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選人是做好管理的第一步,第二步是把人安排在適任的崗位上,然后要讓員工不斷地提高素質,提升能力,為企業(yè)做出更大的貢獻。中小企業(yè)培訓要想解決培訓問題,不妨采取以下對策?! ?strong>1.轉變人才觀念 首先,要轉變對人才的片面認識 在現(xiàn)實生活中,很多經營者把企業(yè)的發(fā)展寄托于個別的完人或能人身上。其實對企業(yè)而言,人才就是具有能為企業(yè)所用的一技之長的人。某個人才也許在某些方面能力突出,但在其他方面表現(xiàn)平平,也會有弱點。中小企業(yè)培訓陷入困境的時候,總希望在人才市場上找到救世主。金無足赤,人無完人。只有打破人才完美的錯覺,摒棄個人英雄主義,形成團隊協(xié)作的氛圍,企業(yè)才會健康發(fā)展?! ∑浯?,要轉變對人才的使用觀念 現(xiàn)在有的中小企業(yè)培訓竭力回避從企業(yè)內部培養(yǎng)、選拔人才,甚至認為企業(yè)內部沒有人才,總希望弄個外來和尚。其實,真正的任人唯賢是不論親疏的,內部選拔人才也是一條有效、便捷的用人途徑。由內部選拔出來的人才對本企業(yè)比較了解,包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產品特性等;個人的價值觀念與企業(yè)理念較為一致,能夠較好處理各種人際關系,可能更有助于企業(yè)的發(fā)展?! 〈送?,要轉變學歷就是文化程度的錯誤觀念。松下幸之助曾說過這么一句話:學校里學的有限,社會上學的無限。他自己身體力行,雖然小學都沒畢業(yè),但是肯學習,最后獲得了經營之神的美名。中小企業(yè)培訓thldl.org.cn應更正文化程度等同學歷的錯誤觀念,積極建立圖書館、培訓室,鼓勵組織成員看書,多參加培訓,終身學習。讓學習的量,與成長的速度成正比往往是企業(yè)成功的先決條件?!?strong> 2.確定系統(tǒng)的培訓計劃,建立完善的培訓體系 首先要設立科學合理的培訓管理流程 培訓是人力資源管理中的一項職能,中小企業(yè)培訓流程附屬于人力資源管理流程,是人力資源管理流程的一部分。很多企業(yè)在培訓方面缺乏計劃性和針對性,主要因為公司沒有一個系統(tǒng)、規(guī)范的培訓管理流程。公司在制訂培訓計劃前,要對現(xiàn)有崗位進行素質(文化、能力、專業(yè)素質)描述。崗位素質描述應由本崗位人員如實填寫。通過崗位描述,掌握企業(yè)現(xiàn)有人員的素質現(xiàn)狀,同時也可作為如何制訂培訓計劃的翔實依據?! ∑浯?,對培訓需求進行科學分析 在進行企業(yè)培訓需求分析時了解到,培訓需求的來源包括個人、群體和組織整體。產生的原因大致包括:工作變化、人員變化和缺乏績效。工作變化可能源于新設備、新方法、新的工作流程、新的管理風格等;人員變化主要是員工主動選擇或被動接收的結果;而績效低下是將績效的應有狀況與現(xiàn)實進行比較,確定需要補充的知識和需要提高的技能和能力。在培訓需求分析的基礎上,培訓專員根據培訓的緊迫程度、培訓難易程度、培訓成本高低等因素,分別列出哪些急需培訓、哪些可以放緩、哪些需要外聘、哪些可以內訓、哪些可以部門自行培訓,以及年度培訓費用預算等,制訂出年度培訓計劃?! ≡俅?,選擇和開發(fā)適合本企業(yè)的培訓課程體系 很多企業(yè)雖然在員工培訓方面花費了很大的人力、物力,但效果甚微。究其原因,是培訓的內容針對性不強,而且沒有比較完整的培訓體系。因此,我們在實際工作中,要根據不同崗位系列和崗位層級設置不同的培訓課程體系,管理者需要提高管理能力和管理技巧,員工需要提高崗位業(yè)務技能??紤]到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和客觀實際,本文認為應當對不同的崗位設置不同的培訓課程體系:新員工培訓、崗前技能培訓、員工發(fā)展培訓、管理人員培訓?! ∽詈螅粩鄬ε嘤栃ЧM行評估,以便及時修正培訓方案,調整培訓課程體系,達到較好的培訓效果?!?strong> 3.根據企業(yè)的發(fā)展和員工的利益開展培訓 對于中小企業(yè)培訓而言,由于其先天不足,人員素質與國有企業(yè)、外資企業(yè)相比差距較大,提高員工的素質的任務既緊迫又艱巨,加之培訓的資金有限,僅僅靠企業(yè)提供的正式培訓解決問題顯然是難以做到的。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的人管人的層次組織模式為發(fā)展團隊的扁平組織模式,成為一個不斷發(fā)展的學習型組織。學習型組織要求企業(yè)與員工的共同發(fā)展,這正適合未來競爭將是人力資源競爭的共識。在學習型組織內,組織團隊學習,引導員工建立自我超越的意識,積極進行系統(tǒng)思考,將工作過程自覺地變成一種學習思考的過程,形成在學習中工作,在工作中學習的氛圍,較快地提高員工整體素質,在不增加成本的情況下,利用組織內的資源,利用員工工作時間和業(yè)余時間進行自主學習,達到培訓效果最大化。企業(yè)只有建立學習型組織,鼓勵員工參加各種形式的培訓,鼓勵員工之間、不同崗位之間互相學習、不斷發(fā)展,消除內部升遷情況下員工的失落感,才能使企業(yè)充滿生機和活力?! ∑髽I(yè)要努力為人才營造寬松的職業(yè)發(fā)展空間,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結合點,才能使中小企業(yè)培訓變成能吸引人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè),才能做大做強。因此,要了解人才個人自我發(fā)展規(guī)劃,尋找其與企業(yè)理念、目標的最佳切入點,以此作為企業(yè)指導人才職業(yè)發(fā)展的起點,還要輔之以培訓進修、工作加壓等手段幫助人才有步驟、有計劃、分階段地進行自我提高,同時予以及時評估評價,使人才得以認識自我、修正自我,進而產生與企業(yè)同命運、共發(fā)展的內在發(fā)展動力和創(chuàng)新能力。相關課程: 《企業(yè)培訓規(guī)劃和培訓管理》 《培訓項目的實施與運作》 《企業(yè)培訓體系的構建與實施》
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