(yíng)模式的情況下,以廉價(jià)作為競(jìng)爭(zhēng)手段是行之有效的,它不僅能有效地爭(zhēng)取客源,而且能夠得到規(guī)模效益。 二.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)任何酒店從開業(yè)便開始了壽命周期,酒店在成長(zhǎng)期時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),因此只有不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和創(chuàng)制新菜肴,才能長(zhǎng)期占有成長(zhǎng)階段。 三.信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)所謂“信譽(yù)”就是酒店在顧客心中的信譽(yù)感,它是酒店無(wú)形的財(cái)富。信譽(yù)的高低直接影響酒店的競(jìng)爭(zhēng)力的大小。 四.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在酒店經(jīng)營(yíng)中,既有菜肴的銷售,也有服務(wù)的銷售。所以,在各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手條件相差無(wú)幾的情況下,服務(wù)的項(xiàng)目、態(tài)度和質(zhì)量均對(duì)增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生不同程度的影響。 五.人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)卓越的人才,能低得上多少萬(wàn)元投資的作用。隨著餐飲業(yè)向深層次擴(kuò)展,餐飲人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,它是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),決定著整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的深度和水平。
信息發(fā)布:廣州名易軟件有限公司 http://www.jetlc.com
|