由于信息的不對(duì)稱,消費(fèi)者在選擇精裝修住宅時(shí),容易對(duì)開(kāi)發(fā)商的信誓旦旦聽(tīng)之信之,從而使自身利益無(wú)法得到保障,記者在走訪多名購(gòu)房者和業(yè)內(nèi)人士后發(fā)現(xiàn),精裝修住宅存在貨不對(duì)板、質(zhì)量低下、價(jià)值虛報(bào)三大陷阱。
所謂貨不對(duì)板指的是開(kāi)發(fā)商提供的裝修材質(zhì)和品牌與承諾不符,一般情況,開(kāi)發(fā)商會(huì)故意將樣板間裝修標(biāo)準(zhǔn)高出實(shí)際規(guī)格。
開(kāi)物律師集團(tuán)(鄭州)事務(wù)所申繼東指出,這是一種典型的商業(yè)欺詐手段,售樓員往往喜歡先帶購(gòu)房者去看樣板間,并沒(méi)有指出樣板間裝修標(biāo)準(zhǔn)和交房時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是否一致,而普通的購(gòu)房者也通常喜歡憑借對(duì)樣板間的直觀感受來(lái)做出判斷。
由于精裝修住宅并不容易看出內(nèi)部品質(zhì),質(zhì)量問(wèn)題往往會(huì)在使用中體現(xiàn)出來(lái),成為精裝修中最隱蔽的陷阱。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士報(bào)料,往往精明的開(kāi)發(fā)商提供的知名品牌并不假,只是他們會(huì)偷梁換柱選用這一品牌中的低檔過(guò)時(shí)產(chǎn)品,而不明就里的消費(fèi)者卻為此付出合格產(chǎn)品的價(jià)格。相比之下,這就是更高明的一種手段,因?yàn)橛捎谄胀ㄙ?gòu)房者是很難甄別精裝修的品質(zhì)的。同時(shí),降低施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、減少施工成本投入也是開(kāi)發(fā)商慣用的手段。
許多精裝修住宅往往看上去很美,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際價(jià)值,鄭州某知名裝修公司的設(shè)計(jì)師李小姐指出,開(kāi)發(fā)商往往會(huì)一味夸大裝修標(biāo)準(zhǔn),而實(shí)際費(fèi)用卻低得離譜。另外,由于房產(chǎn)開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),等一兩年交房后,裝修時(shí)所用的產(chǎn)品早已貶值,而且開(kāi)發(fā)商大規(guī)模采購(gòu)也會(huì)降低成本,而這一部分盈余依然要消費(fèi)者埋單。
究根問(wèn)底出現(xiàn)問(wèn)題究竟是誰(shuí)之過(guò)?
精裝修住宅所出現(xiàn)的缺陷和問(wèn)題,并不是一方面的原因造成的,這是和整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分不開(kāi)的。
如今的房地產(chǎn)行業(yè)依然是一個(gè)賣方市場(chǎng),在強(qiáng)大的市場(chǎng)需求面前,不少企業(yè)在權(quán)衡社會(huì)道義和獲取利潤(rùn)上迷失了方向。
一位不愿透露姓名的開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,有些開(kāi)發(fā)商做精裝修項(xiàng)目?jī)H僅是為了迎合市場(chǎng)的需求,只是注重項(xiàng)目短期的經(jīng)濟(jì)效益。為了獲取利潤(rùn)的最大化,一些不負(fù)責(zé)任的開(kāi)發(fā)商開(kāi)始使用劣質(zhì)產(chǎn)品以次充好、降低施工標(biāo)準(zhǔn)等手段,這是造成目前市場(chǎng)上精裝修住宅存在問(wèn)題的重要原因。
李紅征說(shuō),中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)還處于摸索階段,產(chǎn)業(yè)化程度還比較低,不可預(yù)知的變數(shù)太大。例如,精裝修所用到的各種材料受政策的影響變化很快,而且各種材料的標(biāo)準(zhǔn)也不相同,是按照承諾還是按照規(guī)范來(lái)辦,不好把握。
