假設(shè)HR們選擇了合適的指標(biāo)，也確定了合適的目標(biāo)值，他們面臨的第三個難題則是缺乏數(shù)據(jù)來支持考核。國內(nèi)工作日程安排表下載普遍缺乏數(shù)據(jù)收集處理系統(tǒng)是個大問題，漂亮的指標(biāo)往往不能獲得數(shù)據(jù)，即使獲得了數(shù)據(jù)，也還需要考慮如何處理計算成績效結(jié)果的問題。沒有一個在工作流中自動生成數(shù)據(jù)記錄并進行分析計算的系統(tǒng)（如ERP），HR們只能在制度中設(shè)置額外的管理措施來采集數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)，例如，規(guī)定考核者進行現(xiàn)場抽查統(tǒng)計。如此一來，必然增加考核者個人的成本，帶來考核者不同形式的抵制。通常，考核者要么代以排排坐，吃果果的方式，架空績效管理，大家平均得分或輪流坐莊；要么直接把數(shù)據(jù)收集處理的任務(wù)下放至被考核者，這好比讓會計當(dāng)出納，最后比的是誰的臉皮厚，敢給自己打高分，結(jié)果可想而知。

另一些考核者顯然意識到了這些問題，于是，干脆將指標(biāo)的評價方式改為考核者主觀評價。話說得簡單，下級的業(yè)績好不好，上級最有發(fā)言權(quán)。但是，上級不是圣人，既不可能無所不知，也不可能毫不偏私。如果業(yè)績的評價只是上級一句話，何必分幾個指標(biāo)來評價？這樣的模式，必然導(dǎo)致日程管理軟件免費下載討好上級而非追逐業(yè)績，那么，績效管理的意義又是什么呢？

最可笑的，是有些HR們誤解了國外傳入的管理工具，把360°反饋這種主要用于日程管理軟件免費下載開發(fā)的工具拿來做考核（取名為360°考核）。這是要選拔國企干部還是要考核業(yè)績？把所有的主觀加總在一起就是客觀了嗎？

老板和HR們應(yīng)該重新思考一下自己啟動績效管理的邏輯了。原本以為應(yīng)該先做起來再說，因為考核的精準是循序漸進的，但考核的方向沒錯。這種邏輯下，學(xué)者們的擔(dān)憂只會是杞人憂天考慮太多的風(fēng)險，追求完美而缺乏行動力。事實上，績效管理也的確有這樣的魅力，它無可辯駁的邏輯猶如漂亮的潘多拉的盒子，讓人忍不住打開。但是，當(dāng)你貿(mào)然打開它去尋找希望，卻會釋放出人性的魑魅魍魎，根本容不得你將它重新關(guān)上?？冃Ч芾砜陀^顯化日程管理軟件免費下載貢獻的設(shè)想本身無懈可擊，但工具的不完善卻會將這種設(shè)想撕開裂口，使人性噴涌而出，吞噬最初的美好預(yù)期。這與文化有什么關(guān)系？

想要摘取希望而不想糾纏于魑魅魍魎？當(dāng)你決定打開這個魔盒時，不妨問問自己，你的工作日程安排表下載準備好了嗎？

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