徐鈞認(rèn)為,社會(huì)監(jiān)督體系還不是很健全也是出現(xiàn)問(wèn)題的原因之一。目前國(guó)家還沒(méi)有明確的監(jiān)督條例對(duì)精裝修房進(jìn)行監(jiān)管,在精裝修的具體操作上也沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn)可以依據(jù)。從市場(chǎng)的角度出發(fā),我們希望政府相關(guān)部門盡快出臺(tái)相關(guān)條例,能對(duì)具體的實(shí)踐操作起到指導(dǎo)作用,使精裝修市場(chǎng)逐步規(guī)范。
也有業(yè)內(nèi)人士指出,精裝修住宅規(guī)劃設(shè)計(jì)不成系統(tǒng)也是產(chǎn)品容易在細(xì)節(jié)上產(chǎn)生問(wèn)題的重要原因。精裝修從設(shè)計(jì)到施工再到裝修,應(yīng)該統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施,但實(shí)際操作中卻不是這樣,開(kāi)發(fā)商往往將施工和裝修分開(kāi)來(lái)做,使得各環(huán)節(jié)之間產(chǎn)生脫節(jié),從而造成設(shè)計(jì)師的意圖不能實(shí)現(xiàn),最初的方案得不到有效的執(zhí)行,室內(nèi)裝修也由注重功能變成了注重外觀的裝修。
謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)購(gòu)買精裝修要多長(zhǎng)個(gè)心眼 買房子畢竟是一輩子的大事,消費(fèi)者在購(gòu)買的過(guò)程中一定要多長(zhǎng)個(gè)心眼,做到心知肚明。為此,記者討教了幾位業(yè)內(nèi)人士,他們的建議興許可以幫助您規(guī)避可能存在的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
李紅征建議消費(fèi)者一定要選擇品牌實(shí)力企業(yè)的精裝修產(chǎn)品,因?yàn)槠放破髽I(yè)具有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力,對(duì)企業(yè)形象也更為重視,因此,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況會(huì)少很多。
他還指出,消費(fèi)者要注意簽訂前期協(xié)議。在小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)之前,開(kāi)發(fā)商會(huì)委任物業(yè)管理公司進(jìn)行管理,消費(fèi)者應(yīng)該對(duì)精裝修的維修進(jìn)行詳細(xì)約定,增加自我保護(hù)意識(shí)。
徐鈞認(rèn)為,國(guó)家雖然沒(méi)有明確的精裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),但消費(fèi)者在條件允許的情況下,可以聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收部門對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,詳細(xì)檢查各種材料和品牌的相關(guān)進(jìn)貨證明材料,最大限度地保障自身權(quán)利。
申繼東律師建議消費(fèi)者簽訂精裝修房屋購(gòu)買合同時(shí)要注意裝修部分的約定,在法律上合法的事先約定在合同中,防患于未然。
首先是裝修的價(jià)錢,精裝修是房屋的組成部分而不是獨(dú)立存在的,簽訂合同時(shí)應(yīng)注意到房?jī)r(jià)不是普通房屋的價(jià)錢和精裝修的費(fèi)用的相加,而是要體現(xiàn)出精裝修房屋是一個(gè)整體,一旦出現(xiàn)糾紛也要作為一個(gè)整體來(lái)處理。
其次,對(duì)裝修的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定。要把房子交付時(shí)的裝修標(biāo)準(zhǔn)在合同中加以明確,從裝修的設(shè)計(jì)、布局到建材品牌的選用等都要體現(xiàn)在補(bǔ)充條款中。
第三,約定裝修項(xiàng)目變更問(wèn)題。裝修不是一成不變的,大多數(shù)人都在裝修過(guò)程中有所改動(dòng),這樣一來(lái),在簽訂合同時(shí)就要考慮到這一點(diǎn)。
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